Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 2 et 4 étoiles

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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
La qualité et l'ajustement du chapeau sont excellents.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, efficace et en bon état. L'empaquetage du chapeau mériterait d'être amélioré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun problème mais le choix de la taille est déliqua. commande 58/59 reçu 59.
Pourquoi pas 58? le préciser sur le descriptif SVP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent, je suis ravi, je recommande. Manque juste un conseil sur l'entretien personnalisé du couvre-chef. Merci pour cette livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour la qualité et l'originalité de vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
magnifique chapeau , mon mari est très content. Merci ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service, simple d'utilisation (pour l'outil de personnalisation de casquette) la livraison à été rapide même si les délais ne sont pas clairement exprimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les chapeaux correspondent bien a ce que nous attendions. Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème avec la livraison Collissimo avec un point de retrait fermé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande.correspond bien à mon attente.Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise livrée rapidement.
Bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je pensais juste que le cannotier serait un peu plus rond
mais trés satisfait de la marchandise, l'envoi est soigneux, je n'ai pas encore eu le temps d'utiliser les chapeaux mais tout cela me semble trés prometteur
j'ai évalué le service client mais je n'ai pas eu de difficulté particulière, je ne peux donc réélement évaluer ce service n'ayant pas eu à la contacter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu assez vite et le produit super rien à dire excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les broderies ne sont pas aussi belles que ce que j'attendait... elles font brouillon... dommage
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En cas de mécontentement par rapport à votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout s'est passé comme prévu, délai de livraison ainsi que qualité des articles commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marque de colle sur un chapeau dommage sinon tout était top
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est possible que le chapeau soit passé sous notre vigilance à la préparation de commande et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, La team Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Première commande. Rapide et sans erreur
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis un grand passionné des chapeaux. D'habitude j'achète toujours en magasin ; mais j'ai trouvé ce site en ligne et j'ai essayé d'acheter en ligne pour la première fois un chapeau (pas pour le reste).
Rien à dire : livraison impeccable et rapide. Article de bonne qualité.
Juste un petit bémol : un chapeau cela s'essaie et le mien est un petit peu trop grand. Ben, tant pis :-(
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous pouvons si vous le souhaitez vous faire parvenir gratuitement des bandes de liège afin d'ajuster la taille de votre chapeau. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
La boîte à chapeau indiquée n'était malheureusement pas incluse.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
temps de personnalisation un peu long, sinon, ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
chouettes produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, beau chapeau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits de bonne qualité.
Retour produit à la charge de l'acheteur. Procédure de retour "manuelle", sans suivi en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les articles sont d'excellente qualité.
Il est toutefois possible de retourner une partie de la commande si celle-ci ne convient pas, et d'obtenir le remboursement des achats retourné; c'est un plus et appréciable. Par contre le retour reste à nos frais.
Je suis globalement satisfaite et renouvellerais probablement mes achats dans votre enseigne. Merci de votre professionnalisme.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Très utile lorsque la société de vente par correspondance a perdu mon colis. Amical, rapide et excellent service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu et produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mauvais emballage pas suffisamment rigide .Cayler&sons fournissait ses produits dans un "coffret" c'était classieux ,plus maintenant.....dommage.
Les infos au sujet des produits retournés laissent à désirer .....forcément il n.y en a pas.
Réponse de HEADICT
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire. Cayler ne fournit effectivement plus de boite à leur effigie, cependant, un onglet dédié aux échanges et retours et présent sur votre espace ainsi qu'à chaque bas de page du site. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un panama Stetson pour un cadeau, sur le site le chapeau est décrit (et illustré) livré dans une boite d'emballage d'origine, or je l'ai reçu sans aucune boite, empilé avec un deuxième chapeau que j'ai acheté Cela va de soi que mon cadeau n'est pas présentable ; le service client ne veut faire aucun effort, tandis que l'information sur le sur le site est clairement erronée...
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le chapeau en rupture de stock partout ici. Haut de page
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grand choix. Pas de pb de livraison et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une livraison rapide, des casquettes originales et de très bonnes qualités et un service client au top. What else ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau produit, mais un peu déçue par la taille (trop grande parce que snapback et je suis une femme). Peut-être qu'il faudrait avertir sur les tailles. On s'attend à une taille unique adaptée aussi au port féminin mais pas vraiment...

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