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A
Note : 4 sur 5
Livraison moins de 48h mais étant moi-même commerçant, quand je pèse 100g + l emballage, ça ne fait jamais 99.5 g.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas une adresse à laquelle on peut envoyer un e-mail !
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide, sans problemes.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Par contre l'étui n est à mon avis certainement pas en cuir.
A
Note : 4 sur 5
Un peu long mais normal durant cette période
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,le produit est très bien emballé et conforme mais je trouve la livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande
A
Note : 3 sur 5
Heureuse de trouver ce kit pour fabriquer l'élixir du suédois qui coûte cher dans le commerce .
le colis est arrivé endommagé et tout mouillé ( il a été consolidé et recouvert de plastique
Par chance les plantes étaient bien protégées et j'ai pu les utiliser
le colis est arrivé endommagé et tout mouillé ( il a été consolidé et recouvert de plastique
Par chance les plantes étaient bien protégées et j'ai pu les utiliser
A
Note : 4 sur 5
Ma commande et son suivie par l'Herboristerie du Valmont étaient parfaits.
Seul bémol, lorsque j'ai reçu par mail l'avis de réception de Colissimo pour mon paquet livré en point relais, 5 jours après, je n'avais toujours pas reçu le mail final m'informant de sa mise à disposition dans ce point relais. J'y suis donc allée et je l'ai récupéré.
Seul bémol, lorsque j'ai reçu par mail l'avis de réception de Colissimo pour mon paquet livré en point relais, 5 jours après, je n'avais toujours pas reçu le mail final m'informant de sa mise à disposition dans ce point relais. J'y suis donc allée et je l'ai récupéré.
A
Note : 3 sur 5
améliorer le choix du mode de paiement: pourquoi ne pas offrir la possibilité de payer par bancontact? vous proposez seulement 2 cartes de crédit ou le virement bancaire qui allonge les délais
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte et j'ai le plaisir de vous annoncer que nous proposons Bancontact depuis aujourd'hui. Je vous souhaite une excellente journée, Benoit
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du délai de traitement et de la réception do colis.
A
Note : 3 sur 5
Commande passé le 31 Oct toujours sans nouvelle de la livraison en date du 08 Nov.
Suivi colissimo déplorable. Changez de mode de transport.
Suivi colissimo déplorable. Changez de mode de transport.
A
Note : 4 sur 5
Bon site on trouve des encens intéressants rapide,j ai bien aimer les noms des preparateurs,
A
Note : 4 sur 5
Livraison efficace
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, à l'ouverture des deux sachets, dans le replis de l'emballage, j'ai trouvé des asticots!!?
J'espère qu'il n'y en a pas au milieu des plantes? À première vue je ne vois rien, mais ce n'est pas très encourageant!
J'espère qu'il n'y en a pas au milieu des plantes? À première vue je ne vois rien, mais ce n'est pas très encourageant!
A
Note : 4 sur 5
tout à fait satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles pour les frais de port...
A
Note : 4 sur 5
très bien je suis satisfait de l'ensemble du service.
A
Note : 2 sur 5
Service peut mieux faire
A
Note : 4 sur 5
bon travail, efficace rapide, bon choix sur les produits, juste un petit peu cher à mon goût.
A
Note : 2 sur 5
pompe ne fonctionne pas savon a coule dans l emballage
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu rapidement en point relais, cependant aucune indication sur l'utilisation n'est mentionnée, il y a bien un espace avec "Mode de préparation et d'utilisation" mais ensuite rien.
A
Note : 3 sur 5
la verrue est toujours là quand bien même elle semble sécher et j'en ai plein partout pour l'avoir touchée
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Ok pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
RAS
RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec 24h de retard, mais en parfait état.
A
Note : 3 sur 5
Produit livré décevant. Pour ce qui concerne les délais de livraison, la prestation est OK.
A
Note : 4 sur 5
Je navigue peu ou pas sur votre site.
J'apprécie la rapidité de la livraison de ma commande.
J'apprécie la rapidité de la livraison de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison tres cher et surtout livrer en 1 semaine et non 48h avec chrosnopost
A
Note : 3 sur 5
Rien de particulier
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il faille payer un port car article manquant,et j'avais demandé à ce que l'on m'envoie tout en même temps
A
Note : 3 sur 5
Je suis novice avec l ordinateur
A
Note : 4 sur 5
pas assez d'indication sur certaines posologie mais plante fraîches merci !
A
Note : 4 sur 5
Pratique et simple à parcourir.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon conditionnement des articles et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
for the first time super