Les clients louent la variété de produits et leur disponibilité, avec des produits souvent livrés rapidement et arrivant en bon état, ce qui permet un processus d’achat fluide et fiable. Les retours soulignent la rapidité des expéditions et le bon rapport qualité-prix, avec des livraisons rapides et des articles délivrés conformément aux commandes. Le service client et le professionnalisme sont valorisés pour leur réactivité et leur accompagnement, et l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commandes faciles à passer sur le site.
La navigation et le site sont bons et clairs. Mais les dernières fois, ils ont changé d'entreprise de livraison et c'était très mauvais car ils ne m'ont pas notifié par e-mail (comme le précédent) que la commande était déjà en cours d'expédition, ni quand ils l'ont livrée ou qu'ils l'avaient livrée. De plus, ils ont livré la commande dans un magasin situé à côté de l'adresse de livraison et ne m'ont pas prévenu qu'ils l'avaient livrée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bonjour. Je l'ai déjà reçu, quelle est la date d'expiration ? Elle n'est pas indiquée et j'aimerais la connaître. Je vous remercie.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
J'ai commandé en ligne, il y a eu un problème, mais vous l'avez résolu lorsque nous vous avons appelé,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Oka
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bien
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Il est dit que c'est une offre et quand vous l'achetez, ce n'est pas comme ça Ils vous disent que ça ne correspond pas J'ai envoyé la photo de l'offre par email et je n'ai même pas eu de réponse
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Bon, facile à comprendre
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Je n'ai pas encore testé le matériel, mais pour l'instant tout va bien.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Un bon service et une bonne attention
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Port un peu long mais entreprise très sérieuse.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
tous bons
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
J'ajouterais un chat
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Dans l'ensemble, très bien et très satisfait, mais j'aimerais recevoir la facture par courriel directement au lieu de gaspiller du papier et de devoir la demander à chaque fois par voie télématique.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Bien
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Relativement intuitif et facile. Certains produits manquent
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Très bon service à la clientèle
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La commande a été traitée et livrée très rapidement.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien comme toujours
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Globalement bon, mais après une grosse commande je m'attendais à un agenda comme chaque année et ce ne fut pas le cas.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Toujours bien servi chez Herbitas. Il manque simplement un interlocuteur qui parle Français et un catalogue en Français. Dommage, car je pense que nous travaillerons beaucoup plus ensemble.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Les produits sont excellents, mais le délai de livraison est un peu trop long.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très bon
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
TOP+
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Pas encore reçu
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Facile à naviguer
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Je commande toujours chez Herbitas, car le site est assez intuitif et facile à utiliser et à trouver les produits que vous voulez acheter, ainsi que la livraison est toujours rapide et efficace. Mais je dois vous dire que le prix des frais de port est excessif, s'il y a des clients fréquents, il devrait y avoir une sorte de réduction.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
J'ai manqué l'email de confirmation mais la commande est arrivée très rapidement.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
La commande est arrivée en peu de temps, bien que certaines boîtes aient été déformées.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
sont sérieux et respectent leurs engagements de livraison.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Il n'arrive pas dans les 48 heures suivant la commande et n'offre pas de numéro de suivi. Les informations relatives à la commande ne sont pas mises à jour sur le site web.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Je suis très satisfait de la qualité de vos produits et du service que vous offrez.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Navigation et expédition correctes. Montant de la taxe et prix d'expédition trop élevés
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Les produits sont imbattables et le prix est vraiment compétent. Le problème pour moi est qu'ils ne s'occupent pas des clients comme ils le méritent. Le service est rapide et tout est très correct, mais compte tenu des dépenses annuelles que j'ai effectuées les années précédentes, lorsque j'ai eu un problème, je n'ai pas eu l'impression d'avoir été correctement pris en charge.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
D'autres offres devraient être faites.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Normalmente corre tudo bem. En ce qui concerne l'envoi, il arrive souvent qu'il y ait un manque de stock et que l'on n'en soit pas averti.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Je n'ai pas encore pu tester les produits à cause de Pâques, je n'ai pas reçu le 2mm TFI ni le 3mm Absorchoc par manque de stock. Je vous tiendrai au courant de l'évolution des autres produits
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Je n'ai pas noté le top car l'entreprise de transport ..... ne le mérite pas.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
C'est un bon site et facile à commander, la commande est livrée rapidement.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bon service.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Tout va bien.
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