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C
Note : 5 sur 5
Service très attentif au téléphone. Rapide et bon prix
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Avis clients de Herbitas
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 717 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la variété de produits et leur disponibilité, avec des produits souvent livrés rapidement et arrivant en bon état, ce qui permet un processus d’achat fluide et fiable. Les retours soulignent la rapidité des expéditions et le bon rapport qualité-prix, avec des livraisons rapides et des articles délivrés conformément aux commandes. Le service client et le professionnalisme sont valorisés pour leur réactivité et leur accompagnement, et l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commandes faciles à passer sur le site.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bien
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C
Note : 4 sur 5
tous bons
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C
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience, même s'il est vrai qu'il leur a fallu un peu de temps pour m'enregistrer en tant que professionnel.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon
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C
Note : 5 sur 5
Tous corrects
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C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu le désinfectant liquide à moitié cassé et la moitié du liquide hors de la boîte....
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C
Note : 5 sur 5
Produits parfaits, très bonne livraison.
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C
Note : 4 sur 5
J'ajouterais un chat
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C
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE COMME TOUJOURS, BONS PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE.
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C
Note : 5 sur 5
Satisfait
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C
Note : 5 sur 5
Processus d'encaissement et d'envoi très pratique et efficace.
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C
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, très bien et très satisfait, mais j'aimerais recevoir la facture par courriel directement au lieu de gaspiller du papier et de devoir la demander à chaque fois par voie télématique.
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C
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le premier article, Palmilla TFI (code 15.023.66). 3 unités. Dès que vous pouvez les envoyer à la même adresse. Je vous remercie de votre attention.
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C
Note : 4 sur 5
Bien
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C
Note : 4 sur 5
Relativement intuitif et facile. Certains produits manquent
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C
Note : 1 sur 5
La spatule qu'ils m'ont apportée n'était pas la même que celle publiée sur le site web.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait...
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C
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide.
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C
Note : 5 sur 5
livraison très rapide !!!
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C
Note : 5 sur 5
Matériaux de bonne qualité. Achat en ligne facile et livraison rapide. Comme aspect à améliorer, je recommanderais de donner plus d'informations sur les caractéristiques techniques et les applications des matériaux orthopédiques.
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Réponse de Herbitas
Bonjour Isabel, nous vous remercions pour votre commentaire et nous prenons note d'améliorer les informations sur nos fiches produits. Nous en prenons bonne note pour améliorer les informations sur nos fiches produits.
C
Note : 5 sur 5
Le site est très intuitif, très bien détaillé et très complet.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon
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C
Note : 5 sur 5
très intuitif et facile
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C
Note : 4 sur 5
Très bon service à la clientèle
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C
Note : 5 sur 5
Parfait
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C
Note : 5 sur 5
Très facile et très clair.
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C
Note : 3 sur 5
Dans les deux dernières commandes, les feuilles posées sur les jambes sont défectueuses ou ont été exposées au soleil, le plastique s'y colle et elles ne remplissent pas leur fonction d'étanchéité.
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C
Note : 3 sur 5
Ces derniers temps, mes commandes mettent beaucoup de temps à arriver. J'ai ma clinique à Alicante et les commandes mettent plus de temps à arriver de Valence que de n'importe quel autre endroit sur pais🤦️🤦️.
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Réponse de Herbitas
Bonjour Estela ! Nous avons transmis votre plainte à nos sociétés de transport. Nous avons examiné votre cas en particulier et il coïncide avec des périodes d'augmentation des congés de maladie dus à la covidie. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à nous améliorer. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
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C
Note : 5 sur 5
Le site web est facile à utiliser, il est facile de trouver des articles sur le site et les achats sont très rapides.
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C
Note : 5 sur 5
Excellent
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C
Note : 4 sur 5
La commande a été traitée et livrée très rapidement.
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C
Note : 5 sur 5
Parfait. Surtout le représentant de la Catalogne, Eloi.
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C
Note : 4 sur 5
Très bien comme toujours
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C
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité
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C
Note : 4 sur 5
Globalement bon, mais après une grosse commande je m'attendais à un agenda comme chaque année et ce ne fut pas le cas.
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C
Note : 3 sur 5
Ils ont commis une erreur dans les lames de bistouri
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C
Note : 5 sur 5
Bon service
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C
Note : 3 sur 5
Ma commande était correcte, mais ils ne m'ont pas donné la promotion qui se trouvait dans la brochure et ils n'ont pas vérifié le chargement, car l'une des crèmes que j'ai commandées est arrivée dans l'emballage scellé, mais il est vide. C'est un produit que je ne peux pas mettre en vente.
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