Français 
A
Note : 2 sur 5
Délai d'envoi trop long
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 768 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les produits sont très bons. Malheureusement, le conditionnement dans un sachet multicouche/plastique est décevant surtout lorsque l'on envoie un mail au préalable et que l'on vous parle de sachets kraft recyclables. Le colis est bien arrivé avec des "copeaux" de calage fabriqués à base de céréales. Par contre, chaque élément était entouré de papier carton (recyclable) mais scotchés (plastique/colle).
Quand pourrons-nous commander des produits bio dans sur emballage et sans plastique?
Quand pourrons-nous commander des produits bio dans sur emballage et sans plastique?
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé la sauge et l'alchemille, pour compléter la prele (que j'avais déjà ) pour des sueurs nocturnes. C'est un peu tôt pour évaluer l'efficacité.
A
Note : 4 sur 5
bien un peu long dans le cheminement
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, les effets sont positifs
Moins de réveils nocturnes
J’attends de voir sur du long terme
Dans Environ 3 mois
Moins de réveils nocturnes
J’attends de voir sur du long terme
Dans Environ 3 mois
A
Note : 4 sur 5
livraison dans de bons delais
A
Note : 4 sur 5
produits haut de gamme et large choix
c'est mon accupunctrice qui m'a orientée vers eux
c'est mon accupunctrice qui m'a orientée vers eux
A
Note : 4 sur 5
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable à visiter. Très grand choix de produits. Commande reçue très rapidement. Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Site qui semble sérieux. Bon packaging. A voir avec le temps l'efficacité du produit. Un seul bémol, tarifs un peu élevés.
A
Note : 3 sur 5
Je cherche depuis longtemps les racines du calamus. Malheureusement, ce produit n'a pas été vendu sur Amazon, bien qu'il ait été annoncé. J'ai eu la chance de découvrir votre site et de passer une commande. J'en suis très content.
A
Note : 4 sur 5
une petite erreur dans le mode de livraison qui devait être la consigne automatique, mais sinon dans les temps et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
service efficace delai de livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Bon produit
Mais ne sont pas en mesure de donner des indications sur les produits qu'ils vendent
Mais ne sont pas en mesure de donner des indications sur les produits qu'ils vendent
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, c'est plutôt bien. Seul point négatif: l'emballage. Pour 4 petits produits, j'ai un carton de la taille de la boîte aux lettres rempli au 3/4 de boules de plastique. Mais les produits sont tops.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité conforme à la commande, délais respectés, rapport qualité prix correct
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, délai respecté, produit conforme RAS
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
A part des prix un peu élevés, tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des elixir du suedois dépuratif et j'ai reçu des élixirs du suedois digestif. A priori, il y a inversion de produits dans vos stocks.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme,bien liibvree
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site et bonne réception pour un premier achat
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et emballage adequat
correspond bien à mes attentes
correspond bien à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok.
Service rapide.
Service rapide.
A
Note : 3 sur 5
livraison beaucoup trop chère!!!! Dommage !
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait
A
Note : 3 sur 5
cette manie de noyer les gens de mails est insupportable
A
Note : 4 sur 5
Sans problème
A
Note : 4 sur 5
C'est ma deuxième commande. Ce site semble sérieux. La livraison à domicile ne m'a posé aucun souci .
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé assez vite, juste assez déçu par les grand bâtons de sauge car mentionné +/-100g dans l'annonce alors qu'après pensée j'en ai un de 57g, un de 77g et un 75g.
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté, pour vous donner un avis objectif ce que vous attendez, laissez moi le temps d'utiliser les produits de ma commande, revenez vers moi dans un mois merci
A
Note : 3 sur 5
La navigation dans le site est assez facile.
Grans choix de produits.
Le temps d'attente au téléphone est long, voir très long.
Grans choix de produits.
Le temps d'attente au téléphone est long, voir très long.
A
Note : 1 sur 5
SERVICE CLIENT INCOMPETENT
LIVRAISON NON RESPECTEE
LIVRAISON NON RESPECTEE
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous sommes désolé de l'erreur commise dans la gestion de votre commande.
Notre SAV tente de vous joindre afin de remédier au problème.
N'hésitez pas à nous appeler au 03 66 89 04 29.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
Nous sommes désolé de l'erreur commise dans la gestion de votre commande.
Notre SAV tente de vous joindre afin de remédier au problème.
N'hésitez pas à nous appeler au 03 66 89 04 29.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
A
Note : 4 sur 5
site bien achalandé
A
Note : 4 sur 5
Site bien fourni; clair rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, c’est ma première fois de commander sur ce site, j’ai reçu ma commande en temps et je suis satisfaite ! Merci !
A
Note : 4 sur 5
Il m'a manqué un produit non approvisionné.