Avis clients de Herbolistique.com

je n'ai pas assez de recul sur ce produit

la livraison a été très longue

Tout est très bien hormis une chose mais de taille : la livraison, uniquement par Colissimo. Ce n'est pas fiable. Je voudrais pouvoir retirer mes colis en magasins relais, là je suis sur de la récupérer. Trop de mauvaises expériences avec Colissimo.

Je prends en même temps chaque produit, pas facile d'évaluer séparément

Rien à dire de particulier

Sans effets sur mon terrain allergique

Il manque vraiment de contenu concernant les produits et leur utilisation, il faut plus d'informations et de détails

Le flacon gemmochol coule goutte à goutte trop vite ou a trop grosses gouttes

Aucun avis, sur ce site

C'est à la 3ème fois que je reçois un colis déchiré, en très mauvais état, le bouchon et le goulot du flacon sortent du paquet. J'ai téléphoné pour en faire part. Mon interlocutrice a fini par me dire que le problème est connu de leurs services, mais c'est sans solution. Si votre paquet est vide, ou le flacon cassé, vous ferez des photos, et on vous remboursera. J'appelais pour signaler un fait que je pensais non connu de l'entreprise, et ensuite je voulais essayer de trouver une solution avec eux (je pense qu'en enveloppant le flacon différemment ou en renforçant les coins du colis, on pourrait limiter les risques). La responsable du laboratoire a refusé de me parler ! Devant la considération accordée à la clientèle, j'irai voir ailleurs (tant mieux pour eux, c'est que l'entreprise fonctionne bien, ils ne sont pas à un client près)

l'historique de mes commandes est malheureusement toujours partiel ... il est important pour un client d'avoir l'intégralité de mes commandes passées sur plusieurs mois voir plus et non pas la dernière...

Je connais pas le site, ma été recommandé par la naturophate mais pas d'avis

je prends des Omega 3
Cartilage pour l’instant au niveau des douleurs je ne vois pas de changement donc il m’est difficile de donner un avis

RAS, par contre, je pense que vos demandes d'avis sont trop récurrentes...bien cordialement.

Je n ai pas commandé sur votre site .com mais par courrier postal.

Difficile de s y retrouver,

Je regrette qu’avec tous les achats que je fais depuis des années il n’y ai aucune réduction pour les clients réguliers. Bien sûr la livraison est gratuite mais elle est comprise dans les prix ( élevés) des produits

Le moteur de recherche pourrait être amélioré, recherche par trouble, comparatif quand plusieurs produits peuvent correspondre

Sur le bon de commande, il y a le label bio, et sur mes 3 boîtes aucun ingrédient n'est bio, aucune plante.
Le label bio m'avait rassurée pour les plantes, pour moi il y a tromperie sur la marchandise.

Pouvez-vous me dire aussi quelle est l'utilité de mettre le nom de la praticienne? Y a t'il un avantage pour elle?

A revoir le système du dosage, se servir du bouchon c'est très moyen, et plus d explications de comment l utiliser ... le matin, avant les repas, le soir, a jeun, lors du repas.

Site facile d'utilisation

commande aisée, produit intéressant livraison rapide, seul petit bémol : la composition précise des gélules, j'ai demandé la composition de gélules par mail et on m'a conseillé un autre produit, je n'ai pas compris cette "réponse"

délais tenus. produits OK
mais commercialement parlant,vous avez des efforts à faire. En effet, étant clients chez vous depuis plusieurs années, il semblerait logique de recevoir de temps à autre, un petit cadeau (sauf stylo ou carnets...) Or, suite à ma demande, on m'a répondu qu'un minimum de 100 € était nécessaire.... Je me permets, de vous signaler que les 2 précédentes années le total des commandes dépassaient 700 euros chaque fois. Il semblerait logique que vous teniez compte de ces montants afin de les cumuler. A bon entendeur.....

Bonjour,
Le carton est arrivé éventré dans un angle dans ma boîte aux lettres.
Il contenait quand même une bouteille en verre !!!
Pas d'étiquette "FRAGILE" rouge sur le carton ?

Demande d'information sur produits et prise de ceux ci : c'est une pharmacienne qui
" répond" ??? Vraiment ? Très léger les "conseils" et informations données...
A se demander a quoi elle sert ...Formez les , un minimum ! Ou alors ne pas se
présenter comme telle.

Pas toujours très clair

recherch

L'acheminement de la commande est optimum MAIS il s'avère constamment impossible de payer en ligne, obligeant à un appel téléphonique par définition peu sécurisé.

Toujours satisfaite

Logistique excellente mais produit trop cher pour le résultat
Produit très mauvais à l'odeur et au goût malgré la gélule
Efficacité peu concluante : malgré 3 gélules par soir, la phase de sommeil se situe entre 5 et 6 heures par nuit, avec des réveils nocturnes de 2 à 3 fois par nuit, sans parfois pouvoir se rendormir durant 1 ou 2 heures !

plusieurs fois des problèmes au moment de la validation de la commande. Pour la finaliser obligée d'appeler l'entreprise

Difficultés à trouver les refs

les résultats au bout de 30 jours ne sont pas probant , et les prix sont prohibitif

Pas convaincue par l'efficacité des produits (magoptimum et macérât de bourgeons d'argousier) indiqués par ma naturopathe. J'ai apprécié le tarif non élevé et la gratuité des frais de port.

le compte goutte du flacon coule trés mal. Il faut secouer le flacon la tête du compte goutte vers le bas puis il coule d'un seul coup et on n'a pas vraiment le temps de compter les gouttes, un peu décu a ce sujet.

Je commence seulement le nouveau traitement.15 jours, mais une petite amélioration.

Le site est bien conçu.

Commande reçue dans les temps, je découvre le produit, donc je manque de recul pour l'instant.

Dommage mon expérience aurait pu être bonne sauf que l’on m’a conseillé un produit pour mes enfants pas adaptés et surtout pas donné

Aucune promotion , contrairement à d'autres sites !
Malheureusement pour moi , je ne trouve ce produit que chez eux , sinon !!!!!!