Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
les casquettes ont été retournées depuis longtemps car elles ne convenaient pas (je n'ai pas encore été remboursé, d'où la faible note de service)
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site seul reproche le manque de disponibilité des tailles car lorsque le chapeau est trop petit ou trop grand on n'a jamais la.possinilite d'échanger il faut un avoir pour commander un autre modem dommage
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
Malheureusement, je n'ai pas encore reçu la commande. En raison d'une erreur de DPD, la commande a été renvoyée à l'expéditeur le jour de la livraison. DPD n'a rien fait pour résoudre ce problème. J'ai dû le régler moi-même avec le fournisseur. Heureusement, le contact avec vous a été très agréable, et ma commande a été renvoyée. Malheureusement, je ne l'ai pas reçue à temps.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Suivi de la livraison et produit conforme à la commande Pas de réclamation
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Couleur de mon béret magnifique, qui tient après lavage.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai commandé deux fois jusqu'à présent et la dernière fois tout était super, malheureusement pas cette fois. Le paquet est arrivé clairement endommagé. Carton enfoncé et en partie ouvert. Heureusement, la marchandise n'a pas été endommagée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien mais plus de description concernant les articles serait un plus. EXEMPLE: longueur des visières pour les casquettes . le retour gratuit serait également appréciable au cas ou le produit ne plaise pas.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez qu'en cas d'échange, les frais de retours sont effectivement à la charge du client mais le deuxième envoi vous est offert. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le délai reste trop long pour une personnalisation
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme annoncé sur le site, 7 à 10 jours sont nécessaires à la personnalisation, préparation de commande et expédition d'un produit et ce malgré les périodes de fortes demandes ou de fêtes. Nous tenons à notre custo 100% made in France dans nos atelier. Cordialement, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
soigné et rapide bien fait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le dessin de ma casquette personnalisée est un peu brouillon mais je suis quand même fier de l'avoir enfin entre mes mains La deuxième casquette représentant le mont niseko est vraiment cool.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description faite sur le site internet. Suivi de commande simple et efficace. J'ai particulièrement apprécié le sac de protection offert avec la casquette.
Je recommande Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
vous me faite payé un produit à 32 € avec une étiquette du fabriquant à 30 € ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai jamais reçu mon colis à l'adresse indiquée (en Irlande) j'ai donc du affaire au service client afin de me le retourner à mon adresse en France.
Heureusement, le service client est d'excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits livrés dans les temps ,satisfait de la commande conforme à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison conforme à ce qui avait été annoncé. J'ai commandé 3 casquettes dont 2 que je compte offrir et je suis un peu déçu de ne pas avoir eu 3 pochettes coulissante. Les casquettes sont de bonnes qualités et le rendu de la broderie très bien réalisé. Faites attention à la broderie sur le côté lors de la simulation, la différence MAJ et MIN est bien faite lors de la borderie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée à la date prévue pas de mauvaises surprises lors de l'ouverture du paquet. Maintenant on attend la fête des pères pour savoir si le couvre-chef plaira
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
....Seule la page d'accueil est un peu difficile à manier.
Mais si on a beaucoup de temps, ça va
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
couture du logo ajouté pas bien fini
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est possible que la casquette soit passée au travers de notre contrôle qualité à la préparation. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'equipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix et une livraison raisonnablement rapide. Malheureusement, mon produit n'était pas à mon goût. Cependant, les frais de retour sont ridiculement élevés. Cela pourrait/devrait être pris en compte.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
De la rigolade
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à une erreur sur la taille de mes chapeaux lors de ma commande j'ai retourné les produits dès le lendemain mais le traitement à pris plus de 15 jours.
Réponse de HEADICT
Bonjour monsieur, Comme nous vous l'avions indiqué par téléphone, votre colis est arrivé le 25 juin dans nos locaux et celui-ci a été traité le 1er juin soit une semaine plus tard suite à un congé nécessaire de notre service de traitement. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable Très jolie capeline
G
Geverifieerde koper
Note : 2 sur 5
Le produit est plus lent que cette enquête Je n'ai pas encore reçu de colis, quand arrivera-t-il ?
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas assez de choix concernant le mode des casquette fitted 59 fifty new era ainsi que les couleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Suite à une erreur de tri, j'ai reçu mon colis 5 jours trop tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour l'équipe Headict.com, je suis ravie de ma commande sur votre site, du produit que j'ai commandé et de la relation client que j'ai eu avec votre équipe.
Cependant la livraison TNT en 24h est déplorable. Aucune information ni suivi de leur part. Vous m'avez indiqué le point relais en question (à l'autre bout de chez moi), et mon colis n'y était pas, mais dans un autre point relais...
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous constatons la prestation de la part du transporteur et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les frais de port vous ont bien entendu été remboursés. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien dans l'ensemble j'aurais aimé que les traits noirs du logo soit plus prononcé et sa serait bien aussi de pouvoir faire une broderie et un logo sur une meme casquette pour les panel 5
Sinon Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit livré dans les temps et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours un peu léger et avare sur les informations concernant les tailles ou la mesure des produits ainsi que la nature du tissu, parfois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison relativement rapide,produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire, commande simple à effectuer, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livré avec un jour de retard.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cependant, les livraisons Colissimo sont toujours annoncées "à partir de". Uniquement les distributions via TNT sont garanties 24h. Cordialement, L'équipe Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Toujours un plaisir
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison était parfaite, même si les frais de port sont un peu cher, notamment si on ne prend qu'un article.
Sinon, je n'ai rien à redire sur la marchandise, mais concernant le site, j'aurais grandement apprécié que la matière (coton, polyester, laine...) soit renseigné dans la présentation des produits textiles.
Cordialement
G
Geverifieerde koper
Note : 2 sur 5
La couleur n'est pas assortie, la qualité du tissu est médiocre. Le seul point positif est le délai de livraison. Je ne commanderai plus ici, devant payer 45,- pour quelque chose qui vaut environ 15-20,-.
Avis traduit

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.