Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de Herbolistique.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 125 avis publiés
Résumé des avis
Herbolistique.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes qui arrivent conformes et bien emballées, et une procédure de commande simple et efficace. Le site offre une navigation fluide et des informations claires, facilitant la recherche et la sélection de produits recommandés par des professionnels, ce qui permet une expérience d’achat efficace et rassurante. Les clients apprécient la réactivité du service et l’accueil à l’écoute, ainsi que la constance dans les délais d’expédition et la qualité des produits recommandés par les professionnels de santé. Les échanges et le service client sont perçus comme fiables, avec des livraisons rapides et des produits bien protégés qui répondent aux besoins thérapeutiques des utilisateurs.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Site clair, facile, détaillé
A
Note : 5 sur 5
Efficacité. Respect des délais
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas de contestation à faire.
A
Note : 5 sur 5
Très bons conseils
A
Note : 5 sur 5
la personne au téléphone et qui a pris ma commande a été très sympa
A
Note : 4 sur 5
Très clair et simple
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Aussitôt commandé aussitôt expédié reçu colis le surlendemain rien à dire parfait
A
Note : 5 sur 5
site bien construit et facile d'utilisation, sécuritaire
les commandes sont livrées en temps et en heure. C'est très bien
les commandes sont livrées en temps et en heure. C'est très bien
A
Note : 3 sur 5
LE TEMPS DE TRANSPORT A ETE DE ‘ #4JOURS
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre pour le délai de livraison de votre dernière commande. Dans 99,9% des cas nous livrons en moins de 48 heures. La Poste, responsable des délais, peut rencontrer des périodes de surcharge. Nous espérons que les produits vous apporteront satisfaction, malgré ce retard. Bien cordialement,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre pour le délai de livraison de votre dernière commande. Dans 99,9% des cas nous livrons en moins de 48 heures. La Poste, responsable des délais, peut rencontrer des périodes de surcharge. Nous espérons que les produits vous apporteront satisfaction, malgré ce retard. Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les temps et rapidement
A
Note : 5 sur 5
Accès facile au site. Livraison rapide et sérieuse par colissimo.
Je suis satisfaite.
Je suis satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix super
A
Note : 5 sur 5
Xxxxxxxx
A
Note : 5 sur 5
Très bon laboratoire et très bons produits. Très satisfaite de la rapidité d'envoi.
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très correct
A
Note : 3 sur 5
Livraison ok dans les délais.
MAIS grand n'importe quoi dans l'information. d'un produit, 5 posologies différentes, ils ne se relisent pas ou bien anarchie totale. Chacun écrit ce qu'il veut.Pas rassurant quant au contenu...
produit cher et peu fiable apparemment.
MAIS grand n'importe quoi dans l'information. d'un produit, 5 posologies différentes, ils ne se relisent pas ou bien anarchie totale. Chacun écrit ce qu'il veut.Pas rassurant quant au contenu...
produit cher et peu fiable apparemment.
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous ne voyons pas d'erreur de posologie sur le produit que vous avez commandé. Pourriez-vous nous aider à nous améliorer et nous préciser l'erreur ? Avec plus de 350 produits, une erreur humaine a pu être faite. Bien cordialement,
Merci pour votre retour. Nous ne voyons pas d'erreur de posologie sur le produit que vous avez commandé. Pourriez-vous nous aider à nous améliorer et nous préciser l'erreur ? Avec plus de 350 produits, une erreur humaine a pu être faite. Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Je découvre ces produits depuis quelques mois , aussi j'essaie de nouveaux produits que je n'ai pas encore testés!
Je vous en parlerai plus tard.
Je vous en parlerai plus tard.
A
Note : 5 sur 5
J utilise uniquement par téléphone
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tout est clair et facile à trouver
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison parfaite et produit très efficace
A
Note : 5 sur 5
service impeccable
A
Note : 5 sur 5
très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfaite de l'accueil téléphonique tout en professionnalisme et amabilité. Livraison rapide. Colis impeccable. Bravo!!
A
Note : 5 sur 5
commande facile et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup le site. Parfois quelques difficultés à retrouver des produits avec la classification
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Juste 1 chose , les packs proposés précédemment étaient plus intéressants, les tarifs augmentent, jusque là je restai chez vous, je vais surement faire du comparatif avec d'autres labo.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Note : 3 sur 5
Pas possible de recommander 1 produit d'une commande archivée
Pas de lien entre les produits des commandes archivées et la fiche produit par ex pour voir la composition du produit
Pas de lien entre les produits des commandes archivées et la fiche produit par ex pour voir la composition du produit
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Dans votre espace client, vous pouvez cliquer sur une commande, puis faire commander à nouveau. En allant ensuite dans votre panier, vous retrouverez les produits commandés et pourrez alors modifier les quantités. Il faut juste que les produits que vous souhaitez commander soient les mêmes que la commande précédente. Des optimisations du site Internet sont prévues dans les prochaines semaines. Nous espérons qu'elles vous conviendront. Sachez que, si besoin, notre équipe de conseillères est aussi à votre entière écoute pendant les heures d'ouverture des bureaux.
Bien cordialement,
Merci pour votre retour. Dans votre espace client, vous pouvez cliquer sur une commande, puis faire commander à nouveau. En allant ensuite dans votre panier, vous retrouverez les produits commandés et pourrez alors modifier les quantités. Il faut juste que les produits que vous souhaitez commander soient les mêmes que la commande précédente. Des optimisations du site Internet sont prévues dans les prochaines semaines. Nous espérons qu'elles vous conviendront. Sachez que, si besoin, notre équipe de conseillères est aussi à votre entière écoute pendant les heures d'ouverture des bureaux.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
C trop cher
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Catalogue complet, produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
bien