Le site Herbes-du-monde se distingue par la qualité de ses produits, notamment ses thés et infusions, qui sont souvent loués pour leurs bienfaits sur la santé et leur goût agréable. Les clients apprécient également l'emballage soigné des articles, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la présentation. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent souvent plus tôt que prévu et en parfait état. Le service client est décrit comme sérieux et professionnel, renforçant la confiance des utilisateurs envers le site.
Sur les 3 paquets de poudre de Nila commandés en décembre 2025, deux sont périssables en juin 2026 !! La date est vraiment trop proche pour pouvoir utiliser toute la poudre. Le 3 ème paquet a une date de septembre 2027. Donc oui déçu car c était pour offrir.
M
Marie-France M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
C.est pas très bon à boire mais si cela fait du bien. Je compte d'ailleurs commander d'autres herbes : douleurs articulaires, confort urinaire, minceur, stress, peau ongles et cheveux. Il faut que je face des recherches concernant ces catégories.
C
christine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
articles non disponibles après paiement. remboursement ok
M
Mireille P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Bonjour, délai de 24jrs pour recevoir ma commande réglée par chèque.
J
Jessica M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Vendeur impeccable en revanche mondial relais un cauchemar et pour vu les frais de livraison c’est scandaleux
H
Henrique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Plus de 130 euros de commande et même pas un petit geste, cadeaux ou goodiz. En dehors de ça la commande était complète mais un peu longue a être livré .. pas en 2 à 3 jours comme précisé sur le site. Mais les herbes sont plutôt bonnes.
J
jade B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
j’ai dû payer des frais en plus erreur de leur part qui a été régler sinon pas d’autres problèmes j’attends de voir si les queues de cerises font effet
A
Alexi D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Le colis de la dernière livraison était abimé et entrouvert (voir photos). Lors du retrait, j'ai dû l'ouvrir pour vérifier la quantité de sachet et ai constaté de la sipuline sur les sachets. Pourtant de retour à la maison, les zip des sachets étaient bien fermés. Je pense cette fois-ci que le colis a été écrasé. Ce désagrément que j'ai signalé a été rapidement pris en compte et Herbe du monde a proposé un sachet gratuit, j'ai choisi un code promo lors de mes prochain achats, car je suis satisfait du produit.
V
Valerie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Peu satisfait
K
Kelly S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
commande passée le 4 septembre, reçu le 14 soit 10jours plus tard je trouve ça très long! Surtout qu’au vu des commentaires je m’attentais a une livraison très rapide. Ils avaient oublié un chariot de commande ce qui a retardé l’expédition de 4 jours, et mondial relai s’est tromper lors de la livraison.
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Comme l'indique votre avis, le problème ne vient pas de nous mais de Mondial Relay.
Cette note moyenne ne devrait donc pas nous revenir.
Cordialement
Charlotte
D
Dina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Délais de livraison très long
G
Giovanna D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Livraison un peu longue mais ça va tant que j'ai bien reçu mon colis
C
Chantal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
La verveine est trop en poudre et pas la saveur odorante
S
Solène T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Article manquant mais renvoyé ensuite.
L
Liliane U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
La commande a mis plus de temps à arriver selon ce qui était indiquée, mais le produit est exactement comme décrit. Reste à voir le résultat.
C
Christine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Respect du timing et du contenu de la commande. Par contre, sachez que le livreur a balancé le colis par dessus le portail, sans prendre le temps de sonner, alors que j'étais à mon domicile...
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Navré pour la mauvaise livraison de votre colis, et navré que cela est influé sur votre note.
En effet, nous n'avons aucun lien avec le livreur et n'avons aucune possibilité d'action sur la qualité de livraison.
Bien cordialement
J
Jeanne Mireille N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Tres magnifique
V
Valerie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Les produits sont tops Manque juste les informations d’utilisations : temps d’infusion, degrés .. mais cela est en cours de réalisation. Je recommande HERBES DU MONDE
P
Patricia A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Je n ai reçu mes infusions que récemment. A voir dans quelques semaines
L
Lucie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Satisfaite. Mais je trouve la quantité du poids est moindre pour le prix
A
Amira A.
Note : 3 sur 5
Le thé queues de cerise ce ne sont pas des queues comme son nom l’indique mais dés genre de miettes un peu déçu.
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Il s'agit de queues de cerises coupées (environ 1cm). Cela est plus simple pour l'infusion à placer dans une boule à infusion ou un sachet de thé.
Navrée de ne pas avoir répondu à vos attentes.
M
Michelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Je viens de recevoir seulement
F
Fatima M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bien
O
Odette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
TRES BON PRODUIT MAIS N'OUBLIEZ PAS DE MENTIONNER QUE POUR LES MALADIES AUTO IMMUNES - ATTENTION AUX DIARRHEES d'où seulement 3 étoiles
M
Myriam M.
Note : 3 sur 5
On dirait pas d queue de cerise
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre message.
Il s'agit de queues de cerises coupées. C'est la raison pour laquelle elles ne ressemblent pas aux queues de cerises entières que nous avons l'habitude de voir.
Mais il s'agit exactement de la même chose.
Cordialement
S
Sylvaine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Pas reçu mon diffuseur a thé je l attend encore.
C
Christian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
produit ok mais sans notice (origine, utilisation pratique)
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