dommage concernant le bonnet, pas du tout comme sur l'image, bien trop court, vraiment déçu, j'imagine que l'image est subjective, certe, mais il paraissait bien plus grand, de plus, je vous assure, je taille petit en tour de tête, je me suis dis, "ça fera encore plus grand", et bien pas du tout, je plains celui qui a un tour de tête "normal". triste pour un produit a 25 balles mini.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ils se sont trompé d'adresse.
Ils m'ont envoyé une taille trop petite.
Les prix sont en dollars américains, j'avais cru que c'était des dollars canadiens.
La couleur ne correspondait pas.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les données entrées par les clients lors des commandes ne peuvent être modifiées en cours de préparation de commande. Comme échangé par email, nous reconnaissons l'erreur de notre part et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous avons proposé de retourner le produit contre remboursement total. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS sauf pas de suivi du colis envoyé.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Frais de ports un peu chers
Sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Erreur de couleur sur un des 2 bonnets (crème à la place de gris) mais nous l'avons gardé de cette couleur dc je n'ai pas eu à faire au service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçue parce que je croyais avoir commandé de la pure laine et me suis retrouvée avec l intérieur synthétique.
De plus la laine gratte énormément
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très bon produit.
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Au top Pro Attentif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une note de 3 pour le service client car je n'y ai pas eu affaire, donc je ne peux pas le noter réellement.
Concernant la livraison et le produit souhaité, rien à dire, tout était bien conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Premier achat chez Headict satisfaisant même si je suis un peu déçu de la présence d'un petit défaut sur le dessus de la casquette. Pas gravissime, mais ce défaut est très visible, il aurait pu être corrigé avant l'envoi du produit.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. En cas de défaut, nous vous invitons à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue du produit car le bonnet en laine commandé a un gros accroc aussi bien sur le devant que sur l'arrière. C'était pour l'anniversaire de mon compagnon donc je n'ai pas eu le temps de le renvoyer...
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client via info@headict.com En vous remerciant par avance, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'article correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne livraison et service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très belle article de qualité livré le jour prévu merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Désolé, mais à l'époque où vous utilisiez des casquettes yupoong pour la personnalisation, c'était mieux. Je trouve que vos casquettes maison ne sont pas aussi valorisantes que les yupoong et à 47 pour une casquette sur bâton, elle devrait avoir l'air valorisante. Avis personnel, désolé.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis personnel. Nos casquettes à personnaliser sont toutes des casquettes de qualité supérieure. D'autres clients préfèrent les casquettes Headict. Une casquette personnalisée avec broderie 3D coûte 35. Comme vous avez choisi 3 broderies, le prix est de 47. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j'ai déjà commander c'étais nickel mais deuxième commande les casquettes n'etais plus les mêmes , bomber au niveau de l'écriture style casquette de squatteur je n'aime pas du tout
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous aviez, lors de votre première achat, commandé une casquette de type "curve" (visière courbée) alors que pour la dernière vous avez choisi des modèles "snapback" (visière plate) ce qui explique le look "skate". Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une casquette New Era NY "navy" (marine) en remplacement d'un modèle identique perdu.
La casquette qui m'a été livrée est noire, et d'une qualité largement inférieure à celle que j'avais commandée sur Headict il y a 18 mois (pas de visière en suedine, matières moins nobles, etc.).
Le tout pour un tarif exactement identique de 32.
C'est de la désinformation et de l'abus.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous confirmons cependant que la casquette expédiée est de couleur bleue marine en version chinée. Les tarifs en vigueur sont en fonction des enseignes représentées et nous respectons toujours des prix de vente conseillés. Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, le produit était très beau malheureusement trop grand pour moi. Je l'ai donc renvoyer Je n'ai neanmoins aucun suivi par mail me permettant de savoir que vous avez bien reçu mon retour de marchandise et que vous pourrez procéder au remboursement :/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ensemble bien mais site a perfectionner pour les produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un de mes site favoris.
Bon produits 2 chapeaux et une casquette achetés à ce jour.
Un souhait? Que cela continue.
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci à Lucas du service client pour son attention et ses conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La désignation des différents modèles et parfois incomplète (casquette gavroche dans mon cas), j'ai dû aller sur le site des fabricants à plusieurs reprise pour comparer, voir de quelle collection il s'agit, etc... Sinon le site est au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je N ai pas reçu mon chapeau.le 3 comme prévu par le serviceTNT et pourtant je N ai pas bougé de mon domicile . Je suis partie en Guyane sans couvre chef Déception
Réponse de HEADICT
Bonjour, Comme annoncé lors de nos échanges la semaine passée, les frais de port vous ont été remboursés et nous avons pris à notre charge une nouvelle expédition à destination de la Guyane. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La première commande fut livrée abîmée, en effet, le chapeau était mal mis, du coup le bandeau était arrivé froissé.
Après contact avec le sav, et photo, le retour fut pris en charge et un remplacement du chapeau avec un retour mieux conditionné.
Merci Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Que se passera-t-il si je ne reçois pas mon colis à cause de la grève au sein du réseau postal Belge ?
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. La grève touche à sa fin et votre colis est reparti sur le circuit de distribution. Celui-ci vous sera livré sous peu. Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais respecté, bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps
Rien à dire
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
La taille diminue
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
La casquette est devenue super cool. Livré en une semaine.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Le produit était beau et en bon état. Le délai de livraison était conforme aux indications.
Cependant, la boîte ne l'était pas, le site web indiquait que le chapeau serait livré dans une belle boîte Stetson, mais il a été livré dans une boîte en carton simple et dépouillée. Très regrettable
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
Je me suis basée sur la photo - et j'ai cherché en vain la couleur bleue Si la couleur de la photo diffère autant de la couleur de la marchandise, c'est que quelque chose a été truqué Cela ne m'a pas plu Barbara Hetzel
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, le poncho multicolore n'a pas de couleur bleue sur l'image de notre produit sur Internet. Cependant, certains écrans modifient la couleur. C'est la seule façon pour nous de supposer que vous avez vu la couleur bleue. Vous pouvez nous renvoyer le poncho s'il ne vous plaît pas. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la casquette avec une faute d'orthographe sur l'écriture de côté.
C'est dommage car la casquette semble de bonne qualité. Je ne pense donc pas refaire une commande.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gene occasionnée et vous invitions à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
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