Français 
A
Note : 4 sur 5
très bon site mais il faudrait pouvoir envoyer un message en même temps que la commande
Avis clients de Herbolistique.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 125 avis publiés
Résumé des avis
Herbolistique.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes qui arrivent conformes et bien emballées, et une procédure de commande simple et efficace. Le site offre une navigation fluide et des informations claires, facilitant la recherche et la sélection de produits recommandés par des professionnels, ce qui permet une expérience d’achat efficace et rassurante. Les clients apprécient la réactivité du service et l’accueil à l’écoute, ainsi que la constance dans les délais d’expédition et la qualité des produits recommandés par les professionnels de santé. Les échanges et le service client sont perçus comme fiables, avec des livraisons rapides et des produits bien protégés qui répondent aux besoins thérapeutiques des utilisateurs.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Naviguation facile, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
plutot bien dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Ça me paraît bien mais je ne vois pas les effets!!!
A
Note : 4 sur 5
j'aime la déontologie de herbolistique
j'aime certains produits, d'autres moins efficaces que je ne conseille plus
j'aime certains produits, d'autres moins efficaces que je ne conseille plus
A
Note : 4 sur 5
Le produit me convient, la commande sur site est facile, quelques lenteurs au moment d'enregistrer le règlement !!! pas de souci pour la réception. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et envoyé dans les temps.👌🙏
A
Note : 4 sur 5
Mes produits sont toujours livrés dans de bonnes conditions et ils sont de bonnes qualités.......................................MERCI
A
Note : 4 sur 5
navigation agréable sur ce site
A
Note : 4 sur 5
En tant que (ex) professionnel je pratique Herbolistique depuis les débuts et je n'ai jamais eu aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire. Les effets sont difficiles à mesurer.
A
Note : 4 sur 5
site clair et facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
très bon site , très bon produits je le recommande
A
Note : 4 sur 5
SERIEUX
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site herbolistique
Je suis bien renseignée sur la composition et l' utilisation des produits. Quelquefois difficile de choisir entre les herbolistiques ou bourgeons
Je suis bien renseignée sur la composition et l' utilisation des produits. Quelquefois difficile de choisir entre les herbolistiques ou bourgeons
A
Note : 4 sur 5
J’ai commencé de traitement depuis 20 jours !
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé par téléphone. Service rapide ! Vendeuse efficace et très agréable. Produits reçus en 48h MERCI
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Erreur dans la commande
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien ainsi que la livraison ,par contre le flacon de la phycocyanine bleue n’est pas étanche,j’ai du le mettre dans une poche…merci
A
Note : 4 sur 5
J'aime leurs produits. La livraison est super rapide. les produits sont envoyés en franco et parfaitement emballés.
Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas de "remise de fidélité" pour client assidu.
Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas de "remise de fidélité" pour client assidu.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de cette commande
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçu chez moi
A
Note : 4 sur 5
Commande fiable et reçue rapidement .
A
Note : 4 sur 5
Habituellement satisfaite, je me retrouve avec un produit defecteux aujourd'hui. Déçue. En espérant que cela reste exceptionnel.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier à remonter à part trop de mails envoyés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballé, dommage que les produits sont de plus en plus chères
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire particulier
A
Note : 1 sur 5
De supers produits mais on ne voit previent pas pour une commande en BELGIQUE que vous êtes sur le site français. Résultat livraison très longue, livreur qui n'a pas sonné chez moi et j'étais ensuite à l'étranger. Suite au retour du colis j'ai dû demander un remboursement qui m'a été envoyé en Belgique par CHÈQUE (!!!) Me voilà donc avec ce chèque que je ne peux pas encaisser en Belgique, une bien belle arnaque !
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre livraison ne s'est pas passée comme prévu. Un message précise sur le site Internet que vous êtes sur le site Français et que les commandes en Belgique sont disponibles sur le site belge (bandeau jaune en haut de page). La Belgique n'est pas proposée comme pays de livraison, vous avez probablement sélectionné un autre pays pour finaliser votre commande. C'est sûrement pour ça que la commande a pris du retard dans le traitement, car l'adresse ne correspondait pas au pays sélectionné sur le site. Pour le remboursement vous pouvez appeler le laboratoire, le service client traitera votre demande en conséquence.
Cordialement,
Nous sommes navrés de lire que votre livraison ne s'est pas passée comme prévu. Un message précise sur le site Internet que vous êtes sur le site Français et que les commandes en Belgique sont disponibles sur le site belge (bandeau jaune en haut de page). La Belgique n'est pas proposée comme pays de livraison, vous avez probablement sélectionné un autre pays pour finaliser votre commande. C'est sûrement pour ça que la commande a pris du retard dans le traitement, car l'adresse ne correspondait pas au pays sélectionné sur le site. Pour le remboursement vous pouvez appeler le laboratoire, le service client traitera votre demande en conséquence.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit
A
Note : 4 sur 5
aucun problème , facile pour commandé
bon produits
bon produits
A
Note : 4 sur 5
toujours satisfaisant depuis le depart de mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison long
A
Note : 4 sur 5
Pas d attende en ligne.
Personnel agréable.
Rapidité et délai de la commande.
Satisfaite .
Personnel agréable.
Rapidité et délai de la commande.
Satisfaite .
A
Note : 4 sur 5
lors de ma commande sur internet il n'y avait pas d'offre commerciale que j'ai trouvé sur le bon de commande .c'est dommage cette offre m'aurait intéressée.
A
Note : 4 sur 5
de la commande à la réception, tout se passe bien.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bons produits en général pour des prix relativement raisonnables
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à dire