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Italiano 
M
Note : 5 sur 5
Service rapide et bons prix
Avis traduit
Avis clients de Herbitas
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 717 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la variété de produits et leur disponibilité, avec des produits souvent livrés rapidement et arrivant en bon état, ce qui permet un processus d’achat fluide et fiable. Les retours soulignent la rapidité des expéditions et le bon rapport qualité-prix, avec des livraisons rapides et des articles délivrés conformément aux commandes. Le service client et le professionnalisme sont valorisés pour leur réactivité et leur accompagnement, et l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commandes faciles à passer sur le site.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Bonjour service client, courtois et patient même avec les incapables comme moi et rapide avec les commandes.
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A
Note : 5 sur 5
Service rapide et tout est arrivé en conditions optimales. Merci
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O
Note : 5 sur 5
Comme toujours depuis que je suis client...rapidité, efficacité, prix, qualité..
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A
Note : 5 sur 5
tout va bien
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A
Note : 3 sur 5
Commande complète et bien préparée mais livraison catastrophique !! A 35€ les frais de port ça devrait être irréprochable !!
Réponse de Herbitas
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été complète et bien préparée. En revanche, nous sommes désolés pour les soucis rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons votre frustration, surtout compte tenu des frais de port, et nous transmettrons votre retour au service concerné.
G
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Service de premier ordre. Bien que je ne vive pas sur le continent européen et que mes achats soient de petits montants, je reçois toujours une excellence humaine et commerciale.
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F
Note : 5 sur 5
impeccable
C
Note : 3 sur 5
Je suis arrivé dans de mauvaises conditions, une bouteille qui contenait de l'eau oxygénée s'est renversée et a mouillé toute la commande.
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E
Note : 5 sur 5
Excellents produits à un prix juste avec souvent des occasions de réductions
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A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison de la commande
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Bon
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E
Note : 5 sur 5
très bon achat
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M
Note : 5 sur 5
Bon service, rapide, bons produits, un 10
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D
Note : 5 sur 5
Très rapides et sans problème avec la livraison au point de collecte
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
pratique, expédition rapide, excellente qualité
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J
Note : 5 sur 5
Qualité
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B
Note : 3 sur 5
Ils disent 24/48 heures... mais c'est une semaine. Cela fait des années que c'était plus rapide.
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Réponse de Herbitas
Bonjour ! Tout d'abord, nous tenons à te remercier d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes vraiment désolés que cette fois-ci ta commande ne soit pas arrivée dans les 24/48 heures comme tu l'espérais.
En examinant le cas, nous voyons que ta commande a été passée le 13 mai dans l'après-midi, donc elle a été enregistrée le 14 et est sortie de nos installations le 15 mai. L'agence de transport Redur l'a livrée le 19, avec le week-end entre les deux, ce qui a évidemment prolongé le délai de livraison.
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que cela t'a causés et nous prenons note pour continuer à améliorer notre service. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure attention possible et nous ferons tout notre possible pour optimiser les délais de livraison à l'avenir.
Merci encore pour ta confiance et pour nous aider à nous améliorer. Si tu as besoin de quelque chose d'autre, n'hésite pas à nous contacter.
En examinant le cas, nous voyons que ta commande a été passée le 13 mai dans l'après-midi, donc elle a été enregistrée le 14 et est sortie de nos installations le 15 mai. L'agence de transport Redur l'a livrée le 19, avec le week-end entre les deux, ce qui a évidemment prolongé le délai de livraison.
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que cela t'a causés et nous prenons note pour continuer à améliorer notre service. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure attention possible et nous ferons tout notre possible pour optimiser les délais de livraison à l'avenir.
Merci encore pour ta confiance et pour nous aider à nous améliorer. Si tu as besoin de quelque chose d'autre, n'hésite pas à nous contacter.
C
Note : 5 sur 5
TODO CORRECTO
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O
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en bon état dans le délai convenu.
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F
Note : 5 sur 5
Bon service et qualité
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K
Note : 3 sur 5
La commande est OK. Elle est arrivée rapidement. Mais je réclame la facture depuis que je l'ai reçue et je n'obtiens pas de réponse de la part de l'entreprise.
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M
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande un mercredi et elle est arrivée le mercredi suivant. Une semaine entière, heureusement que la commande arrive en 24-48 heures...
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A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
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P
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de l'achat, et surtout du délai de livraison. Cela s'est beaucoup amélioré. Félicitations.
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N
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et conforme à ce qui était prévu.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande et de la livraison dans les délais prévus.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Rapides et tout parfait
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M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et correct
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R
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacité
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Y
Note : 5 sur 5
Bon
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Premiers produits à bons prix
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout est correct, envoi rapide
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
L'achat en ligne est très facile
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Tout est correct et à temps
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
1 : Toujours efficaces
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M
Note : 5 sur 5
0 : 9
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Toppp
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