Français 
G
Note : 5 sur 5
le site est clair, j'y ai trouvé des plantes que je ne trouve pas ailleurs, je viens juste de recevoir mon colis, préparé avec soin et un petit cadeau. J'ai hâte de préparer mes tisanes !
Avis clients de Herboristerie du Dr. Sammut
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 982 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et soignée, avec des colis qui arrivent conformes et des envois traités rapidement, ce qui permet une expérience fluide et fiable. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des plantes bien séchées, des tisanes efficaces et des emballages simples mais adaptés, parfois en vrac ou en petites quantités. Le service client et l’expertise de l’herboriste sont décrits comme compétents, réactifs et à l’écoute, offrant des conseils utiles et un accueil agréable. Enfin, la diversité des choix et la clarté des explications contribuent à une expérience globale satisfaisante et répétée.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
le site est très ,bien toutes les infos sur les produits sont claires
P
Note : 5 sur 5
rien à dire , commande passé et explication par téléphone . Personne très sympathique et très bonne explication donnée.
Y
Note : 5 sur 5
Hyper pro, autant sur les produits que sur la commande.
J
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et rapide
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait, bravoooo.
M
Note : 2 sur 5
Pour une première commande je suis déçu de ce site
P
Note : 5 sur 5
Très utile lorsque l'on souhaite personnaliser ses tisanes.
V
Note : 5 sur 5
merci pour les jolies prospectus
J
Note : 5 sur 5
Comme toujours tout est parfait
O
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
S
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, rapide en livraison et très bons produits
T
Note : 5 sur 5
Parfait . J adore . Je conseil à mes clients.
R
Note : 5 sur 5
Parfait, commande livrée à l heure.
M
Note : 2 sur 5
C'était au mois d'août, le site annonçait quelques jours de plus dans les délais de livraison. D'accord, une partie de l'équipe est en vacances. J'ai reçu ma commande pas très rapidement mais je m'y attendais et c'était annoncé.
Par contre, l'un des article était inacceptable : j'avais commandé des "feuilles" de guimauve, mais dans le paquet il y avait juste 25 % de vert. J'ai écrit un message, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Quand on ne peut pas se parler, on ne peut pas s'expliquer, et on ne peut pas résoudre les problèmes.
Mon expérience avec cette herboristerie est donc très insatisfaisante.
Par contre, l'un des article était inacceptable : j'avais commandé des "feuilles" de guimauve, mais dans le paquet il y avait juste 25 % de vert. J'ai écrit un message, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Quand on ne peut pas se parler, on ne peut pas s'expliquer, et on ne peut pas résoudre les problèmes.
Mon expérience avec cette herboristerie est donc très insatisfaisante.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu, service impeccable
B
Note : 5 sur 5
Site facile agréable et bien expliqué pour chaque produit . La commande set arrivée en bon état
L
Note : 5 sur 5
De bons conseils et une livraison rapide- Un superbe emballage qui ravit également
J
Note : 5 sur 5
très satisfaisant, produit exceptionnel
E
Note : 5 sur 5
C'était très rapide
B
Note : 5 sur 5
Satisfait par le service et la communication autour des produits. Très fiable.
F
Note : 5 sur 5
Bonjour,
J'ai reçu ma commande dans les délais et ce que j'ai commandé me donne toute satisfaction. Je recommanderai prochainement - Cordialement
J'ai reçu ma commande dans les délais et ce que j'ai commandé me donne toute satisfaction. Je recommanderai prochainement - Cordialement
A
Note : 5 sur 5
SOIGNEUX ET ATTENTIF, JE RECOMMANDE
P
Note : 5 sur 5
Excellente herboristerie à des prix convenables
J
Note : 5 sur 5
Navigation simple et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
très bien comme d'habitude.
la sauge étant manquante aurait pu être signalée ce qui aurait évité le retard de la livraison mai s pas grave.
la sauge étant manquante aurait pu être signalée ce qui aurait évité le retard de la livraison mai s pas grave.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé et conforme à ma commande. Il ne me reste plus qu’à tester les produits.
R
Note : 5 sur 5
Tout est super.A recommander.
L
Note : 3 sur 5
Pas très ludique
C
Note : 5 sur 5
satisfaisant
S
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé très vite, et le Sr Sammut a répondu à ma question. Reste à savoir si cette tisane contre les calculs rénaux sera efficace ou pas.
P
Note : 5 sur 5
satisfaite +++
C
Note : 5 sur 5
navigation sur le site sans problème
D
Note : 5 sur 5
En cours de traitement, on verra la suite !
G
Note : 5 sur 5
tres satifait
M
Note : 5 sur 5
Site bien conçu. Bonne réception du colis.
D
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 3 sur 5
Je mets une note moyenne à cause du manque de communication (pas de retour aux emails envoyés ou des réponses très brèves "c'est cela"
Ayant commencé un traitement contre le cholestérol je ne pourrai juger de l'efficacité qu'à la fin de ce traitement et après avoir fait une prise de sang. Je suis très satisfait de la prise et de la réception de la commande. Encore une fois il manque une explication adaptée à la prise du traitement par exemple sur le mode d'emploi de la tisane "hepato détox" il est précisé "une tasse".... En ml ce serait mieux... Je souhaite sincèrement mettre une note et un commentaire beaucoup plus positif plus tard si j'en ai l'occasion
Ayant commencé un traitement contre le cholestérol je ne pourrai juger de l'efficacité qu'à la fin de ce traitement et après avoir fait une prise de sang. Je suis très satisfait de la prise et de la réception de la commande. Encore une fois il manque une explication adaptée à la prise du traitement par exemple sur le mode d'emploi de la tisane "hepato détox" il est précisé "une tasse".... En ml ce serait mieux... Je souhaite sincèrement mettre une note et un commentaire beaucoup plus positif plus tard si j'en ai l'occasion
Réponse de Herboristerie du Dr. Sammut
Je vous remercie pour votre retour nous allons en prendre note.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Remboursement immédiat si le produit n'est pas disponible. Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien .
Pour le click and collect, pas trouvé le lieu .. une pancarte serait super ! Bonne e
Pour le click and collect, pas trouvé le lieu .. une pancarte serait super ! Bonne e