Français 
S
Note : 4 sur 5
Je suis contente de ma tisane
Avis clients de Herbes-du-monde
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 440 avis publiés
Résumé des avis
Le site Herbes-du-monde se distingue par la qualité de ses produits, notamment ses thés et infusions, qui sont souvent loués pour leurs bienfaits sur la santé et leur goût agréable. Les clients apprécient également l'emballage soigné des articles, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la présentation. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent souvent plus tôt que prévu et en parfait état. Le service client est décrit comme sérieux et professionnel, renforçant la confiance des utilisateurs envers le site.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bonjour oui c est des bons produits mais commencer à prendre j attends si il y à des résultats pour la perte de poids merci
N
Note : 1 sur 5
Commande passée le 5 avril reco étions le 17 avril trop long contrairement au délais prévu trop tard du coup pour mon besoin
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Après vérification, nous avons bien expédié votre commande sous 24-48h comme nos délais prévus.
Nous ne pouvons malheureusement pas garantir une date de livraison car cela dépend du transporteur choisi.
Cordialement
Merci pour votre commentaire.
Après vérification, nous avons bien expédié votre commande sous 24-48h comme nos délais prévus.
Nous ne pouvons malheureusement pas garantir une date de livraison car cela dépend du transporteur choisi.
Cordialement
R
Note : 1 sur 5
J ai payer 10 euros de plus pour avoir mon colis dans les deux jour . J ai envoyé un mail pour me plaindre et on m'a répondu que expédié voulait dire que on s occupe préparer mon colis et ce dans les deux jours puis ils l envoient . Donc ils mon sucré de10 ou 12 euros pour recevoir 5 ou 6 jour après. Je n aime pas leurs façons de procéder et je ne passerais plus de commande chez eux
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Effectivement comme nous en avions discuté, "expédié" signifie le délai de préparation et de remise au transporteur. Le délai 24-48h pour l'expédition est bien inscrit sur notre site.
Il n'est indiqué nul part 24-48h pour la livraison, comme vous le pensiez.
Vous avez en effet payé plus cher pour un délai de livraison plus rapide que le choix Mondial Relay, et votre choix Colissimo prend en compte une livraison à domicile et non en point relais.
Tout est clairement affiché sur notre site, il n'y a aucune information trompeuse de notre part.
Vous avez confondu "expédition sous 24-48h" avec "livraison sous 24-48h". Rien n'indique une livraison en 24-48h, tout est transparent.
Cordialement
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Effectivement comme nous en avions discuté, "expédié" signifie le délai de préparation et de remise au transporteur. Le délai 24-48h pour l'expédition est bien inscrit sur notre site.
Il n'est indiqué nul part 24-48h pour la livraison, comme vous le pensiez.
Vous avez en effet payé plus cher pour un délai de livraison plus rapide que le choix Mondial Relay, et votre choix Colissimo prend en compte une livraison à domicile et non en point relais.
Tout est clairement affiché sur notre site, il n'y a aucune information trompeuse de notre part.
Vous avez confondu "expédition sous 24-48h" avec "livraison sous 24-48h". Rien n'indique une livraison en 24-48h, tout est transparent.
Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Très bonne
J
Note : 4 sur 5
livré rapidement produit très efficace
S
Note : 4 sur 5
Je ressens une très forte fatigue, une amie m'a conseillé les graines de nigelle avec du miel, le matin à jeun, cela fait 1 petite semaine que j'ai commencé ... je vous ferai savoir si je peux dire au revoir à cette fatigue qui m'écrase ...!
B
Note : 1 sur 5
J'ai pas encore reçu ma commande
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ce site et de cette tisane.
M
Note : 4 sur 5
+++++
F
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfaite pour l'instant
A
Note : 3 sur 5
Le colis de la dernière livraison était abimé et entrouvert (voir photos). Lors du retrait, j'ai dû l'ouvrir pour vérifier la quantité de sachet et ai constaté de la sipuline sur les sachets. Pourtant de retour à la maison, les zip des sachets étaient bien fermés. Je pense cette fois-ci que le colis a été écrasé. Ce désagrément que j'ai signalé a été rapidement pris en compte et Herbe du monde a proposé un sachet gratuit, j'ai choisi un code promo lors de mes prochain achats, car je suis satisfait du produit.
F
Note : 4 sur 5
Sur la livraison RAS
V
Note : 3 sur 5
Peu satisfait
K
Note : 3 sur 5
commande passée le 4 septembre, reçu le 14 soit 10jours plus tard je trouve ça très long! Surtout qu’au vu des commentaires je m’attentais a une livraison très rapide. Ils avaient oublié un chariot de commande ce qui a retardé l’expédition de 4 jours, et mondial relai s’est tromper lors de la livraison.
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Comme l'indique votre avis, le problème ne vient pas de nous mais de Mondial Relay.
Cette note moyenne ne devrait donc pas nous revenir.
Cordialement
Charlotte
Merci pour votre commentaire.
Comme l'indique votre avis, le problème ne vient pas de nous mais de Mondial Relay.
Cette note moyenne ne devrait donc pas nous revenir.
Cordialement
Charlotte
S
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long par rapport à d’autre environs 1 semaine.
R
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le temps de livraison un peu long mais on ne peut pas toujours avoir sa commande le lendemain 😔
C
Note : 4 sur 5
Très bien livraison très rapide très bonne tisane
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bonne et due forme
M
Note : 4 sur 5
Bravo pour votre réactivité ds l'envoi. 1 Jour peut être, les plantes de jiaogulan seront "bio" ! Merci à vous
C
Note : 4 sur 5
Je l'ai déjà fourni lors de mes précédentes commandes, il reste inchangé...
D
Note : 3 sur 5
Délais de livraison très long
I
Note : 4 sur 5
Correct
M
Note : 4 sur 5
Rien à dire Parfait
G
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue mais ça va tant que j'ai bien reçu mon colis
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison dépassé de 7 jours, mais sinon tout est conforme.
V
Note : 4 sur 5
Parfait ! Et j en recommanderai
C
Note : 4 sur 5
il me semble que ce ne sont plus tout à fait les même plantes !! les feuilles sont hachées lus grossièrement ? pouvez vous m'en dire plus ? merci
C
Note : 3 sur 5
La verveine est trop en poudre et pas la saveur odorante
C
Note : 4 sur 5
Tout est parfait du début à la fin. J'ai pris un pack Duo, dommage qu'il n'y ai pas d'information concernant l'emploi du pack.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue, des queues de cerises ont été ajoutées dans 2 formules que je prends depuis plus d'un an ! Ça a totalement changé le goût, je ne passerai plus commande. Grosse déception
S
Note : 3 sur 5
Article manquant mais renvoyé ensuite.
L
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très bien, qualité des produits très bien
A
Note : 4 sur 5
Colis bien soigner. Il me reste de l'essayer.
M
Note : 4 sur 5
Excellent produits efficace livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Les gélules de curcuma me font effet,j’ai moins de douleurs couplées avec des étirements le matin,c’est positif
L
Note : 3 sur 5
La commande a mis plus de temps à arriver selon ce qui était indiquée, mais le produit est exactement comme décrit. Reste à voir le résultat.
R
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème.emballage correct....délai respecté.
C
Note : 4 sur 5
Herbes de qualité , j ai pris pissenlit et sauge .
J
Note : 4 sur 5
Bien