Avis clients de Herbes-du-monde

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 440 avis publiés
5 1 235 86% 4 162 11% 3 27 2% 2 6 0% 1 10 1%

Résumé des avis

Le site Herbes-du-monde se distingue par la qualité de ses produits, notamment ses thés et infusions, qui sont souvent loués pour leurs bienfaits sur la santé et leur goût agréable. Les clients apprécient également l'emballage soigné des articles, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la présentation. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent souvent plus tôt que prévu et en parfait état. Le service client est décrit comme sérieux et professionnel, renforçant la confiance des utilisateurs envers le site.

Avis 1 et 5 étoiles

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F
Fatoumata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Livraison très rapide
R
Rifcat A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Satisfaite
R
Rosel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bien
C
Chahineze E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bon site je le recommande
A
Agbo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Envoie hyper rapide et produits de qualités à prix trèèès abordable !
T
Tacko S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Super
H
Houria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Rapide livraison et confiance
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Tres bonnes plantes Bien conservées dans leur sachet.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Tres bien
J
Jennyfer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Parfait
G
Gerlyse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Produits bien emballés. Ravie de l'expérience. Je repasserais commande et surtout, j'en parle autour de moi. Merci.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Produits très bien emballés et vite livrés. Particulièrement satisfaite des infusions minceur.
F
Farida A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Commande passée le dimanche reçue le mercredi. Bon rapport qualité prix. Appel au service client réponse détaillée. Je vous recommande ce site.
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
produits bien emballé, expédition très rapide..suis tres contente et je recommande
A
Assia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Soigneusement emballé, produit conforme à et d’excellente qualité. Envoi rapide et soigné. Site et produits fiables et conformes
J
Joséphine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
vraiment nul ce que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande, aucune notice d'utilisation, aucune information sur le produit et personne ne me réponds
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,

Nous avons pris en compte votre message.

Nous avons effectivement fait une erreur sur votre commande, que nous vous avons renvoyé 1 jour après que vous nous en ayez informé.
Nous vous avons répondu le jour même à votre mail et nous vous avons même eu au téléphone ce même jour.

Les informations d'utilisation sont présentes sur les fiches produits de notre site, et nous l'espérons sont assez claires. Nous restons toutefois à la disposition des clients pour toutes questions. Nous répondons avant 24h.

Étrange que vous dites que personne ne vous réponds, car nous avons bien discuté avec vous par téléphone.

Cordialement
Guillaume

E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très bien, je suis contente 😉👍
D
Dounia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Parfait
M
Marie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Tres bon produits, par contre port assez cher
R
Ralph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
surprenante cette tisane anti sucre, pouvez augmenter les conditionnements ça diminuerais un peu le prix ....
M
Maryse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
tres bon produit
S
Salima H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Parfait
A
Amal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Le rêve de tout client: Produits de grande qualité et un service parfait.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produits conformes à mes attentes.
J
Jackie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Bon produit, merci
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Envoi rapide. Colis bien protégé et bien fermé. Conforme à ma commande.
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Le site est fluide, les produits sont de qualité. Les descriptifs sont très complets. Le seul écueil est justement que ces descriptifs ne se retrouvent pas sur les paquets : posologie, indications... En terme de marketing, j'imagine que c'est bien plus cher, peut-être une version à imprimer depuis le site ?
C
Christiane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
très bien
K
Kyn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Produits de qualités avec de bons sachets de conservation. Rapidité de la livraison. SAV réactif suite à un problème de livraison dû à la poste.
M
Melissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
livraison super rapide en période de confinement + produit au top
C
Chantal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bon produits aux goûts agréables et fruités
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Parfaitement emballé dans des sachets refermables. Peut-être un petit récapitulatif du mode d'emploi sur le sachet serait agréable quantité à prendre , temps d'infusion par exemple. Je recommanderai !!!
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
très bien
K
Karen E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Les produits sont au top. Je raffole de leurs queues de cerises. L'équipe est à l écoute et super gentille. Continuez ainsi
B
Bouchra E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Produits conforme et livraison rapide
E
Elif A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Parfait, je recommande !
J
Jennifer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Produits conforme, reçu rapidement plus qu'à utiliser
G
Gabriel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bien
H
Hayat T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Colis reçu très rapidement maigres le confinement produit conforme à la description
A
Alicia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Commande reçu dans les temps et conforme
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