Herbolistique.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes qui arrivent conformes et bien emballées, et une procédure de commande simple et efficace. Le site offre une navigation fluide et des informations claires, facilitant la recherche et la sélection de produits recommandés par des professionnels, ce qui permet une expérience d’achat efficace et rassurante. Les clients apprécient la réactivité du service et l’accueil à l’écoute, ainsi que la constance dans les délais d’expédition et la qualité des produits recommandés par les professionnels de santé. Les échanges et le service client sont perçus comme fiables, avec des livraisons rapides et des produits bien protégés qui répondent aux besoins thérapeutiques des utilisateurs.
Personnellement étant très peu connectée je préfère commander par tel et je suis toujours très satisfaite de l'accueil qui m'est réservé :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Aucun avis, sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
C'est à la 3ème fois que je reçois un colis déchiré, en très mauvais état, le bouchon et le goulot du flacon sortent du paquet. J'ai téléphoné pour en faire part. Mon interlocutrice a fini par me dire que le problème est connu de leurs services, mais c'est sans solution. Si votre paquet est vide, ou le flacon cassé, vous ferez des photos, et on vous remboursera. J'appelais pour signaler un fait que je pensais non connu de l'entreprise, et ensuite je voulais essayer de trouver une solution avec eux (je pense qu'en enveloppant le flacon différemment ou en renforçant les coins du colis, on pourrait limiter les risques). La responsable du laboratoire a refusé de me parler ! Devant la considération accordée à la clientèle, j'irai voir ailleurs (tant mieux pour eux, c'est que l'entreprise fonctionne bien, ils ne sont pas à un client près)
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour et vous remercions. Nous allons remonter le point à nos préparatrices de commande. Nous avons aussi essayé de vous joindre par téléphone. Prenez soin de vous, l'équipe Herbolistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
l'historique de mes commandes est malheureusement toujours partiel ... il est important pour un client d'avoir l'intégralité de mes commandes passées sur plusieurs mois voir plus et non pas la dernière...
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Pour connaître l'intégralité de vos commandes passées, vous pouvez appeler le laboratoire directement. Actuellement le compte client présent sur le site Internet répertorie les commandes passées sur le site Internet (et non celles passées par téléphone ou courrier). Prenez soin de vous, l'équipe Herbolistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Je ne peux donner mon avis pour le moment j'ai d'autres problèmes de santé, néanmoins je continue mon traitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Passe commande et recevoir le colis ont été faciles. Concernant ce produit, je n'ai aucune connaissance, c'est pourquoi j'aurais apprécié davantage d'informations de la part de Herbolistique : comment Macula peut améliorer la vision, grâce à quelle substance, etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon accueil, et très bon conseil.
Il manque quand même une pièce, une salle de confidentialité.
L'entrée, c'est un juste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Pas encore assez de recul avec mes clientes je le préconise en plus avec les scéances d hypnose pour amincissement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Bonjour, Le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Commande expédiée et arrivée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Juste un peu brouillon entre le suivi du document papier et le document projeter.
Difficile à suivre par moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
CLAIR!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Je ne l'ai pas encore beaucoup utilisé, seulement 2 fois jusqu'à présent.T
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Site clair et commande facilitée. Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bon produit mais cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
commande rapide, bon conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
delai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Tres bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bien présenté et produits mis en valeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
sans avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
article cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison super rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
je suis satisfaite des produits herbolistique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Dommage je ne trouve pas certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
helas mon Boswellia fort ne me soulage pas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Trèz bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
le flacon de vitamine D3 : le liquide ne s'écoule plus, depuis 2 jours. Je ne comprends pas pourquoi !!
au niveau de la commande, de l'accueil téléphonique et de la livraison, tout a été parfait.
Je trouve les prix un peu chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Il serait souhaitable d'avoir plus d' informations sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
SATISFAIT
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