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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de HEADICT
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
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A
Note : 4 sur 5
Une amélioration à apporter,le contact téléphonique est absent
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Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour l'intérêt que vous nous portez. Nous sommes joignables de 8h30 à 12h et de 14h à 17h00 du lundi au jeudi et de 8h30 à 12h et de 14h à 16h30 le vendredi, via l'adresse email info@headict.com et le numéro de téléphone 0450458002. Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Headict
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Très large choix et de bonne qualité dommage la livraison et un peu longue
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Veuillez nous excuser pour le retard sur la livraison de votre commande. En me renseignant auprès de l'entreprise de transport j'ai appris que la livraison avait été reportée pour des conditions de météo défavorables. Hésitez pas à nous contacter directement via info@headict.com pour plus de renseignements. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement L' équipe Headict.
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Note : 4 sur 5
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G
Note : 2 sur 5
La commande a été promise sous 48h, malheureusement rien n'a été reçu jusqu'à présent
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G
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais convenus, produit de qualité.
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Note : 4 sur 5
livraison rapide, bonne qualité
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide Prix bien placé
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Note : 4 sur 5
Expédition et livraison très rapide, article conforme. Seul petit bémol, l'article était placé directement dans un sac chronopost, aucun emballage pour le protéger. Hormis cela, très bon site avec un choix que nous n'avons pas ailleurs.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Cela n'arrive jamais normalement. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et à l'emballage pour vous les faire parvenir. Certainement que Chronopost ont réemballé le produit car ils ont dû abimer notre colis. Nous sommes désolés pour le dérangement. Très bonne journée. La team Headict.
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Note : 4 sur 5
Expédition rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, pas mal de choix avec de bonnes marques. Seul bémol serait le délais de livraison qui je trouve un peu long par rapport à d'autres sites.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Les commandes passées avant 14h en semaine, sont expédiées le jour meme (sauf produits personnalisés). Nous proposons plusieurs mode de livraisons, colissimo, relais pick up et experss 24h avec Chronopost. soit une livraison en 24H. Bonne journée La team Headict.
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Note : 2 sur 5
chapeau Brixton sur 10 modèles pas un seul en 55/56 ..ma taille . J'ai tout de même acheté un Brixton que j'ai reçu en 56 seul taille disponible et trop grand je suis obligé de le faire reprendre sur le tour de tête Donc très déçu sur l'ensemble de mon à hâte
Réponse de HEADICT
bonjour, Merci pour votre retour, la plupart des marques de chapeaux, dont Brixton, font des tailles tous les deux centimetres (S:54-55, M:56-57,...). Dans un cas comme le votre n'hesitez pas à demander à notre service client de vous glisser dans votre colis des bandes lièges pour ajuster au mieux votre chapeau. La team Headict
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Note : 4 sur 5
cap customisé de haute qualité, producing it takes a little time, but transparent communication during delivery - one star less because selected logistic partner charges quite a lot for delivery at home and does not offer many pick-up points
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
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Note : 4 sur 5
je regrette que vos bandanas soient tous proposés en taille unique... pour un homme c'est trop juste.
G
Note : 2 sur 5
J'ai payé 6 euros pour une livraison en 48 heures. Il a fallu 5 jours pour qu'il arrive. Donc 6 euros perdus
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Note : 2 sur 5
Le retour est très difficile, il n'est pas certain que vous puissiez récupérer votre argent.
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Note : 4 sur 5
Chapeaux bien emballés. Qualité. Mieux vaut cependant choisir UPS pour la livraison que DPD. (Le colis n'a pas pu être retrouvé immédiatement au point de collecte de DPD.
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Grand choix de marques et de modèles différents.
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Note : 2 sur 5
Je n'ai malheureusement jamais reçu ma commande et je n'ai reçu aucune réponse à ma demande.
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Réponse de HEADICT
Bonjour, votre commande nous a été retournée. Suite à cela, nous vous avons contacté afin de vérifier avec vous l'adresse de livraison et de procéder à une nouvelle expédition. Nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse. Veuillez contacter le service client à l'adresse info@headict.de Salutations de l'équipe Headict
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
L'expédition n'était pas très claire.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide à domicile
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V
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, sauf que je n'ai pas reçu de confirmation après la confirmation d'expédition que le colis était bien arrivé au point de retrait.
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Compte suspendu
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