Français 
A
Note : 3 sur 5
J'aimerai recevoir vos produits sans signature à réception, c'est une contrainte trop importante.
Avis clients de Herbolistique.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 125 avis publiés
Résumé des avis
Herbolistique.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes qui arrivent conformes et bien emballées, et une procédure de commande simple et efficace. Le site offre une navigation fluide et des informations claires, facilitant la recherche et la sélection de produits recommandés par des professionnels, ce qui permet une expérience d’achat efficace et rassurante. Les clients apprécient la réactivité du service et l’accueil à l’écoute, ainsi que la constance dans les délais d’expédition et la qualité des produits recommandés par les professionnels de santé. Les échanges et le service client sont perçus comme fiables, avec des livraisons rapides et des produits bien protégés qui répondent aux besoins thérapeutiques des utilisateurs.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
je ne connais pas vraiment ,la note est moyenne car le site peut s'améliorer
A
Note : 3 sur 5
Les produits qui m'ont été recommandés sont très bons. C'est le site, son contenu et la navigation sur celui-ci que je trouve moins bons. De plus en plus de produits... Toujours du nouveau, pas toujours utile sans doute à des fins marketing. La navigation sur le site me semble un peu embrouillée.
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçu chez moi
A
Note : 4 sur 5
Commande fiable et reçue rapidement .
A
Note : 4 sur 5
Habituellement satisfaite, je me retrouve avec un produit defecteux aujourd'hui. Déçue. En espérant que cela reste exceptionnel.
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé ouvert...
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier à remonter à part trop de mails envoyés.
A
Note : 3 sur 5
Impossible de régler par carte bancaire
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballé, dommage que les produits sont de plus en plus chères
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire particulier
A
Note : 1 sur 5
De supers produits mais on ne voit previent pas pour une commande en BELGIQUE que vous êtes sur le site français. Résultat livraison très longue, livreur qui n'a pas sonné chez moi et j'étais ensuite à l'étranger. Suite au retour du colis j'ai dû demander un remboursement qui m'a été envoyé en Belgique par CHÈQUE (!!!) Me voilà donc avec ce chèque que je ne peux pas encaisser en Belgique, une bien belle arnaque !
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre livraison ne s'est pas passée comme prévu. Un message précise sur le site Internet que vous êtes sur le site Français et que les commandes en Belgique sont disponibles sur le site belge (bandeau jaune en haut de page). La Belgique n'est pas proposée comme pays de livraison, vous avez probablement sélectionné un autre pays pour finaliser votre commande. C'est sûrement pour ça que la commande a pris du retard dans le traitement, car l'adresse ne correspondait pas au pays sélectionné sur le site. Pour le remboursement vous pouvez appeler le laboratoire, le service client traitera votre demande en conséquence.
Cordialement,
Nous sommes navrés de lire que votre livraison ne s'est pas passée comme prévu. Un message précise sur le site Internet que vous êtes sur le site Français et que les commandes en Belgique sont disponibles sur le site belge (bandeau jaune en haut de page). La Belgique n'est pas proposée comme pays de livraison, vous avez probablement sélectionné un autre pays pour finaliser votre commande. C'est sûrement pour ça que la commande a pris du retard dans le traitement, car l'adresse ne correspondait pas au pays sélectionné sur le site. Pour le remboursement vous pouvez appeler le laboratoire, le service client traitera votre demande en conséquence.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit
A
Note : 4 sur 5
aucun problème , facile pour commandé
bon produits
bon produits
A
Note : 4 sur 5
toujours satisfaisant depuis le depart de mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison long
A
Note : 4 sur 5
Pas d attende en ligne.
Personnel agréable.
Rapidité et délai de la commande.
Satisfaite .
Personnel agréable.
Rapidité et délai de la commande.
Satisfaite .
A
Note : 4 sur 5
lors de ma commande sur internet il n'y avait pas d'offre commerciale que j'ai trouvé sur le bon de commande .c'est dommage cette offre m'aurait intéressée.
A
Note : 4 sur 5
de la commande à la réception, tout se passe bien.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bons produits en général pour des prix relativement raisonnables
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Il est trop tôt pour voie les résultats
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat et par la livraison rapide merci
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, nombreux produits, un peu cher
A
Note : 3 sur 5
L'orientation vers le produit cherché n'est pas précis. Il faudrait des thèmes associés aux produits; ou alors je ne les ai pas trouvé
A
Note : 4 sur 5
Merci de respecter un délais avant de demander l'évaluation de la commande.
J'ai reçu une demande d'évaluation alors que je ne l'avais pas reçue.
J'ai reçu une demande d'évaluation alors que je ne l'avais pas reçue.
A
Note : 3 sur 5
Société sérieuse, aux produits chers, mais pas plus que bien d'autres, avec une variété de spécialités qui peuvent être intéressantes.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Envoie rapide de la commande.
A
Note : 3 sur 5
J’attends toujours ma commande
A
Note : 2 sur 5
Bjr les niveaux de prix deviennent insupportables ; ex : l’extrait de bourgeons de cassis = moitié prix en pharmacie…
A
Note : 4 sur 5
Peut-être faire un abonnement pour les clients fidèles.
A
Note : 4 sur 5
A aujourd'hui je ne suis pas convaincue de l efficacité du produit.
A
Note : 4 sur 5
Pas facile de voir tous les produits comme dans une version papier mais produits par thème, avec explications et posologies.
A
Note : 3 sur 5
Bonne présentation et bonne explication .
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 3 sur 5
Bon produit et ça reste efficace mais c'est énormément cher et ça monte malheureusement
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher dommage
A
Note : 4 sur 5
facile d'accès