Avis clients de Herbes-du-monde

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 440 avis publiés
5 1 235 86% 4 162 11% 3 27 2% 2 6 0% 1 10 1%

Résumé des avis

Le site Herbes-du-monde se distingue par la qualité de ses produits, notamment ses thés et infusions, qui sont souvent loués pour leurs bienfaits sur la santé et leur goût agréable. Les clients apprécient également l'emballage soigné des articles, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la présentation. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent souvent plus tôt que prévu et en parfait état. Le service client est décrit comme sérieux et professionnel, renforçant la confiance des utilisateurs envers le site.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très bonne
M
Mujo K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
retard de livraison, non-respect du délai de livraison promis
J
Jean Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
livré rapidement produit très efficace
S
SYLVIA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Je ressens une très forte fatigue, une amie m'a conseillé les graines de nigelle avec du miel, le matin à jeun, cela fait 1 petite semaine que j'ai commencé ... je vous ferai savoir si je peux dire au revoir à cette fatigue qui m'écrase ...!
M
monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Satisfaite de ce site et de cette tisane.
M
Monika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
+++++
F
Françoise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Plutôt satisfaite pour l'instant
A
Alexi D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Le colis de la dernière livraison était abimé et entrouvert (voir photos). Lors du retrait, j'ai dû l'ouvrir pour vérifier la quantité de sachet et ai constaté de la sipuline sur les sachets. Pourtant de retour à la maison, les zip des sachets étaient bien fermés. Je pense cette fois-ci que le colis a été écrasé. Ce désagrément que j'ai signalé a été rapidement pris en compte et Herbe du monde a proposé un sachet gratuit, j'ai choisi un code promo lors de mes prochain achats, car je suis satisfait du produit.
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Sur la livraison RAS
V
Valerie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Peu satisfait
K
Kelly S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
commande passée le 4 septembre, reçu le 14 soit 10jours plus tard je trouve ça très long! Surtout qu’au vu des commentaires je m’attentais a une livraison très rapide. Ils avaient oublié un chariot de commande ce qui a retardé l’expédition de 4 jours, et mondial relai s’est tromper lors de la livraison.
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Comme l'indique votre avis, le problème ne vient pas de nous mais de Mondial Relay.

Cette note moyenne ne devrait donc pas nous revenir.

Cordialement
Charlotte
S
Sabrina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Délais de livraison un peu long par rapport à d’autre environs 1 semaine.
R
Raymond L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
J'ai trouvé le temps de livraison un peu long mais on ne peut pas toujours avoir sa commande le lendemain 😔
C
Christine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bien livraison très rapide très bonne tisane
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Colis reçu en bonne et due forme
M
Mireille P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Bravo pour votre réactivité ds l'envoi. 1 Jour peut être, les plantes de jiaogulan seront "bio" ! Merci à vous
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Je l'ai déjà fourni lors de mes précédentes commandes, il reste inchangé...
D
Dina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Délais de livraison très long
I
Isabelle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Correct
M
Maurice K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Rien à dire Parfait
G
Giovanna D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Livraison un peu longue mais ça va tant que j'ai bien reçu mon colis
A
Anaïs D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Délai de livraison dépassé de 7 jours, mais sinon tout est conforme.
W
Wafaa G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Livraison prévu en 24h/48h mais je l’ai reçu 4j après. D’ailleurs la livraison à était faite dans un point relay trop loin.
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Notez qu'il est indiqué "expédition en 24-48h", il s'agit de la préparation de votre commande et de la remise au transporteur et non de la livraison.
Concernant le point Mondial Relay, si jamais votre colis a été livré à un autre point relais que celui que vous avez choisi, la responsabilité incombe à Mondial Relay, nous ne pouvons être tenus pour responsables.

Cordialement
V
Véronique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Parfait ! Et j en recommanderai
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
il me semble que ce ne sont plus tout à fait les même plantes !! les feuilles sont hachées lus grossièrement ? pouvez vous m'en dire plus ? merci
C
Chantal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
La verveine est trop en poudre et pas la saveur odorante
C
Coumba S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Tout est parfait du début à la fin. J'ai pris un pack Duo, dommage qu'il n'y ai pas d'information concernant l'emploi du pack.
S
Solène T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Article manquant mais renvoyé ensuite.
L
Lisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Délais de livraison très bien, qualité des produits très bien
A
Ali I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Colis bien soigner. Il me reste de l'essayer.
L
Linda L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Livraisons trop longue
M
Martine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Excellent produits efficace livraison rapide
M
Marie-Noelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Les gélules de curcuma me font effet,j’ai moins de douleurs couplées avec des étirements le matin,c’est positif
L
Liliane U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
La commande a mis plus de temps à arriver selon ce qui était indiquée, mais le produit est exactement comme décrit. Reste à voir le résultat.
R
Raphaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Livraison sans problème.emballage correct....délai respecté.
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Herbes de qualité , j ai pris pissenlit et sauge .
J
Joshua M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bien
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Debut de consommation. A voir dans l avenir
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Je commence à peine
C
Céline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
👍🏼👍🏼
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