Avis clients de Herbitas

intuitif, rapide

Passer une commande depuis l'étranger. Je suis étudiante en podologie. Pour qu'un proche puisse le recevoir à Barcelone et me l'apporter. Puisqu'il n'est pas disponible dans mon pays. Ils m'ont envoyé un email me demandant la caf. Ce que je ne peux pas avoir car je ne vis pas dans ce pays. Après cela, ils ne m'ont plus jamais contacté. Les jours ont passé et j'ai envoyé un WhatsApp, où ils m'ont dit que ma commande avait été rejetée. A cause du problème de caf. J'ai demandé comment je pouvais faire puisque je venais de l'étranger. Ils ne m'ont pas répondu et m'ont envoyé parler à un distributeur à Barcelone pour qu'il me vende. Ils m'ont donné un numéro de téléphone. Je n'ai jamais pu le contacter.
Je ne comprends vraiment pas pourquoi ils ne vendent pas aux professionnels des autres pays. Alors qu'il n'y en a pas dans notre pays et qu'on en a besoin. Je ne comprends pas pourquoi ils ne m'ont pas donné d'explication par email et que j'ai dû recourir à WhatsApp parce que personne ne voulait me dire quoi que ce soit. Et ajouter qu'ils m'ont facturé la vente et maintenant j'attends que la carte soustraie ce montant car il apparaît toujours sur mon relevé. Dommage

Très bon service.

Ils ont été rapides et réactifs. Très satisfaits d'eux

Tout va très bien tout le temps

Rapides et fiables, les matériaux semblent d'excellente qualité, même sans les avoir testés.

Tout va bien.

Recomendo. Service très efficace !

TRES PUNCTUEL,

Tous très bons

La commande est arrivée 4 jours après la commande, le transporteur ne m'a pas appelé quand elle est arrivée à l'adresse et comme il n'était pas chez lui tout seul, il l'a laissée chez un voisin qui n'est pas chez lui depuis quelques jours et je n'ai pas pu récupérer la commande. Tout cela est regrettable

Facilité de navigation et de recherche des produits.

Tout est parfait, merci beaucoup

Rapidité et qualité

Excellente navigation et livraison

Lors de mes deux dernières commandes, il y a eu des problèmes de distribution, et le service client pour les résoudre a été très efficace.

Nous ne l'avons pas encore utilisé

Tous bons

Entreprise sérieuse et professionnelle, bon service...

Très pratique

Sections très claires. Grand nombre de produits. Livraison rapide.

Le site est parfait, le contenu est correct. Mais j'ai passé une commande de près de 300€ et pas un seul détail. A cette époque j'ai passé des commandes similaires et elles sont arrivées avec un agenda, une boîte de chocolats de la boîte rouge. Les boutures sont arrivées à Herbitas. Très déçu pour être honnête

bon produit et livraison rapide

MUITO BOM

La livraison est très rapide et le site est très facile à naviguer et à acheter.

Tout était parfait et rapide, aucun problème dans la gestion.

Livraison très rapide et très bien emballée.

Tout est parfait

Il est très facile à utiliser. Et la commande a été livrée très rapidement. Je vous remercie de votre attention.

Bonne expérience d'achat

TRES BIEN

La navigation est très simple et facile

Bonne qualité, robuste et facile à sortir de la boîte.

Comme toujours très bon. Cependant, les bouchons de papier de verre orange ne durent pas du tout. Je préférais les marrons

Recherche et achat de consommables faciles et pratiques.

Excellent

Tout a été très efficace. Il est difficile de trouver des entreprises comme celle-ci. Je vous remercie de tout cœur.

Livraison rapide et en parfait état.

Le service était excellent. Bon emballage de vos produits et surtout attentionné. J'ai eu des problèmes avec la réception des emails mais toujours attentif à tout moment.

Intuitive