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V
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Avis clients de Herbitas
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 717 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la variété de produits et leur disponibilité, avec des produits souvent livrés rapidement et arrivant en bon état, ce qui permet un processus d’achat fluide et fiable. Les retours soulignent la rapidité des expéditions et le bon rapport qualité-prix, avec des livraisons rapides et des articles délivrés conformément aux commandes. Le service client et le professionnalisme sont valorisés pour leur réactivité et leur accompagnement, et l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commandes faciles à passer sur le site.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Excellents produits
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M
Note : 5 sur 5
Bonne qualité des produits
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E
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bien... les produits bien conservés sans coups ni abîmés... je recommanderais sans hésiter
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B
Note : 5 sur 5
Le produit en excellent état, tout est parfait. Merci
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M
Note : 5 sur 5
Tout est correct, bonne qualité et bonne distribution du matériel.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu de confirmation par e-mail, il serait également bon de savoir quand ils vont me l'envoyer ou un numéro de suivi.
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G
Note : 5 sur 5
D'accord
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Très rapides et précis
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G
Note : 5 sur 5
GÉNIAL
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A
Note : 5 sur 5
TRÈS BON
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C
Note : 3 sur 5
Rapide. Facilité de livraison. Bon rapport qualité-prix.
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F
Note : 3 sur 5
Le service client met beaucoup de temps à répondre. Ils m'ont envoyé un support d'exposition qui n'est pas le même que le premier qu'ils m'ont envoyé, et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas reçu de réponse à mon e-mail.
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Réponse de Herbitas
Nous regrettons la perception que vous avez de notre service. Nous tenons à vous informer que nos collègues du département des commandes ont déjà répondu à votre demande par e-mail pour gérer cet incident. Nous vous serions reconnaissants de vérifier votre boîte de réception, ainsi que le dossier spam ou courrier indésirable au cas où le message y serait arrivé.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire et espérons pouvoir résoudre la situation de manière satisfaisante.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire et espérons pouvoir résoudre la situation de manière satisfaisante.
J
Note : 5 sur 5
Haut
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F
Note : 5 sur 5
excellents produits et rapides dans les livraisons !!!
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Grand distributeur même s'il a récemment augmenté un peu les prix de divers articles
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Excellent comme toujours Faire un programme de points de fidélité
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Précis, sérieux et fiable
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Professionnalisme, grand et excellent service. Recommandé
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Excellents produits expédiés rapidement
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
excellent rapport qualité-prix, expédition rapide
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Bon service
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
produit arrivé intact, dans les délais prévus. Excellent achat
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Bonne expérience
Avis traduit
E
Note : 3 sur 5
La commande n'est pas venue avec la facture et ils ne me l'ont pas envoyée par email non plus. Je l'ai réclamée via le whassap habilité mais ils ne me l'ont pas envoyée non plus
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Réponse de Herbitas
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.
Les factures doivent être demandées par email à l'adresse pedidos@herbitas.com pour pouvoir les gérer correctement.
Dans tous les cas, nous avons transmis votre cas au département concerné pour qu'ils vous envoient la facture dès que possible.
Merci de nous avoir prévenus.
Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.
Les factures doivent être demandées par email à l'adresse pedidos@herbitas.com pour pouvoir les gérer correctement.
Dans tous les cas, nous avons transmis votre cas au département concerné pour qu'ils vous envoient la facture dès que possible.
Merci de nous avoir prévenus.
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé.
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C
Note : 5 sur 5
Très bien
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J
Note : 5 sur 5
Site web très bon et facile pour passer des commandes, l'assistance téléphonique est géniale.
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F
Note : 5 sur 5
Traitement rapide
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M
Note : 5 sur 5
Comme toujours génial
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Excellente livraison
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout rapide et efficace.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Produit parfait, service et attention
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Entreprise super fiable, grande variété de produits, prix compétitifs
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
Qualité, prix, rapidité dans l'envoi et dans sa facturation. 5 étoiles!
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme à la commande.
L
Note : 3 sur 5
Montant élevé pour les frais d'expédition
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M
Note : 5 sur 5
Ponctuels et attentifs dans le traitement comme toujours
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
je trouve des produits que je ne trouve pas ailleurs a des prix corrects , livraison rapide , trés satisfaite
E
Note : 5 sur 5
parfait
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