Le site Herbes-du-monde se distingue par la qualité de ses produits, notamment ses thés et infusions, qui sont souvent loués pour leurs bienfaits sur la santé et leur goût agréable. Les clients apprécient également l'emballage soigné des articles, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la présentation. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent souvent plus tôt que prévu et en parfait état. Le service client est décrit comme sérieux et professionnel, renforçant la confiance des utilisateurs envers le site.
Le thé queues de cerise ce ne sont pas des queues comme son nom l’indique mais dés genre de miettes un peu déçu.
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Il s'agit de queues de cerises coupées (environ 1cm). Cela est plus simple pour l'infusion à placer dans une boule à infusion ou un sachet de thé.
Navrée de ne pas avoir répondu à vos attentes.
C
Clotilde M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Super produit on sent que c’est très naturel.. dommage qu’il n’y est pas de détail sur les sachets pour la préparation ça m’a obligé à retourner sur le site et tout écrire sur les sachets .. sinon nickel
J
Johan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Boisons très bonne je mens mieux plus fatigué
M
Michelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Je viens de recevoir seulement
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison dans les délais impartis et cure de cerises 🍒 débutée
O
Olivier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Réceptionné dans un délais très court
N
Natacha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bons produits, livraison rapide ! Dommage que ce soit un peu onéreux !
M
Marie-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Livraison rapide et conforme à ma commande 😊 Un peu surprise que la spiruline en poudre provienne de chine 😞
S
Sophia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
produit de qualité ,bon site
A
Anissa H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
ras
F
Fatima M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bien
J
Jacqueline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Content de ma commande, livraison rapide, sachets bien hermétiques
T
Tenoutit I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Colis reçu rapidement, produit bon au niveau du goût
A
Azgush H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je le reçu il n’y a pas longtemps Pas beaucoup utilisé J’espère que je serai contente Par contre l’expédition très rapide
I
Isabel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bonne expérience.
O
Odette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
TRES BON PRODUIT MAIS N'OUBLIEZ PAS DE MENTIONNER QUE POUR LES MALADIES AUTO IMMUNES - ATTENTION AUX DIARRHEES d'où seulement 3 étoiles
G
Gabriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Rien à dire
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Reçu rapidement Emballage correct Très satisfaite
F
Farida L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Produit bien emballer
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Colis bien arrivé
S
Simone M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Livraison conforme Rapide
M
Myriam M.
Note : 3 sur 5
On dirait pas d queue de cerise
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Merci pour votre message.
Il s'agit de queues de cerises coupées. C'est la raison pour laquelle elles ne ressemblent pas aux queues de cerises entières que nous avons l'habitude de voir.
Mais il s'agit exactement de la même chose.
Cordialement
M
Marcel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
livraison rapide.Produit conforme a son usage.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bon produit à prix équilibré et envoi rapide
R
Ramata R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
J’ai reçu mes queues de cerises dans un état regrettable. Toutes petites, Émiettées, comme si il s’agissait d’un fond de réserve
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Livraison rapide. Site sérieux. Les tisanes sont bonnes.
M
M L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Produit livré dans les temps et de bonne qualité
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Très réactif, la commande a été livrée rapidement. Merci.
J
Joséphine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
vraiment nul ce que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande, aucune notice d'utilisation, aucune information sur le produit et personne ne me réponds
Réponse de Herbes-du-monde
Bonjour,
Nous avons pris en compte votre message.
Nous avons effectivement fait une erreur sur votre commande, que nous vous avons renvoyé 1 jour après que vous nous en ayez informé.
Nous vous avons répondu le jour même à votre mail et nous vous avons même eu au téléphone ce même jour.
Les informations d'utilisation sont présentes sur les fiches produits de notre site, et nous l'espérons sont assez claires. Nous restons toutefois à la disposition des clients pour toutes questions. Nous répondons avant 24h.
Étrange que vous dites que personne ne vous réponds, car nous avons bien discuté avec vous par téléphone.
Cordialement
Guillaume
C
Coralie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
J'ai commandé 2 paquets de queues de cerises. Commande reçu rapidement avec un emballage intėgre. Produits conformes à la description sur le site.
S
Saadia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très bien 👍🏼 très joli packaging, par contre le fucus je ne peux vraiment pas, rien que l'odeur c'est une horreur. Par contre les 2 autres excellents !
R
Rêve E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Colis reçu rapidement, bien emballé. Ma composition me convient car joue beaucoup sur mon transit. A renouveler.
P
Préscillia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Reçu colis en bon état. Les plantes ont l'air de bonne qualité même si je n'ai pas encore essayé. Effectivement c'est dommage de ne pas avoir écrit dessus ce qu'on peut faire avec mais un pti tour sur le site et ça devrait aller
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Colis reçu dans les temps et produits très bien emballés. Infusions non encore goutées, à suivre...
N
Nora S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Commande reçu en 1 semaine malgré le confinement ☺️ Très bien emballé. Cependant je n’ai pas suivre ma commande
P
Pascale J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Pas déçu.mais pas d explication d utilisation sur les paquets,dommage
S
Sylvaine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Pas reçu mon diffuseur a thé je l attend encore.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Impeccable sauf carton un peu trop grand pour le contenu un peu d écologie serait bien
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Site correcte qui reste joignable en cas de besoins. A rencontré quelques difficultés de livraisons pendant la crise sanitaire comme beaucoup de sites
M
Mellem K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Tres bon produit
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