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A
Note : 5 sur 5
les explications sur les produits sont très détaillées et très utiles . très beau site .
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé les produits le 28 octobre on est le 3 novembre je n'ai toujours rien reçu j'ai payer plus de 6€ de frais d'envoi pour une livraison en 24h, 6 jours après toujours rien c'est inadmissible ! J'espère bien recevoir ma commande demain... Mais je ne commanderai plus sur ce site surtout au prix où sont les articles 250g de bouillon blanc pour 18.80€ et 16.60€ pour 250g de sauge... L'Herboristerie Valmont ment quant à la livraison en 24h... Je ne vais pas vous faire de pub enfin si une très mauvaise...
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme expliqué par téléphone, il est indiqué sur notre site "préparation et expédition en 24h" : cela ne signifie pas que la livraison a lieu en 24h, mais que votre commande est préparée dans les 24h, ou le premier jour ouvrable qui suit (Toutes les indications sur les délais moyens de livraison se trouvent d'ailleurs sur notre site dans l'espace "Livraison" : https://www.herboristerieduvalmont.com/content/1-livraison).
Dans votre cas, vous avez passé commande le vendredi 28 et celle-ci a été traitée directement après un week-end prolongé.
Nous regrettons la mauvaise interprétation de nos délais de traitement et espérons que vous serez, malgré tout, satisfaite des produits commandés.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Gregory
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme expliqué par téléphone, il est indiqué sur notre site "préparation et expédition en 24h" : cela ne signifie pas que la livraison a lieu en 24h, mais que votre commande est préparée dans les 24h, ou le premier jour ouvrable qui suit (Toutes les indications sur les délais moyens de livraison se trouvent d'ailleurs sur notre site dans l'espace "Livraison" : https://www.herboristerieduvalmont.com/content/1-livraison).
Dans votre cas, vous avez passé commande le vendredi 28 et celle-ci a été traitée directement après un week-end prolongé.
Nous regrettons la mauvaise interprétation de nos délais de traitement et espérons que vous serez, malgré tout, satisfaite des produits commandés.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Gregory
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide sous 4 jours, c'est super !
A
Note : 5 sur 5
respect ,sérieux ,et prendre soin du client avec des bon produis .
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Les fleurs sont de très bonnes qualités.
A
Note : 5 sur 5
On trouve facilement les produits dont on a besoin et que l'on veut commander
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé
A
Note : 5 sur 5
livraison toujours parfaite
A
Note : 5 sur 5
Envois très rapide et soigné ,produit de bonne qualité o top merci
A
Note : 5 sur 5
Infusions de qualité
A
Note : 5 sur 5
reçu rapidement suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
efficcace
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à ma commande, reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison arrivée dans les meilleurs délais
A
Note : 5 sur 5
le site est clair , livraison impeccable, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, livraison rapide, suivi de colis impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien conçu, la livraison est rapide et les produits sont bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
très bien reçu dans les temps. très satisfait
A
Note : 5 sur 5
impeccable , rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
service rapide et emballé avec soin, je recommande
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement après l'avoir passée.
A
Note : 5 sur 5
très facile à passer commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison et produit excellant
A
Note : 5 sur 5
Site clair et commande rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon contact avec le service client. Problème de livraison résolu très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et très facile à l'utilisation. Délais de livraison top, expédition le lendemain de la commande. je connais cet établissement depuis plusieurs années et je recommande.
A
Note : 5 sur 5
satisfaire
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et envoi soigné
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit bien emballé. Que demander de plus?
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, colis bien emballé et délai livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité plein de principes actifs, livraison rapide et conditionnement impeccable.
Je recommande et j'y reviendrais
Je recommande et j'y reviendrais
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait ne changez rien !!!
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à ma commande.
L'emballage est bien adapté.
Mer i
L'emballage est bien adapté.
Mer i
A
Note : 5 sur 5
Site clair et bien organisé