Français 
B
Note : 3 sur 5
Site bien mais je souhaite ne plus recevoir de publicité par la poste
Avis clients de Herbolistique.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 125 avis publiés
Résumé des avis
Herbolistique.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes qui arrivent conformes et bien emballées, et une procédure de commande simple et efficace. Le site offre une navigation fluide et des informations claires, facilitant la recherche et la sélection de produits recommandés par des professionnels, ce qui permet une expérience d’achat efficace et rassurante. Les clients apprécient la réactivité du service et l’accueil à l’écoute, ainsi que la constance dans les délais d’expédition et la qualité des produits recommandés par les professionnels de santé. Les échanges et le service client sont perçus comme fiables, avec des livraisons rapides et des produits bien protégés qui répondent aux besoins thérapeutiques des utilisateurs.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 3 sur 5
Toujours disponible et accueillant
M
Note : 3 sur 5
J'ai beaucoup de difficulté avec le site ....
S
Note : 3 sur 5
Le bémol il faut passer plusieurs commandes pour bénéficier du programme fidélité ce qui qui complique la navigation
P
Note : 3 sur 5
Pour le moment je ne peux pas donner mon avis car je ne vois aucune amélioration
M
Note : 3 sur 5
C'est sûrement un bon site, bien explicatif.
+
Note : 3 sur 5
Bien mais pas entièrement confiance
Chaque fois j'ai des effets secondaires non signalés
Chaque fois j'ai des effets secondaires non signalés
H
Note : 3 sur 5
tout va bien j' ai bien moins mal aux articulations et je n'attends pas des semaines pour recevoir mon colis
M
Note : 3 sur 5
Je trouve fastidieux d'être obligé de passer plusieurs commande pour utiliser mes bons. Tout regrouper en une seule serait beaucoup plus pratique pour moi,pour les préparateurs, pour les personnes de l'accueil lorsque l'on va chercher la commande. Le temps de validation des bons de réduction 15 jours est trop long.
M
Note : 3 sur 5
satisfaite du service service client et de la livraison
J
Note : 3 sur 5
la livraison est devenue payante .
il y a des dépots dans les bureaux de tabac autour mais pas au may sur evre qui est quand une plus grande commune que la jubaudiere ou begrolles en mauges
il y a des dépots dans les bureaux de tabac autour mais pas au may sur evre qui est quand une plus grande commune que la jubaudiere ou begrolles en mauges
V
Note : 3 sur 5
Ce n'était pas le produit commandé
E
Note : 3 sur 5
Accueil téléphonique de qualité pour commander, réception de la commande intacte et dans les délais
B
Note : 2 sur 5
Bonjour, très déçu car je connaissais pas le produit nutribiote base, , on m'a fait acheter 4 flacon pour un meuilleur prix , mais 1 seul m aurait subit, je ferait attention la prochaine fois
C
Note : 3 sur 5
Il ne s'agissait pas du produit commandé mais l'échange s'est bien passé
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas consulté le site.
Y
Note : 3 sur 5
le site est trés clair mais il faudrait un avis médical.On ne sait pas s'il faut faire une cure ou bien en continu.
A
Note : 3 sur 5
Ma 1ère commande chez herbolistique (piantolistique + permealistique fort).
J'ai effectué et payé ma commande. Je n ai reçu que la moitié de celle-ci pourtant réglée en totalité. Sur le bon récapitulatif il était inscrit que l'autre produit n était pas en stock et me serait envoyé ultérieurement sans délais indiqué. Pendant ce temps, je ne pouvais pas débuter ma cure.
Plusieurs jours après ne voyant rien venir, je fini par appeler herbolistique, je n ai pas trouvé mon interlocutrice très à l écoute, qui me soutenait que j avais du recevoir un mail explicatif, a cela je lui ai répondu que ce n était pas le cas.
J ai fini par recevoir le dit produit mais bien au moins 2 semaines plus tard.
Bref, pas pleinement satisfaite de ma 1ère commande.
J'ai effectué et payé ma commande. Je n ai reçu que la moitié de celle-ci pourtant réglée en totalité. Sur le bon récapitulatif il était inscrit que l'autre produit n était pas en stock et me serait envoyé ultérieurement sans délais indiqué. Pendant ce temps, je ne pouvais pas débuter ma cure.
