Avis clients de Hénon Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 848 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et leur fiabilité, avec des colis reçus rapidement et des envois soignés qui respectent les délais et la description. Le constat sur la qualité des produits est positif: pièces et matériel conformes aux attentes, solides et adaptés, avec des exemples concrets comme des cages robustes, grille et charnières de qualité, et des installations faciles. Le service client et l’accueil en magasin sont décrits comme attentifs et efficaces, avec une aide pratique lors du chargement et une disponibilité rassurante. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des livraisons rapides et des produits conformes et performants.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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G
GODBILLOT G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Avis favorable
Réponse de Hénon Shop
Bonjour Monsieur Godbillot,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note élevée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience favorable avec nous.

Bien cordialement,
L'équipe de Hénon Shop
M
Marc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très satisfait
Réponse de Hénon Shop
Bonjour Marc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Hénon Shop. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Cordialement,
L'équipe de Hénon Shop.
A
António F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
I placed my order on March 15th. I still haven't received anything, today is March 31st. I payed 14€ for shipping on a 30€ product! Where's my order? Nobody tells me anything! Terrible service.
P
Pascal S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
emballage du produit refait et matériel ne donnant pas entière satisfaction dans son utilisation
R
rocquain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Ras
L
Loic T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Paquet dechirer Boite ecrasee
J
jean paul S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Produit ok, mais catastrophe avec la poste et ses colissimos qui ne respectent jamais les délais et sont toujours égarés ! !! !! !
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Le programme de commande cafouille (pas moyen d'effacer une adresse). La commande a été envoyée au point de retrait et pas à l'adresse du destinataire. J'ai payé le tarif d'envoi "destinataire" et pas "point de retrait " J'ai téléphoné et votre employée m'a dit que je n'allais quand même pas faire une histoire pour 6€ !
G
guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Rapide
R
R M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Les produits sont chers mais de qualité, et l'assortiment est très complet donc on trouve ce dont on a besoin.
S
stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bien
J
Joel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Super matériel, jamais déçu
C
CHRISTIAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Malgré un colis endommagé à son arrivé vous avez régularisé le matériel manquant à vos frais. Vous êtes de très bons professionnels. Je ne saurais recommander de un peu plus solidifier vos envois.mais je recommanderais chez vous sans hésiter. Cordialement.
E
ERIC O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Parfait continuer dans ce sens
M
MARIE-PAULE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Une des cages/ pièges etait un peu tordue et frottait pour se fermer
J
Jean-Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Sérieux. Rapide. Délais respectés. Un livreur au top. Je recommande
J
JEAN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Parfait
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Parfait.
A
ALEXANDRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Nickel
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Impeccable
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande reçue rapidement. Emballage suffisant mais un peu sommaire. Le produit (piège à rongeurs) fonctionne… à condition de savoir contourner l‘intelligence des animaux. Sinon ils emportent l’appât sans déclencher le piège.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Achat de cages pour piéger les rats. Bonne qualité des matériaux. Malheureusement peinture qui ne tient absolument pas. À peine déballer que la peinture s'écaille. Sinon cela reste un très bon achat très efficace !
H
Herman D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Vous allez bien les gars ? Continuez votre bon travail. Cordialement. Herman Dekelver.
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Pièges en X reçus sans notice, difficiles à mettre en œuvre et même avec la pince achetée demandant une force que je n’ai pas bien qu’assez musclé. Ayant demandé la reprise on m’a répondu de les revendre sur le Bon Coin !!!
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
produit conforme à mon attente, livraison rapide
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Ras, livraison rapide
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Colis reçu dans les délais
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Produit conforme à la description
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
produits livrés dans des délais raisonnables.L emballage demande à être amélioré
R
Raoul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
commande envoi et matériel reçu impeccable, cependant je note 4 car il conviendrait de remédier au problème des mails de votre part qui sont enregistrés de façon systématique dans les mails indésirables
M
Marco W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Die Falle ist aus stabilen Drahtgittern gebaut. Ich bin mit der Qualität zufrieden. Leider liegt der Lieferung kein Verbindungsmaterial bei.
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Malheureusement les cages sont arrivées abîmées et avec des coups , un papier bulle autour de chaques cages aurait été probablement la bonne solution au lieu de cela le sav me dit que les coups ne change rien aux bon fonctionnement et que la peinture partira dans tous les cas . j'aurais droit a une petite remise lors de mon prochain achat . Il est vrai que j'achète des cages tous les jours . Bref j'ai payé trois cages neuves et je reçois de l'occasion .
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Entièrement satisfait
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Produit conforme à la commande par contre niveau livraison par terrible
M
Matthieu K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Impeccable
M
Mario L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Ich habe eine Satz Waschbärfallen mit Spannschlüssel und einen zusätzlichen Spannschlüssel bestellt und bezahlt. Den zweiten Spannschlüssel habe ich nicht erhalten und auf meine Email habe ich keine Antwort erhalten.
S
serge J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
100% satisfait
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Voilà j’ai bien reçu les produits que j’avais commandé. C’est de la bonne marchandise merci à vous
A
Andrea K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Alles super, Bestellung und Lieferung sehr gut. D
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Rien à redire. Livraison conforme et délais respecté