Avis clients de Herbitas

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 717 avis publiés
5 510 71% 4 114 16% 3 43 6% 2 12 2% 1 38 5%

Résumé des avis

Les clients louent la variété de produits et leur disponibilité, avec des produits souvent livrés rapidement et arrivant en bon état, ce qui permet un processus d’achat fluide et fiable. Les retours soulignent la rapidité des expéditions et le bon rapport qualité-prix, avec des livraisons rapides et des articles délivrés conformément aux commandes. Le service client et le professionnalisme sont valorisés pour leur réactivité et leur accompagnement, et l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commandes faciles à passer sur le site.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Tout a été très facile et la livraison a été très rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Le site est clair, didactique et facile à acheter.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Excellent service à la clientèle. Livraison rapide des commandes.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bon service et rapidité.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Contenta
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Premier achat et très satisfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
LE SITE EST TRÈS INTUITIF ET CLAIR
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonne qualité des produits. Service rapide et efficace
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Tout est très facile et rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
C'est un produit que je cherchais depuis longtemps, la commande a été rapide et tout est arrivé comme prévu, je suis très content de l'excellent service.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
La commande a été passée le 22 et nous ne l'avons toujours pas reçue aujourd'hui, le 29... c'est excessif...
Avis traduit
Réponse de Herbitas
Bonjour, notre service clientèle nous indique qu'il vous a contacté pour vous dire que la commande est déjà partie et que nous suivons le dossier avec la société de transport pour essayer de vous la faire parvenir le plus rapidement possible.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
grande variété de produits que l'on ne peut trouver qu'avec cette entreprise. plus de 12 ans d'achats ici.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Excellent service et commande correcte
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Dispositifs médicaux de qualité
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
.tout va bien
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Très bonne attention, personnalisée et résolution de tous mes doutes, à part un bon prix quand on passe de grosses commandes, la livraison ne s'est pas très bien passée (la faute au livreur) j'ai laissé la palette dans la rue sans même m'aider à la mettre dans l'embrasure de la porte ou à la monter dans la maison. J'ai dû déballer dans la rue en insistant même auprès du livreur pour qu'il m'aide à la mettre dans l'embrasure de la porte car j'étais seule et pour monter à l'étage un par un j'ai dû tout laisser dans la rue ...... Mais à part le service de livraison, je suis très contente, je ferai certainement tous mes achats avec vous, excellent service !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
moderne
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bon
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très intuitif.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très bon
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Toujours un bon service, des produits de qualité.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
La commande est arrivée sans problème
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Bon site
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout va bien. Ils sont très rapides et vous laissent toujours des détails.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
4,5
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
TRÈS RAPIDE
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très attentif et très rapide dans la livraison des commandes.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
La livraison a été rapide et tout est arrivé en parfait état !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Excellent !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Facile à utiliser !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très mécontent de mon expérience avec eux. Un des produits de la commande que j'ai acheté avec une remise intéressante, ils ne me l'ont pas envoyé parce que &quot ; pas en stock&quot ; (Sur le web s'il apparaît en stock, mais maintenant sans remise) En plus le reste de la commande est arrivé en retard et les masques de mauvaise qualité, le premier cassé quand je l'ai sorti de la boîte.
Avis traduit
Réponse de Herbitas
Bonjour, nous avons reçu votre commentaire et souhaitons y répondre.
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la rupture de stock aux jours où vous avez passé votre commande.
Nous avons créé un coupon spécial pour vous, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande, afin d'acheter le produit Dermafeet Urea 10, référence 6131, avec la même offre que le 28 décembre. Nous espérons que notre solution vous fera changer d'avis et que vous continuerez à faire confiance à Herbitas. Merci beaucoup.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bonne qualité du produit et livraison dans les délais. Très satisfait.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Tout était parfait. Je n'aurais pas un seul point négatif.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Toujours rapide dans la livraison et fidèle à ce qu'ils montrent sur leur site web.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
bien
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Superbe
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Ils se sont beaucoup améliorés ces derniers mois
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Rapide et facile.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bien, rapide, tout est parfait et avec une livraison gratuite à partir d'une faible quantité.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Des produits de qualité à un bon prix.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.