Herbolistique.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes qui arrivent conformes et bien emballées, et une procédure de commande simple et efficace. Le site offre une navigation fluide et des informations claires, facilitant la recherche et la sélection de produits recommandés par des professionnels, ce qui permet une expérience d’achat efficace et rassurante. Les clients apprécient la réactivité du service et l’accueil à l’écoute, ainsi que la constance dans les délais d’expédition et la qualité des produits recommandés par les professionnels de santé. Les échanges et le service client sont perçus comme fiables, avec des livraisons rapides et des produits bien protégés qui répondent aux besoins thérapeutiques des utilisateurs.
Accueil téléphonique parfait et réception de la commande très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Délais de livraison et emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Le site est facile d'utilisation, les produits y sont bien décrits ainsi que leur propriétés et la posologie. Le choix est important, la livraison est rapide. Le seul reproche que je pourrais éventuellement faire, c'est que les produits sont chers. Très peu de gestes commerciaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Aucun avis, sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
C'est à la 3ème fois que je reçois un colis déchiré, en très mauvais état, le bouchon et le goulot du flacon sortent du paquet. J'ai téléphoné pour en faire part. Mon interlocutrice a fini par me dire que le problème est connu de leurs services, mais c'est sans solution. Si votre paquet est vide, ou le flacon cassé, vous ferez des photos, et on vous remboursera. J'appelais pour signaler un fait que je pensais non connu de l'entreprise, et ensuite je voulais essayer de trouver une solution avec eux (je pense qu'en enveloppant le flacon différemment ou en renforçant les coins du colis, on pourrait limiter les risques). La responsable du laboratoire a refusé de me parler ! Devant la considération accordée à la clientèle, j'irai voir ailleurs (tant mieux pour eux, c'est que l'entreprise fonctionne bien, ils ne sont pas à un client près)
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour et vous remercions. Nous allons remonter le point à nos préparatrices de commande. Nous avons aussi essayé de vous joindre par téléphone. Prenez soin de vous, l'équipe Herbolistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Navigation facile. Info complète. Rapidité livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Site très bien fait. Facile de retrouver les thématiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Je me contente de ma commande. Je n'ai pas le temps de me promener sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
tres professionel ! merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien, bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Dite très facile d'utilisation et produits de grande qualité, de plus la livraison est très rapide. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Un accueil chaleureux dès le début une équipe formidable à répondre à vos demandes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
l'historique de mes commandes est malheureusement toujours partiel ... il est important pour un client d'avoir l'intégralité de mes commandes passées sur plusieurs mois voir plus et non pas la dernière...
Réponse de Herbolistique.com
Bonjour,
Pour connaître l'intégralité de vos commandes passées, vous pouvez appeler le laboratoire directement. Actuellement le compte client présent sur le site Internet répertorie les commandes passées sur le site Internet (et non celles passées par téléphone ou courrier). Prenez soin de vous, l'équipe Herbolistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Site claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
commande très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
pas d'avis je l'utilise pas, j'utilise le livret et les fiches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon site
Très fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
services très sérieux et excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Je ne peux donner mon avis pour le moment j'ai d'autres problèmes de santé, néanmoins je continue mon traitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Passe commande et recevoir le colis ont été faciles. Concernant ce produit, je n'ai aucune connaissance, c'est pourquoi j'aurais apprécié davantage d'informations de la part de Herbolistique : comment Macula peut améliorer la vision, grâce à quelle substance, etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Dommage de pas pouvoir recevoir ailleurs que chez soi, pour ma part pas de boîte au lettre pouvant recevoir colis alors que j’ai des casiers à proximités ou point relais. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon accueil, et très bon conseil.
Il manque quand même une pièce, une salle de confidentialité.
L'entrée, c'est un juste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Cde facile livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très efficace merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Accueil téléphonique toujours charmant , envoi rapide et emballage impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Excellents produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très satisfaite du processus de commande et de livraison. Livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Pas encore assez de recul avec mes clientes je le préconise en plus avec les scéances d hypnose pour amincissement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Commande facile livraison rapide bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Service rapide et soigné. Site agréable et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
impeccable
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.