Moyennement satisfait. L'article est arrivé froissé et un peu déformé. Au regard du prix, je m'attendais à une meilleure qualité.
Réponse de HEADICT
Afin de garantir un court délai de livraison, il nous est nécessaire d'expédier les bonnets et/ou écharpes dans des enveloppes bulles soit "lettre max". Cependant, il arrive parfois que les paquets soient malmenés durant le transport ce qui, malheureusement, peut impacter le produit. Si toutefois celui-ci semble défectueux, n'hésitez pas à revenir vers nous via info@headict.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande dans les temps
produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRÈS SATISFAIT A BIENTÔT
RENÉ TILLET
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout était très bien mais je regrette le prix de port pour le retour de marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Très satisfait par l'ensemble, au détail près que la casquette avait un "pet" au niveau des coutures. J'en avais "besoin" de suite et je l'ai donc acceptée tel quel. Cela n'aurais néanmoins pas du arriver; je considère que vous n'avez pas assuré au niveau du contrôle qualité sur ce point.
Un geste commercial serait apprécié.
Cordialement,
Gaspard
Réponse de HEADICT
Bonjour Gaspard, Un e-mail vous a été envoyé afin que nous puissions voir plus en détail cette couture défectueuse. Nous apportons toujours attention aux produits avant expédition les commandes étant toutes traitées manuellement. Il est cependant possible que votre casquette soit passée sous notre vigilance et nous nous en excusons. Cordialement, L'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'adore ce site, j'ai juste été déçue car la casquette que j'avais commandé est arrivée avec un défaut de fabrication et j'ai trouvé ça vraiment dommage que l'état de la marchandise n'ait pas été vérifié avant son envoi Mais le service client a été très réactif et m'a rapidement permis de renvoyer sans frais la casquette afin d'en avoir une nouvelle
On peut avoir confiance :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je commande souvent sur internet donc je veux être objective. Eh bien ma note correspond à ma satisfaction . Description de la marchandise conforme à la présentation ( même les couleurs). Emballage soigné et délai de livraison respecté ( rapide).
A une autre fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau produit. Délai de livraison respecté par Headict contrairement à La Poste qui m'a rendu les choses compliquées pour récupérer mon colis. J'ai dû appeler le SAV de Headict pour savoir comment faire. Lucas, mon interlocuteur a su réglé le problème rapidement et efficacement. Il est très sympathique et professionnel. Merci pour votre aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise reçu dans les délais indiqué sur le site et conforme à l'image de la commande sur le site.
Très satisfaite de l'item.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait, produit original et de qualité. Il correspondant tout à fait à mes attentes. Et j'ai été livré dans les temps.
Merci Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité dans la fabrication et donc la finition avec un petit plus a écrire sur le produit qui et très appréciable.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison ( gratuite) un peu lente tout de même mais recu en bon état et en tout point conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide c'est top Produit de qualité, rien à redire j'ai été très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis amplement satisfait se fut une belle expérience je recommandais ce site a mon entourage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
Je suis super satisfait, rapide, efficace, je l'ai reçu avant le délai convenu.
La qualité est top, je recommanderai sur votre site.
Bravo
À bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait - bon produit, envoye avec un joli sac - tout nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description et livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A ticle conforme.
Livre dans un pochon.et carton adéquat pour ne pas abimer la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien mais un peu grand pour ma petite tête. mais bien quand même
peut-être un peu cher pour un bonnet fait en chine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de mon colis et de la livraison. Un petit peu déçu du fait que le beret gavroche est présenté de profil sur le site. Jaurais aimé qu'il soit presente de profil et de face.
Jai peut etre mal regardé sur le site aussi.
Merci pour votre comprehension
A bientot pour un autre achat.
THOUARY Lucas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres satisfait exixte t'elle en bleu marine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est dit dans la notation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Juste un petit problème qui n'a rien à voir avec vous je me suis trompé sur la tailler
J'ai commandé un xl et mon tour de tête est 59 je cherche des bande de liege ou autre pour réduire le diamètre mais ici au canada je ne trouve rien
Si vous avez une proposition je suis preneur .
Merci
Réponse de HEADICT
Bonjour, Il vous est tout à fait possible d'utiliser des bandes de liège, c'est une technique plutôt efficace. Sinon, un retour pour un échange de taille est envisageable via le lien ci-dessous: http://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et produit de qualité , je conseillerai ce site et le ré-utiliserai moi même .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré dans les meilleurs délais , les produits sont de très bonnes qualités et
Il y - a un très grand choix , parmi les plus grandes marques . je recommanderai votre site à mes amis . merci et à bientôt pour de nouvelles commandes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, je dois vous avouer que j'ai été un peu déçu de constater le lieu de fabrication de ce bonnet qui me plait au demeurant;
D'où 4 étoiles dans mon évaluation sur la marchandise.
Est-ce qu'aucun de vos produits n'est fabriqué en France ou un pays limitrophe, voire en Europe élargie ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement, David Giral
Réponse de HEADICT
Bonjour, Il existe des marques de bonnets ou bérets de fabrication française (Le béret français, Béton Ciré, ...). Cependant, celles-ci sont assez rares les coûts de production étant élevés et les quantités produites minim. En tant que distributeur, nous cherchons à proposer un panel d'article des plus large afin de satisfaire chaque client. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit excellent....Conforme à mes attentes.. Souci de livraison avec TNT résolu rapidement par le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit. conditionnement du produit et délai de livraison impéccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un bonnet brodé, il correspond bien a la demande...temps de livraison respecté. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très content du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site web agréable avec beaucoup de choix, toutefois la casquette que j'ai reçu est très "peluchée". Bizarre pour un produit à ce prix là, étiquette jeté donc difficile de le retourner. Peu encourageant pour une seconde commande.
Bonne réception
Cordialement
David MUTIN
Réponse de HEADICT
Bonjour, Il ne s'agit pas d'un produit défectueux mais du rendu naturel de cette casquette 100% soie fait main. L'utilisation de large fils de cette matière va constituer des amas à différents endroits qui vont conférer cet aspect "bouloché" présent sur tout les modèles Stetson 100% soie. Il vous est néanmoins possible de faire un retour si le produit ne vous convient (voir lien sur le site).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service et la rapidité de la livraison
Merci bien
Soly cisse
Compte suspendu
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