Avis clients de Helloshop26

Très satisfait de mon article et de la rapidité de livraison. Cependant je n'ai jamais réussi à suivre le colis, l'application ne fonctionnait pas et je n'apprécie pas d'avoir due passer par une application soit dit en passant.

SAV nul, numéro de téléphone non attrivbué échanges de mail interminables pour venir récupérer un meuble défectueux

Colis incomplet, pas de kit de montage, pas de numéro de téléphone service client

J'ai retrouvé mon colis avant le vendeur !

J'espérais avoir quelque chose de mieux votre marquise est en plastique je pense que vous êtes comme les autres sites le buts est de vendre publicité mensongère je regrette d'avoir acheté cette merde je ne vous solliciterai pas dans mon entourage au plaisir

N’ai pas reçu le bon de retour demandé pour un échange malgré votre mail disant que j’allais le recevoir !!! Merci de mailer !

Commande et livraison ok, mais l’absence de données précises du produit acheté font que j’ai reçu le même matériel que celui que je venais de commander retourner sur un autre site marchand pour non conformité. Le vôtre n’était pas plus conforme (manque de vis) mais j’ai fait avec…

Qualité médiocre, certaines plaques en alluminium sont "protégées" par un film plastique mais elles sont quand même abîmées. Les trous ne tombent pas juste, la porte ne reste pas fermée. À ÉVITER !!!

Une commande trompeuse avec in fine un prix très supérieur à d'autres sites. Cela ressemble à une mauvaise expérience de drop shipping !

coins des plaques acier très abimés car emballage non protectrice, la qualité n'est pas au rdv ; bref, du chinois !

Salon de jardin vraiment petit les pied sont tordu vraiment déçu. Je déconseille fortement vraiment pas de bonne qualité pour le prix vraiment trop cher

J ai pas reçu mon colis

Nu este o părere bună pentru că am avut un colet care a venit în 2 colete și nu sa specificat ca face parte din același colet. Și când a venit primul am întrebat dacă mai este altul și au zis că nu. Dar a doua zi a apărut alt colet în curte fără să ne contactezi, pir și simplul lăsat acolo. Așa livrarea a fost destul de rapidă, prima experiență nu a fost bine .

Je n'ai pas reçu ma commande. Le livreur n a soit disant livré mais n a soit disant pas troué l adresse Ensuite on me dit que ça était livré au point relais decic photo .j y suis allé le colis ni était pas. Je n ai toujours pas mon colis. Pas content

Colis reçu ne correspond pas à celui commandé

OK pour la livraison rapide. Très déçue de la qualité du produit, prix trop élevé.

Car je devais recevoir la pompe aujourd'hui 7 mars et je n'ai rien reçu j'avais des courses a faire et j'ai attendu toute la journée pour rien

Regrette mon achat

Pas du tout satisfaite de ma commande, produit ne correspond pas à la description et très déçue du traitement pour être remboursée, à ce jour toujours pas remboursée car je n'ai pas reçu de bon de retour pour renvoyer mon colis à l'expéditeur. propos mensongers sur la description du produit.

Livraison en bonne et due forme dans les temps indiqué tres bon service

Le bureau qui m'a été livré est conforme à la commande, la qualité moyenne et le montage très facile grâce à une bonne notice de montage. CEPENDANT, j'ai payé ce produit 168.95€ alors qu'il était vendu par un autre vendeur 102.99€ toujours par le site Cdiscount. J'avais fait une demande d'annulation de ma commande immédiatement après l'avoir envoyée, demande qui m'a été refusée par vos services. En conséquence Helloshop26 vient de ma perdre comme client!

Je pensais avoir la commande pour le 31 ayant commandé le 24/12 et à ce jour toujours rien; certains sites livrent le même produit en 48H et là après 10 jours toujours rien!

JE N'AI PAS RECU MON COLIS

Je ne peux pas donner un avis je n ai toujours pas reçu ma commande et de plus le transporteur a menti et Helloshop procède par réponses automatiques. Pas de contact téléphonique possible !!!

Les lampes soit ne s'éteignent pas, soit clignotent comme un.stroboscope ! Inutilisables.

Déçu

Difficile de pouvoir exprimer une satisfaction si je considère le fait que le colis a été livré par Chronopost en mon absence, en m'envoyant un mail d'info le jour même alors que j'avais fait savoir 3 jours avant -à la suite de votre propre mail d'info- que j'étais absent. Le livreur a eu le culot de noter que j'avais réceptionné le colis alors que je n'étais pas là. Le colis -important par la dimension- a été probablement déposé devant ma porte, au vu et au su des passants ! Je ne serai chez moi que demain soir, soit 5 jours après la livraison. J'ai tenté de vous joindre par téléphone à 3 reprises. En vain. Je n'admets pas cela. J'ai payé un objet et un service de livraison qui n'a pas été assuré correctement. Je n'ai pas réussi à disposer d'un contact avec Chronopost Clermont-Ferrand pour obtenir une explication, des excuses et une remédiation à la situation. A deux reprises, ayant contacté Chronopost par le numéro indiqué par DPD (les livreurs initiaux, c'est à se perdre), les agents de la plate-forme basée en Côte d'Ivoire qui n'en savaient pas plus que moi et, surtout, se trouvaient dans l'incapacité de trouver une solution satisfaisante, hormis m'exprimer leur compassion. Navrant ! Pierre Cammarata

Aucuns services après vente , reçu une commande qui n était pas celle commandée Très très déçue , j attends

Satisfaite de ma commande je recommande

Il y a un espace de 11cm au dos du meuble (entre le mur et la bibliothèque) sur la bibliotheque convexe/concave lorsqu’elle est montée en angle. Très déçue de mon achat

La livraison est bien arrivée, le montage était assez galère . Vu comme ils ont soudé, c’était moyen.

Livreur ayant refusé de monter le meuble à l'étage. De plus, il a laissé le colis dans le hall. Aucune vérification de faites. Une fois que j'ai transporté le meuble dans mon appartement, je constate que les pieds, vis et rondelles sont absentes du colis. J'attends la réponse du service clientèle pour QU'ENFIN, on vienne récupérer le colis, et QU'EN FIN, on me ramène un meuble COMPLET, et en PARFAIT ÉTAT. Cette expérience est négative. Meuble pourtant payé dans sa totalité. Une étoile est déjà de trop, mais impossible de mettre zéro.

Canapé trop petit et pour le prix je dirais avoir reçu de la camelote de marché

Jardinières bois de mauvaise qualité, une grille pas à la taille pour les tasseaux, des tasseaux cassés et très fragiles... bref à achat à éviter

Produit très bien emballé mais comportant plusieurs pièces cassées.

Nul !! Pas satisfaite du tout. L’article est de piètre qualité (lit de camp qui se referme sur soi quand on essaye de s’asseoir dessus, pratique !!!) et le service client inexistant au téléphone.

Good

j'ai reçu deux transats dont un cassé, vous ne répondez pas ni à mes mails et ni à mes appels téléphoniques j'attends je suis très déçue

Il me manquait le code que vous n'avez pas envoyé et le livreur n'a pas laissé le colis. J'ai dû aller le chercher à la poste alors qu'il était lourd.

Lames abîmé pas de la même longueur manque de peinture pas de vis défectueux manque de cache vis notice incompréhensible montage environ 7h pour un banc honteux demande geste commercial cordialement