Plusieurs jours après ne voyant rien venir, je fini par appeler herbolistique, je n ai pas trouvé mon interlocutrice très à l écoute, qui me soutenait que j avais du recevoir un mail explicatif, a cela je lui ai répondu que ce n était pas le cas.
J ai fini par recevoir le dit produit mais bien au moins 2 semaines plus tard.
Bref, pas pleinement satisfaite de ma 1ère commande.
Y
Note : 3 sur 5
je ne sais si c'est ça ou autre mais chaque fois que je prend la tisane j ai une forte demanderont sur les bras
M
Note : 2 sur 5
Pour le produit Nutribiote Digestion, le flacon n'est pas du tout adapté au produit. La consistance ne permet pas de faire couler le produit qui est trop épais. Ce serait mieux dans un bocal afin de le prendre avec une cuillère.
Merci de prendre en compte ma suggestion.
Merci de prendre en compte ma suggestion.
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçue par le service client. Le chèque joint à ma commande a été perdu. Quand j'en ai été avisée, je ne pouvais pas savoir où il avait été perdu : au cours du trajet de l'enveloppe ou ailleurs ? J'ai donc mis opposition à ce chèque ( cela m'a coûté 13 euros). Mais quand il a été retrouvé dans votre société, le service comptabilité m'a demandé de payer ma commande, alors que je l'avais fait, que le nouveau chèque était encaissé et que j'avais reçu ce que j'avais commandé. Quand j'ai expliqué la situation par courriel, la personne du service Accueil m'a présenté des excuses, mais pas de réaction de la Comptable. Dommage !
B
Note : 3 sur 5
dommage je ne trouve pas les fiches produits
P
Note : 3 sur 5
Je n'y suis pas allé
J
Note : 3 sur 5
bon de commande à simplifier
livraison collissimo defectueuse
livraison collissimo defectueuse
C
Note : 2 sur 5
Très déçue suite à mon appel concernant la naturopathe. J’ai tout d’abord appris que Maryvonne etait en retraite et je pensais retrouver le même dynamisme et la même implication qu’elle et malheureusement non ....
R
Note : 3 sur 5
Produit qui reste onereux
J
Note : 2 sur 5
Des soucis dans la disponibilité des produits
Pas d'information lors de la saisie de commande
pas de délai pour les ruptures
Pas d'information lors de la saisie de commande
pas de délai pour les ruptures
M
Note : 3 sur 5
Lenteur pour obtenir les résultats attendus
C
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas assez de recul mais je ne vois pas beaucoup d'amelioration
P
Note : 3 sur 5
Ne sachant pas trop à quoi s’attendre je ne peuxdonner un avis sur ce produit
C
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur dans les produits reçus.
A
Note : 2 sur 5
Impossible d'enregistrer ma commande en professionnel
Y
Note : 3 sur 5
Produits de + en + chers pour une efficacité minime
A
Note : 2 sur 5
Des soucis de connexions sur mon compte praticien... obliger de changer de navigateur.... je ne peux malheureusement pas acceder à mon espace praticien ce qui me freine dans les recommandations auprès de mes consultants...
A
Note : 2 sur 5
depuis le 31 août (ma commande) je n'ai toujours pas reçu les produits commandés et réglés!
C
Note : 3 sur 5
Bien, livraison comme prévue.
A
Note : 3 sur 5
Déçue, j’ai acheté 3 boîtes que je ne vais pas consommer
L
Note : 3 sur 5
Tres déçue par Bergor Cholestérol ( fait monter le cholestérol) .
Plutôt satisfaite de "sommeil réparateur" mais la prise est récente, j'attends donc à plus long terme.
J'ai toutefois perdu confiance dans le laboratoire Herbolistique par rapport au produit Bergor.
Plutôt satisfaite de "sommeil réparateur" mais la prise est récente, j'attends donc à plus long terme.
J'ai toutefois perdu confiance dans le laboratoire Herbolistique par rapport au produit Bergor.
A
Note : 3 sur 5
Pas de souci pour passer commande et recevoir les produits c'est juste un peu cher quand on compare avec d'autres.
La comparaison c'est aussi sur la quantité des ingrédients ou des produits naturels
Général je compare de cette façon
La comparaison c'est aussi sur la quantité des ingrédients ou des produits naturels
Général je compare de cette façon
A
Note : 3 sur 5
je ne vois pas quoi dire