Français 
A
Note : 1 sur 5
Bonjour .aucun changement
Avis clients de Herbolistique.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 125 avis publiés
Résumé des avis
Herbolistique.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes qui arrivent conformes et bien emballées, et une procédure de commande simple et efficace. Le site offre une navigation fluide et des informations claires, facilitant la recherche et la sélection de produits recommandés par des professionnels, ce qui permet une expérience d’achat efficace et rassurante. Les clients apprécient la réactivité du service et l’accueil à l’écoute, ainsi que la constance dans les délais d’expédition et la qualité des produits recommandés par les professionnels de santé. Les échanges et le service client sont perçus comme fiables, avec des livraisons rapides et des produits bien protégés qui répondent aux besoins thérapeutiques des utilisateurs.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Produit d aucune efficacité comme anti-inflammatoire.
A
Note : 1 sur 5
Aucun des compléments n'a eu d'effet sur ma fatigue intense. Depuis, j'ai même un nouveau trouble, un fourmillement des mains. Les toxiques dans tous les injectables dont vaxx + anesthésies dentaires m'ont tué.
A
Note : 1 sur 5
Le traitement donné par l'énergéticienne ne fonctionne absolument pas. J'ai perdu la consultation ET le prix du traitement
A
Note : 1 sur 5
totalement insatisfait, produit perimé sous 2 mois c'est NUL
A
Note : 1 sur 5
Je trouve qu'avant de faire partir vos ventes il est important de savoir si la clientèle peut prendre des compléments alimentaires ce qui évite un mauvais achat et de se retrouver à devoir perdre de l'argent car pas de retour gratuit et évidemment on récupère pas l'intégralité de l'argent car un produit offert est considéré comme un produit payé !
A
Note : 1 sur 5
Pas contente de la commande j ai commandé 2 de chaque produit et il y en a 1ou j ai reçu 3 au lieu de 2 et 1 que j ai reçu en 1 exemplaire au lieu de 2 pas sérieux ds la commande
A
Note : 1 sur 5
Ras, bon service globalement…. Je suis satisfait
A
Note : 1 sur 5
RECUL INSUFFISANT
J'ATTENDS UN VOIRE DEUX MOIS
MERCI
J'ATTENDS UN VOIRE DEUX MOIS
MERCI
A
Note : 1 sur 5
Attention à la composition des produits
A
Note : 1 sur 5
le produit n'est pas conforme aux achats précédents et le service client n'a fait aucun geste
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçu chez moi
A
Note : 1 sur 5
De supers produits mais on ne voit previent pas pour une commande en BELGIQUE que vous êtes sur le site français. Résultat livraison très longue, livreur qui n'a pas sonné chez moi et j'étais ensuite à l'étranger. Suite au retour du colis j'ai dû demander un remboursement qui m'a été envoyé en Belgique par CHÈQUE (!!!) Me voilà donc avec ce chèque que je ne peux pas encaisser en Belgique, une bien belle arnaque !
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre livraison ne s'est pas passée comme prévu. Un message précise sur le site Internet que vous êtes sur le site Français et que les commandes en Belgique sont disponibles sur le site belge (bandeau jaune en haut de page). La Belgique n'est pas proposée comme pays de livraison, vous avez probablement sélectionné un autre pays pour finaliser votre commande. C'est sûrement pour ça que la commande a pris du retard dans le traitement, car l'adresse ne correspondait pas au pays sélectionné sur le site. Pour le remboursement vous pouvez appeler le laboratoire, le service client traitera votre demande en conséquence.
Cordialement,
Nous sommes navrés de lire que votre livraison ne s'est pas passée comme prévu. Un message précise sur le site Internet que vous êtes sur le site Français et que les commandes en Belgique sont disponibles sur le site belge (bandeau jaune en haut de page). La Belgique n'est pas proposée comme pays de livraison, vous avez probablement sélectionné un autre pays pour finaliser votre commande. C'est sûrement pour ça que la commande a pris du retard dans le traitement, car l'adresse ne correspondait pas au pays sélectionné sur le site. Pour le remboursement vous pouvez appeler le laboratoire, le service client traitera votre demande en conséquence.
Cordialement,
A
Note : 1 sur 5
erreur de prenon lire CHRISTIANE
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, le service expédition ne font pas ATTENTION au CHANGEMENT D'ADRESSE sur le BON de COMMANDE. Notre PSYLLIUM BLOND a été expédié à notre ANCIENNE ADRESSE donc notre commande est arrivée en retard. Veuillez leur demander de LIRE ATTENTIVEMENT l'adresse à EXPEDIER le colis. Cordialement. Mme Brigitte FULAINE.
A
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelles de ma commande et vous me demandez comment je suis satisfaite, il doit y avoir un problème ?
A
Note : 1 sur 5
je suis vraiment très déçue, j'habite en Belgique et au moment de ma commande je n'avais aucune idée que herbolistique.com était le site en FRANCE et que j'aurais du commander sur Herbolistique.be A cause de ça, je n'ai pas reçu mon colis à temps avant mon départ et je ne pourrais commencer mon traitement que dans 3 semaines alors que mon médecin m'avait prescrit l'Ashwagandha en urgence
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cette confusion de site. Nous espérons que l'Ashwagandha qui vous a été conseillé, saura répondre à votre besoin. Bien cordialement,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cette confusion de site. Nous espérons que l'Ashwagandha qui vous a été conseillé, saura répondre à votre besoin. Bien cordialement,
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas utilisé herbolistique.com pour commander.
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre commande passée par téléphone. N'hésitez pas à donner votre avis sur les produits et sur le Laboratoire :)
Bien cordialement,
Merci pour votre retour et votre commande passée par téléphone. N'hésitez pas à donner votre avis sur les produits et sur le Laboratoire :)
Bien cordialement,
A
Note : 1 sur 5
Personnel très désagréable au téléphone, raccroche au nez lorsque l’on réclame un commande non livrée
Ne mérite pas de faire du commerce
Ne mérite pas de faire du commerce
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés d'entendre cela. Sachez que nous sommes très fréquemment félicités par nos clients pour la qualité et la gentillesse de notre accueil. Sachez que notre nouveau Président se tient à votre écoute pour échanger avec vous.
A
Note : 1 sur 5
produit qui n"agit pas sur mon sommeil
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre sommeil n'est pas meilleur. Vous pouvez vous rapprocher d'un praticien de santé naturelle qui pourra vous conseiller de façon globale sur différents aspects qui influencent le sommeil (stress, alimentation, etc). Nous espérons que vos nuits seront de nouveau douces dans un futur proche. Bien cordialement.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre sommeil n'est pas meilleur. Vous pouvez vous rapprocher d'un praticien de santé naturelle qui pourra vous conseiller de façon globale sur différents aspects qui influencent le sommeil (stress, alimentation, etc). Nous espérons que vos nuits seront de nouveau douces dans un futur proche. Bien cordialement.