Herbolistique.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes qui arrivent conformes et bien emballées, et une procédure de commande simple et efficace. Le site offre une navigation fluide et des informations claires, facilitant la recherche et la sélection de produits recommandés par des professionnels, ce qui permet une expérience d’achat efficace et rassurante. Les clients apprécient la réactivité du service et l’accueil à l’écoute, ainsi que la constance dans les délais d’expédition et la qualité des produits recommandés par les professionnels de santé. Les échanges et le service client sont perçus comme fiables, avec des livraisons rapides et des produits bien protégés qui répondent aux besoins thérapeutiques des utilisateurs.
Commande faite sur conseil d’un thérapeute , à l’appui d’un formulaire, pour problème de sommeil récurrent
Réception ok
Après utilisation régulière du complément « sommeil récupérateur « depuis, aucune amélioration malheureusement dans mon cas.
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre complément « sommeil récupérateur » n'a pas apporté les résultats escomptés dans votre cas. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de votre situation et explorer d'autres solutions possibles.
Cordialement.
L’équipe herbolistique
A
Annie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
J'ai payé pour une livraison express (24h à 48h) suite à une urgence et j'ai reçu le colis 4 jours après. Je demande un dédommagement de mes frais.
A
Alain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Aucun effet...
F
Fabienne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Suite a un achat chez vous,mon chèque a été retiré et je n'ai jamais eu la commande.
J'ai été très déçu.
J'ai pourtant fait les démarches pour le suivi de commande,je vous ai envoyé un relevé de la banque et vous m'avez dit que vous n'aviez pas eu mon paiement.
J'étais pourtant très satisfaite de vos produits et j'ai effectué un certain nombres de commandes chez vous sans jamais avoir de problème.
D
Danielle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Je n'ai pas reçu ma commande
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Je suis allergique aux produits, j'ai donné une partie de ma commande à une amie qui prends vos produits et vous ai retourné imu-mico pour remboursement.
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Je ne suis pas allée sur le site, j'ai téléphoné en suivant les indications du praticien
F
F F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Je ne peux pas noter le site car je ne l'utilise pas je fais mes commandes par téléphone
C
C M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Les produits sont irréprochables mais l’accueil et surtout les conseils ont bien bien changé depuis le départ de Maryvonne avec une forte impression de déranger...
En conséquence, j’ai pris le parti d’étudier par moi-même sur internet et de continuer d’acheter chez vous pour la qualité des produits et le sérieux d’herbolistique.
M
M L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Je n'ai pas pu payer avec ma e-card, j'ai passé ma commande au téléphone et je n'ai pas eu de points de fidélités. Perte de 10e . A la place j'ai 2 échantillons.
G
G C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
J’ai l’habitude des commandes par le net mais votre site pose problèmes au point d’y renoncer et être obligé de passer com. par téléphone.
J
J R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Vos produits,que je prends depuis juillet,n'ont pour l'instant,aucun effet sur mes symptômes / neuropathie des membres inférieurs ( équilibre,douleurs... ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Je ne le connais pas ne l'ai jamais consulté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
N'ayant toujours pas reçu ma commande entière (resvera sucres en rupture de stock) je n'ai pas pu suivre mon traitement dans les meilleures conditions. Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Je téléphone pour mes commandes et ne passe pas par le site n'ayant pas de box à mon domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Toujours en attente de livraison suite à un problème fournisseur. Alors que j'ai été débitée des 100 euros...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Les 2 produits n’ont aucun effet c’est de l’arnaque je ne commanderais plus jamais chez vous et en plus ce n’est pas cadeau, je suis pharmacienne je ne vous ferai aucune publicité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Le colis est arrivé avec un des 4 flacon cassé . Protection insuffisante pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
PAS EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Je n'ai jamais réussi à obtenir le produit que j'avais commandé, rupture de stock longue durée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
J’ai commandé par téléphone
Donc pas d’avis sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
lorsque j'ai voulu faire connaitre la personne qui m'avait envoyé vers vous, il m'a été répondu au téléphone : "merci de rappeler car je suis occupée pour le moment"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Aucun effet et produits très chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Comment se fait-il que les produits que j'ai commandés sur Herbolistique, soient connus et publiés par "Avis Vérifiés". Herbolistique ne respecte pas le secret médical
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Les données de vente des commandes sont détenues par les Laboratoires Herbolistique.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Herbolistique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Je n’es jamais reçu ma commande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
3 réclamations sur ce produit et aucune réponse ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Sur Smartphone, je m'y perds
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Le paiement en ligne ne fonctionne pas, c'est la troisième fois que je suis confronté à ce problème
Serge
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Tous les ingrédients ne sont pas listés, le service client malpoli et ils se permettent des délais non réglementaires pour les remboursements (1mois et demi pour envoyer un chèque après réception du retour de commande…)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Aucun effet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
j'ai appelé et je n'ai pas eu les réponses espérées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Pas d'avis, je ne m'en suis pas servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Tous les ingrédients ne sont pas listés sur le bon de commande, une fois ma commande reçue j’ai dû la renvoyer car l’un des ingrédients non listés ne me convient pas, le service client a été on ne peut plus désagréable et impoli, plus d’un mois après, je n’ai toujours pas reçu le remboursement de ma commande que j’ai renvoyée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Plusieurs erreurs dans ma récente commande et j'attends toujours la réponse à mon mail de réclamation du 22/01/2024. Donc, ce n'était pas le moment de m'envoyer déjà l'enquête de satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J'ai reçu un produit qui se délite et ressemble à du sable.lot n°230514 carticomplexe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Pour le moment je suis satisfaite des produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Le produit Gémo sommeil entraîne chez moi des reflux gastriques importants qui me réveillent 2 à 3h après sa prise.
Du coup je me retrouve avec l'effet inverse : le diaphragme ouvert entre deux et trois heures du matin et plus moyen de dormir avec beaucoip d'acidité jusqu'au petit déjeuner.
Je trouve dommage d'avoir commandé un tel produit et ne pas pouvoir l'utiliser.
Dès l'arrêt de la prise le soir au coucher je n'ai plus ces problèmes de reflux gastrique la nuit, même si je ne dors pas mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Je souffre de dépression et ma naturopathe m’a conseillé d’essayer 3produits de votre laboratoire que vous lui aviez fourni lors d’une visite. Il y avait gemmocalm , un gros flacon de gélules pour le sommeil et un autre pour le stress. Au bout de 3 j j’allais mal et j’ai vite repris mon ancien traitement Sunday
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Je N ai pas recu ma comande, Ca Fait un mois que Ca dure
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Je ne vais jamais sur le site je commande toujours par téléphone
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