Français 
S
Note : 4 sur 5
Très bien emballé,tisane de bonne qualité mais parcontre réception un longue .
Avis clients de Herbes-du-monde
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 440 avis publiés
Résumé des avis
Le site Herbes-du-monde se distingue par la qualité de ses produits, notamment ses thés et infusions, qui sont souvent loués pour leurs bienfaits sur la santé et leur goût agréable. Les clients apprécient également l'emballage soigné des articles, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la présentation. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent souvent plus tôt que prévu et en parfait état. Le service client est décrit comme sérieux et professionnel, renforçant la confiance des utilisateurs envers le site.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais super produit !
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé. Merci
E
Note : 4 sur 5
Satisfait
J
Note : 4 sur 5
Réception conforme aux promesses de la commande
B
Note : 4 sur 5
👍
D
Note : 4 sur 5
Dommage quand on fait une commande qu'il y est des ruptures de stock.
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu en temps .Merci
F
Note : 4 sur 5
Super
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite
N
Note : 4 sur 5
Commande conforme et arrivée assez rapidement
M
Note : 4 sur 5
Tout bien, qualité correcte mais je trouve l'étiquetage peux précis: la partie de la plante es incorrecte et l'origine non précisée.
K
Note : 4 sur 5
La livraison était catastrophique ! Envoyé le 6 octobre et reçu le 16 soit 10 jours plus tard mais ce n’est pas de la faute de d’herbes du monde. Ils ont toujours été réactifs et ont répondu à mes demandes.
N
Note : 4 sur 5
Content de retrouver des herboristes et d'appliquer les recommandations de Maria Treben .
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sérieuse. J'attends de voir le résultat.
C
Note : 4 sur 5
Tout très positif comme déjà dit à chaque achat !
M
Note : 4 sur 5
Ponctuel, mauvais choix avec Mondial relay
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Rien à redire.
C
Note : 4 sur 5
tres bien
T
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis avec le produit éparpillé dans le sac.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite merci
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
E
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait du site
F
Note : 4 sur 5
Bien reçu en temps très satisfait
T
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande. Depuis le 18 octobre la statut de mon colis n’a pas evolué Vraiment dommage. 10 jours après toujours pas de nouvelles.
R
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
1 mois et toujours pas de colis heureusement que ça n’est pas pour offrir
J
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Note : 1 sur 5
J’ai plus confiance dans votre fonctionnement de livraisons piratage.
K
Note : 1 sur 5
J ai rien reçu
D
Note : 4 sur 5
Le produit est formidablement efficace par contre les livraisons sont toujours catastrophique tant au niveau délai qu'au niveau relai colis qui n'est jamais celui choisi initialement. Ce point est à revoir car il donne mauvaise impression quant au sérieux d'herbes du monde.
D
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat.
S
Note : 4 sur 5
Je suis contente de ma tisane
A
Note : 4 sur 5
bonjour oui c est des bons produits mais commencer à prendre j attends si il y à des résultats pour la perte de poids merci
N
Note : 1 sur 5
Commande passée le 5 avril reco étions le 17 avril trop long contrairement au délais prévu trop tard du coup pour mon besoin
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Après vérification, nous avons bien expédié votre commande sous 24-48h comme nos délais prévus.
Nous ne pouvons malheureusement pas garantir une date de livraison car cela dépend du transporteur choisi.
Cordialement
Merci pour votre commentaire.
Après vérification, nous avons bien expédié votre commande sous 24-48h comme nos délais prévus.
Nous ne pouvons malheureusement pas garantir une date de livraison car cela dépend du transporteur choisi.
Cordialement
R
Note : 1 sur 5
J ai payer 10 euros de plus pour avoir mon colis dans les deux jour . J ai envoyé un mail pour me plaindre et on m'a répondu que expédié voulait dire que on s occupe préparer mon colis et ce dans les deux jours puis ils l envoient . Donc ils mon sucré de10 ou 12 euros pour recevoir 5 ou 6 jour après. Je n aime pas leurs façons de procéder et je ne passerais plus de commande chez eux
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Effectivement comme nous en avions discuté, "expédié" signifie le délai de préparation et de remise au transporteur. Le délai 24-48h pour l'expédition est bien inscrit sur notre site.
Il n'est indiqué nul part 24-48h pour la livraison, comme vous le pensiez.
Vous avez en effet payé plus cher pour un délai de livraison plus rapide que le choix Mondial Relay, et votre choix Colissimo prend en compte une livraison à domicile et non en point relais.
Tout est clairement affiché sur notre site, il n'y a aucune information trompeuse de notre part.
Vous avez confondu "expédition sous 24-48h" avec "livraison sous 24-48h". Rien n'indique une livraison en 24-48h, tout est transparent.
Cordialement
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Effectivement comme nous en avions discuté, "expédié" signifie le délai de préparation et de remise au transporteur. Le délai 24-48h pour l'expédition est bien inscrit sur notre site.
Il n'est indiqué nul part 24-48h pour la livraison, comme vous le pensiez.
Vous avez en effet payé plus cher pour un délai de livraison plus rapide que le choix Mondial Relay, et votre choix Colissimo prend en compte une livraison à domicile et non en point relais.
Tout est clairement affiché sur notre site, il n'y a aucune information trompeuse de notre part.
Vous avez confondu "expédition sous 24-48h" avec "livraison sous 24-48h". Rien n'indique une livraison en 24-48h, tout est transparent.
Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Très bonne
J
Note : 4 sur 5
livré rapidement produit très efficace
S
Note : 4 sur 5
Je ressens une très forte fatigue, une amie m'a conseillé les graines de nigelle avec du miel, le matin à jeun, cela fait 1 petite semaine que j'ai commencé ... je vous ferai savoir si je peux dire au revoir à cette fatigue qui m'écrase ...!