Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue aujourd'hui, produit de très bonne qualité, si bonne que c'est dommage d'attendre 21j pour le recevoir, cependant aucun retard, car le temps d'attente correspond à celui qui a été estimé lors de la commande. Conclusion: bonne surprise pour cette première commande et elle ne sera pas la dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bons produits et service client efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct à mes attentes
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Ma casquette personnalisée est de très bonne qualité, elle a dépassé mes attentes, mais le produit n'a été livré que 21 jours après la commande, ce qui est très décevant si c'est le cadeau d'anniversaire (on m'a dit 7-10 jours et non 3 semaines).
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Réponse de HEADICT
Bonjour, la livraison en Suisse prend malheureusement plus de temps qu'en Allemagne en raison du dédouanement. La personnalisation a effectivement aussi pris un peu plus de temps que d'habitude. Nous sommes désolés que le cadeau d'anniversaire ne soit pas arrivé à temps. Nous sommes très heureux que la qualité ait dépassé vos attentes. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La broderie est parfaite. Dommage, la casquette en elle même est de piètre qualité. Si vous deviez améliorez votre excellente proposition, vous pourriez laisser le choix de la police de caractère par mot et non par ligne (une seule lettre ne me plait pas sur TOUTE la broderie et j'aurais aimé LA modifier). Avec cette possibilité de police et une meilleure qualité de casquette vous méritez 20/20.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
3 première commandes on étais livré dans les temps, mais en revanche la 4 ème commande à prit plus de temps que vous l'annoncer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il est écrit sur le site que l'envoie se fait entre 7 et 10 jours. J'ai reçu ma commande 2 semaines et demi plus tard. Mais appart cela, c'est nickel
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Joli couvre-chef. Bonne qualité. Grand choix.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le choix, les prix et la facilité du cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et réactif : j'ai fais une demande d'annulation et de remboursement qui se sont faites sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité. J'aurais préféré du vrai 56. la taille 57 est un peu large pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après une erreur sur une commande personnalisée, le service a été réactif, et de nouvelles casquettes conformes ont été créées et envoyées.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Très vaste collection ! Site clair avec de bonnes options de filtrage. Ce qui n'est pas évident, c'est que les produits viennent de l'étranger (de France, je crois) et que les délais de livraison sont donc plus longs que ce que l'on attend normalement d'un site néerlandais.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime bien commander et personnaliser mes casquettes chez vous. Pensez à faire des réductions à ceux qui achètent souvent ;) Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide. Il serait bien de mettre davantage de photo des chapeaux, casquettes, gapettes, etc. portés; il serait plus facile de s'imaginer le rendu de l'article, surtout quand on achète sans essayer.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Enlèvement excellent, mais retour très médiocre, faute d'étiquette de retour pour le transporteur ! !!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La casquette est de belle qualité. Par contre, c'est dommage que vous m'avez pas informé en avance que le texte du logo serait presque illisible.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Chaque année, je commande une casquette personnalisée avec ses initiales et son âge pour mon petit ami en guise de cadeau. Une année, la casquette est mieux cousue que l'autre. Souvent, les couleurs du site Internet ne correspondent pas non plus aux couleurs réelles de la casquette. Certaines casquettes ont un dessous vert, ce qui peut parfois entrer en conflit avec la couleur choisie pour la casquette. Malgré ces petits détails, j'aime beaucoup le concept et je suis très satisfaite de la qualité des casquettes.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
la procédure a été un peu longue
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la casquette livrée, elle était aplatie et avec de faux plis que j'ai dû repasser moi-même.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Tout était super cool cap ,
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les informations relatives au statut de livraison sont insuffisantes. Elles ne correspondaient pas au statut réel de ma commande. En suivant le lien IMXpostal, il était indiqué que ma commande rencontrait une difficulté, alors que je la recevais qq heures plus tard. C'était une bonne surprise dans mon cas, mais ce pourrait être plus problématique dans d'autres.
Sinon, tout était très bien, merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de cette achat, très jolie casquette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison avec GLS pas bon du tout,ils ne livrent pas à l'heur.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Le positionnement de la casquette personnalisée aurait pu être un peu mieux, mais je suis entièrement satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un problème lors de la livraison imputé au transporteur et indépendant du site vendeur.
Toujours aussi satisfait des produits et du service.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
La livraison a duré une éternité. Ensuite, pas de bon de livraison. J'ai dû imprimer moi-même le formulaire de feed-back et j'ai encore dû payer les frais de renvoi. Tout cela est très compliqué et je pense que la convivialité est différente de nos jours.
Je vous souhaite une bonne continuation !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il faudrait prévoir de distinguer les tailles des casquettes pour FEMMES et HOMMES, celle que j'ai reçue est un peu trop grande pour être maintenue élégamment au-dessus des oreilles, malgré le serrage à l'arrière.
Nous n'avons pas la même hauteur de tête !
merci
Brigitte
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre commentaire. Cependant toutes les casquettes présentes sur le module de personnalisation sont unisexe. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client ok. Retour et remboursement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le bonnet était trop petit par rapport à d'autres produits acheté chez cette marque.
Cordialement,
Erwan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé avec Headadict.
Réponse à ma question très rapide.
Mais de gros problème avec Colissimo qui ne respect pas les consignes de livraison.
J'ai quand même mis 2 pour ne pas baisser trop la note.
Je recommande la personnalisation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le
Top du top, juste la livraison, plus lente que d'habitude sur ma dernière commande

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