Faute de commande: chapeau un peu grand et bord trop large( j'avais deja un jacman Bailey beige avec 1cm de bord en moins et taille 56 qui m'allait mieux mais taché et usé que je voulais renouveler )
Celui reçu est du même feutre mais trop grand
pas grave j'ai coupé le lien dc je suis obligé de garder
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Veuillez ne plus travailler avec DPD.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une livraison attendue en 48h (payée 5.50) et réception environ 7 jours plus tard.
Très bon produit, très agréable, réponse rapide du service pour demander un délai estimé de réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'une des broderies ait été oubliée
Sinon le produit est bien
Le service client est très efficace et sympathique
l'erreur a été corrigée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité au rendez-vous. Quelques files dépassait mais rien de méchant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belle casquette conforme à la description. Petit point négatif sur la livraison qui a été effectuée dans un autre point relais que celui choisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site et casquettes de bonne qualités
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires négatifs
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Couleur noire de la visière qui se décolore vite
Dommage vu le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai rendu le colis car le bonnet est trop grand
Réponse de HEADICT
Merci pour votre commentaire. Cependant et comme indiqué sur le site, il s'agit d'un béret et non d'un bonnet d'ou l'aspect "large" de celui-ci. Bien à vous, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Super service
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Malheureusement, la livraison vient de l'étranger, sinon tout est OK
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Broderie sur casquettes personnalisables de très bonne qualité
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2 casquettes commandées bien reçues. Un peu déçu par la couleur réelle du vert qui ne correspond pas vraiment à l'image du site (effort a faire sur la colorimétrie des photos) Sinon, très bonne qualité, à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Je viens de récupérer le colis de ma commande 299788 et le contenu ne correspond pas. J'avais commandé un chapeau Hester copper et à la place, j'ai reçu un chapeau Stetson en laine marron avec une plume dont la référence est 2528101.
Pourriez-vous m'expliquer la marche à suivre pour obtenir la produit de ma commande initiale s'il vous plaît ?
cdt,
Aurélien SICAUD
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Un email vous a été envoyé le 06/08 afin de régulariser la situation. Celui-ci est il dans vos SPAMS? Bien à vous, L'équipe Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
La marchandise est arrivée en quelques jours. Malheureusement, le produit a été mal personnalisé. Le service client a cependant réagi très rapidement et de manière responsable par e-mail.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu besoin du service client, donc difficile de l'évaluer.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé une deuxième fois chez Headict pour des casquettes personnalisées dans le cadre de notre groupe de Musique Electro.
Cependant nous avons remarqué une casquette parmi les 20 achetées d'un colori légèrement différent, et une autre avec une trace de frottement noircie. Les autres restent de qualité bien évidemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très beau produit, magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PREMIERE COMMANDE
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Malheureusement, mon premier choix a été commandé dans la mauvaise taille. Malheureusement, la bonne taille n'était plus disponible. J'ai fait un autre choix et tout s'est bien passé. La commande a été bien traitée et livrée rapidement. Peut-être que le chapeau est encore meilleur que le premier choix. Merci beaucoup.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste la possibilité de valider les inscriptions sur marchandises au fil de la commande car difficile à suivre si l'on porte des inscriptions différentes et par casquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent service client: réactivité, délais courts
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
N'utilisez plus jamais DPD comme expéditeur en Allemagne. Un véritable chaos. La livraison a duré une semaine après la première annonce. On vous ment et on vous fait patienter. Même si vous n'y êtes pour rien, c'est votre expéditeur qui est en cause.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait, produit conforme, taille bien ajustée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Défaut sur le produit et réaction très rapide du SAV
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent qualité et livraison
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
-Il serait préférable d'avoir un aperçu du produit personnalisé en petit dans le panier et dans tous les autres steps - Les casquettes de différentes tailles seraient bienvenues
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un panama modèle femme d'apres La photo il y avait un petit logo qui me plaisait beaucoup malheureusement la photo n'était pas contractuelle et le nouveau modèle ne le comportait pas....
Sinon le produit est beau et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue intacte dans un délais de 48h. Site fiable
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Excellent, produit et service de qualité.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans problème. Emballage parfait. Tailles correctes.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, la livraison problème de la poste Headict n'y est pour rien .
Merci à vous
Ps: produit super bien protégé pour l'envoi
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
la casquette Cousteau est une réminiscence historique et a en outre été fabriquée au Royaume-Uni. Super
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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
J'ai acheté deux chapeaux, le premier (Panama Christys) est très bien, j'en suis très satisfaite, le second (Modissima Harvey Beaver) a clairement des défauts visibles dans le feutre (sombre, creux, points). La communication est bonne mais j'ai reçu des emails en anglais à Dear sans nom de famille, ce qui n'est pas très sympa. Dans l'ensemble, je suis satisfaite et j'achèterai à nouveau.
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