Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malgré un choix de livraison express de 24h à domicile (donc un prix plus élevé) J'ai reçu le colis plus de 48H après que j'ai du aller chercher à un point relais parce que le livreur a eu la flemme de venir jusque chez moi en se justifiant de mon absence alors que nous étions 4 à mon domicile à l'heure indiquée. Mis à part ça, super produit comme d'habitude.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme indiqué lors de notre échange par email, nous avons procédé au remboursement des frais de livraison et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gene occasionnée. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un peu cher mais sérieux et excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonjour site tres bien fait bonne idee de dessiner la tete sous la casquette donne un vrai apercu de se que donne le produit. j ai commendé deux fois et jamais decu
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, beau chapeau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit de qualité, livraison rapide, rien à dire
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
Malheureusement, la livraison n'est pas arrivée jusqu'à présent, bien que la date de livraison indiquée soit dépassée depuis longtemps.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, comme indiqué sur notre site, la personnalisation prend 10 à 14 jours. Votre commande est arrivée le 03.07.18 et a été expédiée le 17.07.18. La livraison a eu lieu le 19.07.18. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits de bonne qualité.
Retour produit à la charge de l'acheteur. Procédure de retour "manuelle", sans suivi en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout à était très bien et très satisfaite de mon achat merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Très bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, très bon service après vente. Ayant eu un souci de qualité sur un article, j'ai apprécié la rapidité concernant l'envoi d'un article de remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super casquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Casquette reçue dans le délai annoncé et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les articles sont d'excellente qualité.
Il est toutefois possible de retourner une partie de la commande si celle-ci ne convient pas, et d'obtenir le remboursement des achats retourné; c'est un plus et appréciable. Par contre le retour reste à nos frais.
Je suis globalement satisfaite et renouvellerais probablement mes achats dans votre enseigne. Merci de votre professionnalisme.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Très utile lorsque la société de vente par correspondance a perdu mon colis. Amical, rapide et excellent service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu et produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content de ma première commande.
Envoi rapide, produits de qualité et emballage soigné.
Tout est réuni pour que j'achète à nouveau. Excellent site marchant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super service super qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de livraison (pas le bon modèle reçu) le site a tout mis en œuvre pour que je reçoive le modèle que j'avais commandé
Bref au top
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
très bon je recommande
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit belle matière, un peu haute attention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et les retours tout aussi rapides et sans problème. La prochaine commande se fera certainement chez vous.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien mais livraison à J+1 par rapport au délais annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Presque parfait Les couleurs sont plus foncées que sur écran.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande et jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mauvais emballage pas suffisamment rigide .Cayler&sons fournissait ses produits dans un "coffret" c'était classieux ,plus maintenant.....dommage.
Les infos au sujet des produits retournés laissent à désirer .....forcément il n.y en a pas.
Réponse de HEADICT
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire. Cayler ne fournit effectivement plus de boite à leur effigie, cependant, un onglet dédié aux échanges et retours et présent sur votre espace ainsi qu'à chaque bas de page du site. Cordialement, L'équipe Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Superbe marchandise, très bonne qualité, livraison rapide. Emballage exemplaire Nous commanderons à nouveau
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé dans les temps prévus, et conforme à ma commande.
Bon emballage, et une petite carte "Merci", de la part d'Headict. Tout est parfait, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un panama Stetson pour un cadeau, sur le site le chapeau est décrit (et illustré) livré dans une boite d'emballage d'origine, or je l'ai reçu sans aucune boite, empilé avec un deuxième chapeau que j'ai acheté Cela va de soi que mon cadeau n'est pas présentable ; le service client ne veut faire aucun effort, tandis que l'information sur le sur le site est clairement erronée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien .bon produit .bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, service client au top je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Agréablement surpris de la qualité du chapeau et de la bitesse de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'aime le produit. Problème de livraison mais dû au tour de France
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai du refaire le mode de livraison 2 fois car les livreurs soient n'appellent pas soit me demande de sortir de chez moi et de les retrouver sur leur emplacement "mal garé" me disent ils. Ou ne prennent pas le temps de rappeler une 2eme fois ils sont déjà parti. D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi ils appellent car c'est moi qui prend me rdv je suis donc chez moi. Du coup point relais. Abusé
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Le livreur qui a pris contact avec vous doit probablement livrer un colis provenant d'un autre site, les colissimo en provenance de chez nous sont remis par votre facteur habituel et le votre a bien été déposé en point relais comme demandé le 09/07. Cordialement, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le chapeau en rupture de stock partout ici. Haut de page
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. De la sélection de la marchandise à la livraison.
Avis traduit

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