Avis clients de Herbitas

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 717 avis publiés
5 510 71% 4 114 16% 3 43 6% 2 12 2% 1 38 5%

Résumé des avis

Les clients louent la variété de produits et leur disponibilité, avec des produits souvent livrés rapidement et arrivant en bon état, ce qui permet un processus d’achat fluide et fiable. Les retours soulignent la rapidité des expéditions et le bon rapport qualité-prix, avec des livraisons rapides et des articles délivrés conformément aux commandes. Le service client et le professionnalisme sont valorisés pour leur réactivité et leur accompagnement, et l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commandes faciles à passer sur le site.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Tous très bons
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Facilité de navigation et de recherche des produits.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout est parfait, merci beaucoup
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
L'application ne conserve pas les articles dans le panier pendant plus d'un jour.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Rapidité et qualité
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Excellente navigation et livraison
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Les produits sont de très bonne qualité mais lorsque j'ai vérifié la facture j'ai vu que vous appliquiez une TVA de 21% aux frais de port qui me semblent déjà dépasser les 6,90€, j'ai pensé que plus de 16€ pour une bunetera qui coûte 7,70 dans le catalogue, c'est trop en frais de port et en TVA, j'aimerais que les prix incluent la TVA sur la page et dans le catalogue.
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C
Comprador verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Lors de mes deux dernières commandes, il y a eu des problèmes de distribution, et le service client pour les résoudre a été très efficace.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Nous ne l'avons pas encore utilisé
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Tous bons
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Entreprise sérieuse et professionnelle, bon service...
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
La commande a mis près d'une semaine à être livrée. Et une commande de 500 euros et pas un seul échantillon de crème avec.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Très pratique
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Sections très claires. Grand nombre de produits. Livraison rapide.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le site est parfait, le contenu est correct. Mais j'ai passé une commande de près de 300€ et pas un seul détail. A cette époque j'ai passé des commandes similaires et elles sont arrivées avec un agenda, une boîte de chocolats de la boîte rouge. Les boutures sont arrivées à Herbitas. Très déçu pour être honnête
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
bon produit et livraison rapide
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
MUITO BOM
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
La livraison est très rapide et le site est très facile à naviguer et à acheter.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Tout était parfait et rapide, aucun problème dans la gestion.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Livraison très rapide et très bien emballée.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Tout est parfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Il est très facile à utiliser. Et la commande a été livrée très rapidement. Je vous remercie de votre attention.
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Il s'écoule trop de jours entre le moment où je passe ma commande et le moment où elle arrive.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Bonne expérience d'achat
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
TRES BIEN
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
La navigation est très simple et facile
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Bonne qualité, robuste et facile à sortir de la boîte.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Comme toujours très bon. Cependant, les bouchons de papier de verre orange ne durent pas du tout. Je préférais les marrons
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Recherche et achat de consommables faciles et pratiques.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Excellent
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Tout a été très efficace. Il est difficile de trouver des entreprises comme celle-ci. Je vous remercie de tout cœur.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
l'expérience sur le site du client n'est pas bonne, il est difficile de trouver ce que vous voulez même si vous savez que c'est sur le web, ensuite ils ne vous informent pas s'il y a du stock ou pas et la surprise est quand ils livrent les marchandises, bien sûr si vous avez payé à l'avance alors vous devez réclamer les montants de la non-livraison, ce n'est pas résolu automatiquement.... en bref ce n'est pas confortable.
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Réponse de Herbitas
Bonjour Oliver, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Sur le web, nous disposons d'un moteur de recherche spécifique pour trouver rapidement les produits, mais si vous pouviez nous faire part des problèmes que vous avez rencontrés en l'utilisant, cela nous aiderait à nous améliorer. Merci d'avoir fait vos achats chez Herbitas et si nous pouvons vous aider à rendre votre prochain achat parfait, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison rapide et en parfait état.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Le service était excellent. Bon emballage de vos produits et surtout attentionné. J'ai eu des problèmes avec la réception des emails mais toujours attentif à tout moment.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Intuitive
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très rapide. Il est facile de se procurer des articles.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Bien structuré.
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Nos envois vers le Portugal sont toujours accompagnés d'une taxe. Nous nous efforçons d'être toujours à l'écoute et d'aviser. Livraison quelque peu retardée.
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Les frais d'expédition sont excessifs.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bonjour : les produits que j'ai achetés chez Herbitas m'ont facilité le processus de fabrication de semelles orthopédiques en termes de rapidité et de qualité. Merci beaucoup Herbitas
Avis traduit
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