Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Un bonnet tres bien.
L'autre, le superman pour enfant le pompon c'est détaché le 2eme jour.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer une photo du bonnet via info@headict.com afin de corriger cet élément défectueux. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit de qualité, arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La casquette n'est pas comme je l'espérais et il n'est pas spécifié la manière dont on peut renvoyer un article (pour l'échanger contre un autre) par exemple
Réponse de HEADICT
Bonjour, Vous trouverez en lien ci-dessous tous les détails relatif aux retours. http://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
oui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçu, le produit est joli et le tour de tête de la casquette est correct mais elle est un peu trop profonde et écrase mes oreilles... j aurai du prendre quelque taille en dessous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit très bien emballé et conforme au descriptif
La couleur est un peu difficile à définir lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais on m'a pas remboursé mes 5€ car quand j'ai échangé mon bonnet pour un autre il coûtait 5€ de moins et on le l'a pas remboursé Ni même en bond d'achat
Réponse de HEADICT
Bonjour, Le remboursement a été fait sur votre carte le jour du traitement de votre retour et du renvoi du nouvel article soit jeudi 24/11. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un peu cher par rapport au autre site.
dommage que se soit pas assez clair pour la personnalisation de mon bonnet car j aurais aimé l avoir a mon nom mais ces mal indiqué quand on valide le panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait sur les délais de livraison avec la formule frais de port payants.
Frais de port un peu élevés pour la formule livraison rapide.
Article (en cuir) arrivé froissé dans l'emballage, et garde encore les traces de ce mauvais conditionnement.
Le site est particulièrement bien fait pour apprécier les articles, surtout en raison de leur présentation "sur têtes".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de mes achats. les bonnets sont d'excellente qualité et correspondent à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande, plusieurs commandes à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aurai souhaité pouvoir choisir la taille plus précisément...mais sinon, je suis satisfait. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'hésiterai pas à repasser commande, et même à recommander votre site à mes proches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Oui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit , qualité au rdv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La taille ne correspond pas à mes attente, (trop grand)
Réponse de HEADICT
Bonjour, Les bérets Laulhère sont toujours très ajustés mais la laine s'élargie avec le temps. Cependant, il vous est possible d'effectuer un retour ou un échange via le lien ci-dessous. http://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup, très bon boulot niveau design, juste le temp de livraison est un peut long ( nouvelle calédonie )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits reçus, en revanche pour le bonnet fille heron beanie blush, il est un peu juste: tour de tête de ma fille: 51 cm (bonnet taille 3/6: 51-53cm)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La photo de la casquette n'était pas assez précise pour montrer une forme un peu carrée sur le devant et qui ne me convient pas.
La taille que j'ai commandé est trop grande alors que j'avais bien mesuré ma tête et que j'étais dans la fourchette de taille proposée.
Cordialement.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Cette casquette faisant partie de la ligne "curve", l'arrière de la cloche est toujours plus souple que la face avant (au dessus de la visière). Cette rigidité permet un maintien et une tenue de la casquette. Cependant, uniquement les "snapback" présentent une forme légèrement carrée. Si vous le souhaitez, il est possible d'effectuer un retour via le formulaire disponible sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison en 2 jours, produit conforme à mes attentes... au Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande ne correspond pas à mon choix sur le site. Je ne comprend pas ce décalage.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Un e-mail vous a été envoyé afin de comprendre ce décalage dans votre commande de produits personnalisés. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Headict c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité très bien réalisé.
Finition propre ( modèle personnalisé )
Livraison respecté, le colis est arrivé en temps et en heure nickel .
Pas d avis sur le service client puisque je n ai pas eu affaire à eux .
Bonne continuation à l équipe Headict.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il faudrait ajouter le service d'ajout de message au destinataire de colis (dans le cas d'un cadeau)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve que le produit est de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, rien n'a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ravi de Mon couvre chef il est magnifique et un staff autour de Mon chapeau pour qu'il m'arrive en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme je vous l'avais fait savoir lors de ma première commande, vous devriez aussi montrer l'intérieur de vos articles : j'ai une allergie de contact aux colorants noirs, et je suis chauve. Heureusement, l'intérieur du couvre-chef reçu hier est moins dangereux que l'intérieur du premier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le carton est arrivé en bon état à l'adresse de livraison indiquée. Les casquettes ne présentent pas de défaut à première vue. Par ailleurs les petits sacs qui contiennent les casquettes sont très pratiques pour les transporter sans les abîmer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je m'attendais a une meilleure qualité de produit pour le prix
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nos produits sont contrôlés avant expédition et la réputation des marques Stetson et Bailey (correspondant à votre commande) n'est plus à faire. Il peut cependant arriver qu'un défaut passe sous notre vigilance. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'article défectueux via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aimerais être au courant des promotions tout au long de l'année... Merci
Réponse de HEADICT
Bonjour Nicolas, Nous vous confirmons votre inscription à la newsletter, vous serez donc, tout au long de l'année, informé des différentes offres promotionnelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait comme d'habitude

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