Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 4 étoiles

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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu trop longue, de plus, à mon avis c'est un site assez cher
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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, d'autant plus qu'il fallait venir de France. Le produit correspondait aux attentes, y compris la taille (très importante pour une casquette). Le colis était bien emballé, un 10.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Tout va bien, merci beaucoup. :)
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande en bon facture. Livrée rapidement. J'adore la customization de ma casquette.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Superbe
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site. Tout ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de gravure et temps de livraison relativement court mais les finitions ne sont vraiment pas terrible... les coutures me laisse envisager qu'elle ne durera pas très longtemps.
Dommage, je ne suis pas sur de revenir vers vous vu le niveau qualité / prix (très élévé).
Cordialement,
Martin
Réponse de HEADICT
Bonjour, Chacun de nos produits personnalisés est confectionné avec soin dans nos ateliers. Il est cependant possible qu'un défaut soit passé sous notre vigilance auquel cas nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément et vous pouvez bien entendu contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Heureux d'avoir ma casquette mais j'aurai voulu recevoir un mail pour me prevenir que mon colis aurai du retard
Réponse de HEADICT
Bonjour, Suite à nos engagements, votre colis a été expédié et livré dans les délais annoncés. Ayant passé commande après 14h, votre colis a été remis à la poste le lendemain et remis chez vous sous 72h soit le délai maximum nécessaire à l'acheminement. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
globalement satisfait du sevice
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et casquette état impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble je recommande vivement Headict.com ..ma commande est conforme à la description sur le site internet et sur mes recherches autres. La préparation soignée de la commande. Le service client répond aux e-mails rapidement. C'est ma première commande et je suis content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les gants sont top mais le bonnet sert seulement à faire joli il n'est pas chaud du tout...
Réponse de HEADICT
Comme indiqué sur le site, ce bonnet en coton biologique convient pour une mi-saison et celui-ci sera naturellement moins chaud qu'un bonnet en laine. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur qualité du tissu et de la gravure à part: "Excellente"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un peut long pour les commande personnaliser , mais sinon c'est niquel continuer comme sa
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Tout allait bien.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de la marchandise
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
He dejado mi telefono para que me llamen por si no encontraba la direccion exacta. Y asi no fue, vino y se fue tan rapido sin buscar solucion para entregar mi paquete.
Resultado, he tenido que ir a buscarlo yo en un tiendo y eso me tardo 5 dias mas
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Le produit est bien emballé et la livraison a eu lieu plus tôt que prévu.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
tout tip-top
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait pour la livraison, et service clients. Demande d'infos par facebook , réponse rapide. Un peu déçu par la qualité de la broderie avant de ma casquette personnalisé, arrière très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client très réactif, livraison rapide et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une équipe très professionnelle et très sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Casquette avec une espèce de boule au dessus a cause d'une mauvaise couture.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Il est possible qu'un défaut soit passé sous notre vigilance à la préparation de la commande auquel cas nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il serait bon que vous demandiez le tour de tête du client (que ce dernier le note dans sa commande) afin que vous puissiez vérifier le tour du couvre-chef qui conviendra le mieux au client avant d'envoyer la commande. A charge pour vous de lui fournir ou non un réducteur (quand le couvre-chef le permet), ou de lui trouver une solution par tout moyen technique dont vous avez la compétence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait des prestations de l'entreprise headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très joli chapeau bon rapport qualité prix
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai payé 10€ extra pour être livré le lendemain et n'ai été livré que 3 jours après l'achat :(
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous avons contacté le transporteur "TNT" et ceux-ci nous confirme la prestation sous 72h, veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Nous avons procédé au remboursement des frais de port sur votre carte. A bientôt sur notre site, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
La livraison était dans les 48h mais je ne l'ai reçu que 4 jours après commande.
Mais rien de bien méchant, j'ai déjà passé pas mal de commandes chez vous et c'est la première fois que sa arrive.
Si non votre site est super Celui qui n'y trouve pas sont bonheur dans tout s'est articles, je ne le comprend pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
on avait convenu par email de recevoir une photo avant de confirmer les 20 casquettes et cela n'a pas été fait
Réponse de HEADICT
Bonjour, En souhaitant respecter le délai établi, les casquettes ont été rapidement expédiées sans qu'une photo vous est été envoyée. Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Nous tacherons de ne pas reproduire cet incident. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
La face inférieure de la visière du capuchon est verte. Cela n'a été montré/mentionné nulle part auparavant. Sinon, tout est OK
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, certains modèles ont un fond vert. Cette information est indiquée dans la description du produit. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Broderie un peu abîmée à la réception, dommage
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous nous efforçons de réaliser nos broderies au plus proche de la simulation du site, si toutefois celle-ci ne correspond pas à votre attente, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et nous vous invitons à contacter le service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un chapeau en paille pour l'été de la marque Stetson, je m'étais basé sur les dimensions de ma tête pour commander en taille L au final le chapeau était trop grand et je l'ai renvoyé en demandant un échange en taille M, l'échange a été rapide. Maintenant le chapeau me va parfaitement et j'en suis très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sans mauvaise surprise. livraison rapide.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
La livraison a été plus rapide que prévu, cependant, le site indiquait que le colis serait expédié le lendemain, je ne m'attendais donc pas à ce que cela prenne quelques jours de plus. Les produits étaient conformes à mes attentes. Lors de la commande, une page s'est soudainement affichée en français, ce qui pourrait expliquer pourquoi cela a pris plus d'un jour, peut-être que cette société est en France ou quelque chose comme ça.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien

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