Avis clients de Helloshop26

N’ai pas reçu le bon de retour demandé pour un échange malgré votre mail disant que j’allais le recevoir !!! Merci de mailer !

coins des plaques acier très abimés car emballage non protectrice, la qualité n'est pas au rdv ; bref, du chinois !

Nu este o părere bună pentru că am avut un colet care a venit în 2 colete și nu sa specificat ca face parte din același colet. Și când a venit primul am întrebat dacă mai este altul și au zis că nu. Dar a doua zi a apărut alt colet în curte fără să ne contactezi, pir și simplul lăsat acolo. Așa livrarea a fost destul de rapidă, prima experiență nu a fost bine .

OK pour la livraison rapide. Très déçue de la qualité du produit, prix trop élevé.

Le bureau qui m'a été livré est conforme à la commande, la qualité moyenne et le montage très facile grâce à une bonne notice de montage. CEPENDANT, j'ai payé ce produit 168.95€ alors qu'il était vendu par un autre vendeur 102.99€ toujours par le site Cdiscount. J'avais fait une demande d'annulation de ma commande immédiatement après l'avoir envoyée, demande qui m'a été refusée par vos services. En conséquence Helloshop26 vient de ma perdre comme client!

Je pensais avoir la commande pour le 31 ayant commandé le 24/12 et à ce jour toujours rien; certains sites livrent le même produit en 48H et là après 10 jours toujours rien!

Difficile de pouvoir exprimer une satisfaction si je considère le fait que le colis a été livré par Chronopost en mon absence, en m'envoyant un mail d'info le jour même alors que j'avais fait savoir 3 jours avant -à la suite de votre propre mail d'info- que j'étais absent. Le livreur a eu le culot de noter que j'avais réceptionné le colis alors que je n'étais pas là. Le colis -important par la dimension- a été probablement déposé devant ma porte, au vu et au su des passants ! Je ne serai chez moi que demain soir, soit 5 jours après la livraison. J'ai tenté de vous joindre par téléphone à 3 reprises. En vain. Je n'admets pas cela. J'ai payé un objet et un service de livraison qui n'a pas été assuré correctement. Je n'ai pas réussi à disposer d'un contact avec Chronopost Clermont-Ferrand pour obtenir une explication, des excuses et une remédiation à la situation. A deux reprises, ayant contacté Chronopost par le numéro indiqué par DPD (les livreurs initiaux, c'est à se perdre), les agents de la plate-forme basée en Côte d'Ivoire qui n'en savaient pas plus que moi et, surtout, se trouvaient dans l'incapacité de trouver une solution satisfaisante, hormis m'exprimer leur compassion. Navrant ! Pierre Cammarata

Le préposée à l'étiquetage des colis a mis un mauvais non et une mauvaise adresse. Mon c'est retrouvé dans le sud est alors que moi je suis à Bayonne ( Pyrénées Atlantiques) et comme c'est difficile de vous joindre j'ai galéré une journée pour avoir une personne pour rectifier l'erreur et enfin recevoir mon colis avec du retard . Je me demande comment c'est possible alors que vous aviez mon adresse sur ma commande !!!

pas de notice de montage

Mauvais article

a moitié satisfait des trous fait à l'envers sur les montants des dossiers de chaise

Articles bien réceptionnés mais aucunes tailles ne sont justes. J'ai commandé du L/XL car je fais une taille 42 et je n'ai pas pu rentrer dans le short ni le body... Vraiment déçue

je m'attendais à mieux

Enregistrement et livraison OK. Produit avec mauvaise finition mauvaise couture au niveau de l'attache....... risque d'arrachement dans le temps........................

Nous sommes déçus par la qualité des chaises... après l'assemblage, 3 chaises sur 4 sont bancales !!!

la qualité n'est pas au rendez vous pour le prix au mètre, je m'attendais à une nappe de plus grande épaisseur, on trouve la même qualité à moins de 6 €. Je ne recommande pas ce vendeur!