Français 
A
Note : 4 sur 5
RAS. Navigation correcte.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 768 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout est parfait excepté les frais de transport qui selon moi sont excessifs.
A
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée, je suis tout simplement satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits
Livraison rapide
Frais de port un peu chers
Livraison rapide
Frais de port un peu chers
A
Note : 4 sur 5
RAS je n'ai pas encore utilisé..
A
Note : 3 sur 5
Frais de port plus élevés que le produit....ce qui multiplie le prix du produit t par plus de 2...et même pas livré à domicile
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j ai reçu mon colis le 1er février. J ai trouver un peu long car j ai fais une commande le même jour chez amooseds et j ai reçu ma commande 5 jours après. Et en plus la boîte était pratiquement ouverte, elle était abîmée. Enfin je suis quand même contente j ai reçu mes produits. Mais je ne sais pas si je recommanderai chez vous. Je verrai. Merci . ZMF
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Pour la Martinique, nous indiquons sur notre site dans " livraison" un délai de 7 à 10 jours.
Vous avez passé votre commande sur notre site le vendredi 20/01, nous l'avons traitée et expédiée le lundi 23/01.
Vous nous indiquez l'avoir reçue le 01/02 donc 9 jours après le départ de celle-ci, le délai a donc bien été respecté.
Nous sommes en tout cas ravis de lire que vous êtes contente d'avoir reçu vos produits.
Passez une belle journée.
Gregory
Service clients
Herboristerie du Valmont
Pour la Martinique, nous indiquons sur notre site dans " livraison" un délai de 7 à 10 jours.
Vous avez passé votre commande sur notre site le vendredi 20/01, nous l'avons traitée et expédiée le lundi 23/01.
Vous nous indiquez l'avoir reçue le 01/02 donc 9 jours après le départ de celle-ci, le délai a donc bien été respecté.
Nous sommes en tout cas ravis de lire que vous êtes contente d'avoir reçu vos produits.
Passez une belle journée.
Gregory
Service clients
Herboristerie du Valmont
A
Note : 4 sur 5
je dis bien et pas très bien , car lors de la commande j'ai pu acheter et réglé un article qui finalement s'est avéré indisponible. On m'a proposé de ma rembourser, mais j"ai refusé pour moins de transaction, j'ai maintenant un avoir.
Sinon tout c'est très bien passé. Merci
Sinon tout c'est très bien passé. Merci
A
Note : 4 sur 5
Cela fait déjà plus fois que je commande, je suis satisfaite.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Facile à commander sur le site
A
Note : 3 sur 5
Gros micmac dans l'adresse: j'ai dû faire 10 km x2 pour retirer mon colis.
Voir mon mail à Herboristerie.
Voir mon mail à Herboristerie.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Notre service après vente me confirme vous avoir fait un geste commercial pour le désagrément.
Passez une belle journée.
Gregory
Herboristerie du Valmont
Notre service après vente me confirme vous avoir fait un geste commercial pour le désagrément.
Passez une belle journée.
Gregory
Herboristerie du Valmont
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et bien organisée, je recommande
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite de la commande ,rapide ,et bien emballée
A
Note : 4 sur 5
continuez comme çà
A
Note : 3 sur 5
bien sauf pour 1 produit commandé
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous transférons votre message à notre service après vente qui reviendra vers vous au plus vite.
Passez une belle journée.
Gregory
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous transférons votre message à notre service après vente qui reviendra vers vous au plus vite.
Passez une belle journée.
Gregory
A
Note : 4 sur 5
j'ai commencé la cure de verbascum cela me fait un grrand bien, j'ai déjà commandé chez vous et je ne suis pas déçue
A
Note : 4 sur 5
SERVICE PARFAIT
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits de grande qualité à prix tout à fait raisonnables. Le site est très clair et permet de commander facilement. Seul petit bémol: l'emballage avec du polystyrène dans le carton: est-ce bien nécessaire? Il me semble qu'un rembourrage à base de papier fonctionnerait parfaitement.
A
Note : 3 sur 5
Le bois palo sento s’éteint ttop rapidement. Le bracelet que j’ai reçu à craqué au bout de 3 jours
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous transférons votre message à notre service après vente qui reviendra vers vous au plus vite.
Passez une belle journée.
Gregory
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous transférons votre message à notre service après vente qui reviendra vers vous au plus vite.
Passez une belle journée.
Gregory
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème, état du paquet parfait, juste un peu long la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien .merci
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
ma femme et moi avions commandé différents produits.
Ceux - ci ont été livrés dans la période prévue.
Néanmoins, nous nous sommes trompés dans la commande d'un des produits car nous avons mal compris les indications sur celui-ci (manque de clarté dans les fiches ??).
Bien à vous
ma femme et moi avions commandé différents produits.
Ceux - ci ont été livrés dans la période prévue.
Néanmoins, nous nous sommes trompés dans la commande d'un des produits car nous avons mal compris les indications sur celui-ci (manque de clarté dans les fiches ??).
Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Bjr, j'ai un peu cherché pour passer ma commande, j'avais le nom des produits mais pas exactement dans quellecatégorie chercher. Sinon, la livraison est arrivée dans le delai indiqué.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et bonne qualité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
bonne reception
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue mais globalement je suis satisfaite du site.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de produit. Les prix restent élevés
A
Note : 4 sur 5
le service client est très courtois au téléphone, un peu long par mail. l'envoi est super rapide et soigné. les pierres semblent réelles et les bracelets sont de bonne qualité. Peut être la possibilité de monter soi même son bracelet en choisissant les pierres ?
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la disponibilité du produit et de la livraison
A
Note : 3 sur 5
La granulométrie des feuilles coupées est plus grosse qu'habituellement.
A
Note : 3 sur 5
Tarif de le Livraison élevé ,produit moyen se consume très vite
A
Note : 4 sur 5
Je met 4 étoiles car je n'ai pas encore utilisé le produit.
Produit me parait de très bonne qualité et parfait pour l'utilisation que je souhaite en faire !
Produit me parait de très bonne qualité et parfait pour l'utilisation que je souhaite en faire !
A
Note : 4 sur 5
J'ai d'ìtes que vou devez eécrire mon nom et Nummer de Refenece sur le paket. l y a aucun Reference!.
A
Note : 4 sur 5
Ce que j'ai commandé m'irrite les voies respiratoires. Sinon, continuez comme ça
A
Note : 4 sur 5
bonne qualitee des produits
A
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande , service tres rapide et facile, plantes de bonnes qualites et emballage adequat a une bonne conservation
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ce qui a été dis
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis dans un délai aussi bref que pour la première commande. J'attend voir le résultat sur l'utilisation du produit en espérant que mon haleine ne sera pas affectée.