Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belle casquette, conforme à l'image.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres satisfait de ma livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Casquette brodée
Les broderies ne sont pas droites lors du surlignage du texte.
Qualité de la casquette made in china/rpc assez décevante.
Bon concept site très ergonomique mais résultat ...je ne recommanderais pas.
Cdt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mesure un peu grand par rapport a avant avec la même taille. Plus de bande pour rattressir la taille . dommage
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Livraison avec un peu de retard en raison des inondations, mais tout à fait correcte. Marchandise très bonne. Service client pas à la hauteur de la satisfaction. Tout d'abord, le lien pour suivre l'envoi ne fonctionnait pas. Mon e-mail adressé au service clientèle est resté sans réponse jusqu'à aujourd'hui (presque une semaine plus tard) - ce n'est pas un service clientèle à mes yeux. Le lien a toutefois fonctionné à nouveau par la suite.
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Réponse de HEADICT
Bonjour, nous répondons tous les jours à tous les e-mails. Il semblerait que la réponse soit arrivée dans vos spams. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis non reçu la date prevus la veille changement reçu 2 jours après j'avais déjà quitter l'adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un retard dans la date de livraison mais très bon produit et réponse rapide lors d'envoi de mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le tracking du colis a été invalide 2 x , mais je n en tiens pas rigueur , a chaque fois que j ai contacté votre service client , on m a répondu quelques heures apres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Léger différé dans la date de livraison (2 jours de plus que prévu initialement), très bon service client (réponse claire et rapide) produit de très bonne qualité et vraiment conforme au produit vu sur le site internet.... un grand merci !!!!! Bonne continuation à tous !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
beau travail. Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Chapeau de bonne facture, mais bandana de qualité moindre à ce dont je m'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédié et reçu assez vite 4 jours. La qualité très bonne correspond bien au produit commander et bien protéger. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme et de bonne qualité
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu après plus de deux semaines et aucune réponse à mes courriels.
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à vérifier vos SPAMS, nous vous avons envoyé plusieurs emails. Le colis a été livré mercredi dernier. Meilleures salutations, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Superbe qualité de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Passable en général
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Défaut de matériel, dépenses dans la réclamation
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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Le chapeau aurait pu être dans une boîte plus grande, mais le modèle a fini par le rattraper. Je ne peux pas juger le service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux, professionnel; délais livraison respecté
site à consulter pour toutes les têtes
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
Livraison de Kak
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Réponse de HEADICT
Bonjour, malheureusement votre colis s'est perdu. Nous avons réexpédié votre commande comme vous le souhaitiez. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
The cap quality is very bad. I bought many caps from you before, tge qiality was 10x better. This time it was very cheap quality
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre nouvelle commande. Vous avez commandé les mêmes modèles de New Era que précédemment et nous vous assurons qu'aucune façon ou matière n'a été changée depuis. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
je n'ai toujours pas reçu ma casquette, c'est elle perdu en chemin? Je n'arrive pas à effectuer de suivie.
Merci bonne journée.
Réponse de HEADICT
Merci pour votre commande. Votre colis était en dédouanement et celui-ci est arrivé au Canada le 02/07. La livraison est prévue pour le 08/07. Bien à vous, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très long mais beau geste commercial pour pallier à ce défaut! (Remboursement des frais de livraison). Ravie de ma commande
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Bien reçu et le produit est très beau et s'adapte parfaitement et parfait contre les journées chaudes Très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Casquette au top mes enfants sont ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Ma commande n'ayant pas été reçue au bout de 12 jours (délai max indiqué de 10 jours) j'ai envoyé un mail pour avoir des nouvelles de ma livraison. Le service client a répondu le lendemain en m'expliquant le problème et a pu m'envoyer ma commande sous 2/3 jours. Ils ont été très réactifs en tenant compte de mon problème et en le résolvant rapidement.
La casquette est top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de la marchandise par contre le site a fait une erreur sur ce que j'avais demander sur 1 des 3 casquette que j'ai commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très jolis produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Temps de livraison très long mais qualité des produits incroyables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super résultat. Très beau produit.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Il faut dire que le choix est abondant. Il était difficile de commander en ligne pour cette raison. Je l'ai fait quand même et le choix s'est avéré bon. La taille s'est apparemment bien passée car la casquette convient. La commande elle-même ne pose pas de problème, seule la livraison prend plus d'une semaine, ce qui est assez long pour 2021. Mais 4 sur 5, c'est vraiment appréciable.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La casquette est fausse
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne marchandise, service client inexistant, j'avais également envoyé un mail, aucune réaction et encore moins de retour.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, les e-mails sont traités quotidiennement. Merci de vérifier vos spams. Vous avez reçu une réponse le 05.06.2021. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Très satisfait:-)
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, marchandise au top, parfois encore des erreurs/problèmes de traduction français/allemand sur le site internet
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai reçu aucune livraison de ma commande !!!!!!! Et vous osez déjà me demander ce que je pense de Headict. Où est ma casquette ??????
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous avons contacté BPOST et ouvert une enquête. Nous vous tiendrons informés dès que possible. Meilleures salutations, L'équipe Headict

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