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A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu et réactif. Parfaite navigation. Commande livrée rapidement et bien conditionnée.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bons produits et livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Déçue par deux des quatre produits
A
Note : 4 sur 5
Assez satisfait de la durée de l'expédition de mon colis
A
Note : 4 sur 5
je pense que c est un produit certifié
Manque le dosage et préparation...
C est assez génant
Manque le dosage et préparation...
C est assez génant
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé
A
Note : 2 sur 5
Jusqu'à présent enchantée mais là totalement déçue !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, parfait !
Les produits tels que ceux que vous proposez représentent pour moi le meilleur de ce qu’il est possible de trouver sur le marché !
Je suis un adepte convaincu de longue date de tous ces produits résolument bio, grâce auxquels j’ai à plusieurs reprises évité tout simplement de faire le grand voyage !
Que tous les produits naturels se développent sans modération, voici mon souhait le plus cher !
Les produits tels que ceux que vous proposez représentent pour moi le meilleur de ce qu’il est possible de trouver sur le marché !
Je suis un adepte convaincu de longue date de tous ces produits résolument bio, grâce auxquels j’ai à plusieurs reprises évité tout simplement de faire le grand voyage !
Que tous les produits naturels se développent sans modération, voici mon souhait le plus cher !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, image et marketing clanique
A
Note : 4 sur 5
.Je n'ai pas exploré le site et me suis conté de commander ce que je cherchais.
Je retiens cette adresse pour les produits introuvables en France.
Je retiens cette adresse pour les produits introuvables en France.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté ,emballage des produits correct.
A
Note : 4 sur 5
Absence informations en ce qui concerne les doses pour la tisane avec artemesia. Dommage.
A
Note : 2 sur 5
Au téléphone j ai ressenti un manque d empathie et un manque de connaissance des produits ( ?? ) ce n était pas très MOTIVANT..... au sujets de DEPURAGEM ( 3 flacons de 50 ml ) c est beaucoup plus cher que sur d autres sites.... ( c est peut-être en Belgique votre site ? ) d autre part et pour une commande de plus de 80€ aucune proposition de points.... de réduction.... ou de paiement en 2 fois...au moins comme le propose d autres sites...... et puis... c était la période de soldes....aucun geste.....je ne recommanderai pas mais merci de m avoir ...lue .....
A
Note : 2 sur 5
mon compte a deux adresses, la facturation et la livraison. Ma 1ere commande a tres bien ete envoyee a l'adresse de livraison, la recente est venue chez mon, facturation, aux Etats Unis.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps annoncés
A
Note : 3 sur 5
pas encore vraiment efficace ....
A
Note : 4 sur 5
navigation aisée-
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
rien à dire !!!!un site bien fait avec une navigation correcte je ne serais pas aussi positif concernant le produit commandé!
A
Note : 4 sur 5
Navigation rapide et simple
A
Note : 4 sur 5
Emballage solide et non superflu.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite de cette premiere livraison , j'ai reçu mon colis avec les produits bien emballés dans ma boite aux lettres.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
livraison rapide, par contre il me semblait que j'avais payé pour la livraison a domicile et j'ai du aller le chercher en point relai...
A
Note : 4 sur 5
des produits étaient en cours d'approvisionnement, je m'étais inscrite pour recevoir un email d'avertissement mais je n'ai jamais rien reçu.... et puis l'approvisionnement s'est fait mais c'était vraiment trop long.... j'ai failli commander ailleurs.....
A
Note : 4 sur 5
Xxxx
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, livraison sans problème.
A
Note : 2 sur 5
Livraison cata. Commande pour plus de 85€. Je reçois la commande dans un état déplorable. boites ouvertes et produits éparpillés dans le paquet et sur les 5 articles commandés 2 sont manquants. Le service client m'a ensuite réexpédié les produits manquants sans aucun geste commercial ou d'excuse.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et top
A
Note : 1 sur 5
après enquête, colissimo confirmant avoir bien déposé ds ma boite aux lettres mon colis qui est conforme (dimension)les employer de la poste ne sont pas honnête toujours pas de colis mais je doit justifier renseigner alors que l'erreur viens du livreur qui n'est pas honnête en confirmant qu'il a bien déposer en date du 10/06.
j'ai eue le même problème avec une autre livraison mais cela a été réglé rapidement le vendeur m'a renvoyé mon article sans problème. je me sans désabusée.
le client regle mais n'a pas l'article et doit justifier comme ci j'étais mal honnête. je ne recommanderais pas votre site chez mes amis et contact .vraiment déçue
j'ai eue le même problème avec une autre livraison mais cela a été réglé rapidement le vendeur m'a renvoyé mon article sans problème. je me sans désabusée.
le client regle mais n'a pas l'article et doit justifier comme ci j'étais mal honnête. je ne recommanderais pas votre site chez mes amis et contact .vraiment déçue
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce problème de transport.
Nous avons demandé plus d'information à la poste mais malheureusement nous n'avons pas eu de retour...
Je transfère votre avis à notre SAV qui prendra contact avec vous demain pour une réexpédition.
Je vous souhaite une belle soirée,
Benoit
Nous sommes désolés de ce problème de transport.
Nous avons demandé plus d'information à la poste mais malheureusement nous n'avons pas eu de retour...
Je transfère votre avis à notre SAV qui prendra contact avec vous demain pour une réexpédition.
Je vous souhaite une belle soirée,
Benoit
A
Note : 4 sur 5
Toujours top
Par contre jamais d'échantillons
Par contre jamais d'échantillons
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide , bien emballer .
A
Note : 4 sur 5
Très bien 'la dame qui répond pour la commande est gentille. L herboristerie Valmont a l air très sérieuse ;par contre,je pense que mon produit chelidouane fait très liquide et n a pas l'air de faire de l'effet pour mes verrues.ce n'est pas le produit pour.c'est un mélange de produits .un peu déçue.
A
Note : 4 sur 5
Commande toujours reçu dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site j'ai pu trouver ce qui me fallait.