Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
3 première commandes on étais livré dans les temps, mais en revanche la 4 ème commande à prit plus de temps que vous l'annoncer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il est écrit sur le site que l'envoie se fait entre 7 et 10 jours. J'ai reçu ma commande 2 semaines et demi plus tard. Mais appart cela, c'est nickel
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Joli couvre-chef. Bonne qualité. Grand choix.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le choix, les prix et la facilité du cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et réactif : j'ai fais une demande d'annulation et de remboursement qui se sont faites sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité. J'aurais préféré du vrai 56. la taille 57 est un peu large pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après une erreur sur une commande personnalisée, le service a été réactif, et de nouvelles casquettes conformes ont été créées et envoyées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu
Réponse de HEADICT
Bonjour, Les envois hors UE nécessitent en effet un dédouanement qui, selon l'afflux de colis sur le transit, peut prendre jusqu'à 10 jours. Nous en sommes navrés et vous confirmons que votre colis est bien en cours d'acheminement. Bien à vous, La team Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Très vaste collection ! Site clair avec de bonnes options de filtrage. Ce qui n'est pas évident, c'est que les produits viennent de l'étranger (de France, je crois) et que les délais de livraison sont donc plus longs que ce que l'on attend normalement d'un site néerlandais.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une casquette de camionneur de la NASA chez vous et le bloc d'alimentation avait un défaut de tissage et dans l'emballage, il n'y avait pas de possibilité de retour, j'en ai donc commandé une autre qui était impeccable.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez reçu une casquette défectueuse. Veuillez contacter le service clientèle à l'adresse info@headict.de afin que nous puissions résoudre le problème à votre satisfaction. Meilleures salutations de la part de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime bien commander et personnaliser mes casquettes chez vous. Pensez à faire des réductions à ceux qui achètent souvent ;) Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide. Il serait bien de mettre davantage de photo des chapeaux, casquettes, gapettes, etc. portés; il serait plus facile de s'imaginer le rendu de l'article, surtout quand on achète sans essayer.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Enlèvement excellent, mais retour très médiocre, faute d'étiquette de retour pour le transporteur ! !!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La casquette est de belle qualité. Par contre, c'est dommage que vous m'avez pas informé en avance que le texte du logo serait presque illisible.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Chaque année, je commande une casquette personnalisée avec ses initiales et son âge pour mon petit ami en guise de cadeau. Une année, la casquette est mieux cousue que l'autre. Souvent, les couleurs du site Internet ne correspondent pas non plus aux couleurs réelles de la casquette. Certaines casquettes ont un dessous vert, ce qui peut parfois entrer en conflit avec la couleur choisie pour la casquette. Malgré ces petits détails, j'aime beaucoup le concept et je suis très satisfaite de la qualité des casquettes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, bien dans l'ensemble mais on ne ma pas demander de valider le 2eme broderie sur le coté de la casquette qui est complétement ilisible, j'ai investi 450 euro dans 10 casquettes et l'écriture sur le coté est ILLISIBLE, POURQUOI? ne pas m'avoir envoyer ma validation aussi pour la 2eme broderie !!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Tout était super cool cap ,
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les informations relatives au statut de livraison sont insuffisantes. Elles ne correspondaient pas au statut réel de ma commande. En suivant le lien IMXpostal, il était indiqué que ma commande rencontrait une difficulté, alors que je la recevais qq heures plus tard. C'était une bonne surprise dans mon cas, mais ce pourrait être plus problématique dans d'autres.
Sinon, tout était très bien, merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de cette achat, très jolie casquette.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Le positionnement de la casquette personnalisée aurait pu être un peu mieux, mais je suis entièrement satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un problème lors de la livraison imputé au transporteur et indépendant du site vendeur.
Toujours aussi satisfait des produits et du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il faudrait prévoir de distinguer les tailles des casquettes pour FEMMES et HOMMES, celle que j'ai reçue est un peu trop grande pour être maintenue élégamment au-dessus des oreilles, malgré le serrage à l'arrière.
Nous n'avons pas la même hauteur de tête !
merci
Brigitte
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre commentaire. Cependant toutes les casquettes présentes sur le module de personnalisation sont unisexe. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client ok. Retour et remboursement rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
Ma marchandise n'est toujours pas arrivée après 2 semaines
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, malheureusement votre colis s'est perdu. Comme convenu, nous vous avons réexpédié la casquette et vous remercions de votre compréhension. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé avec Headadict.
Réponse à ma question très rapide.
Mais de gros problème avec Colissimo qui ne respect pas les consignes de livraison.
J'ai quand même mis 2 pour ne pas baisser trop la note.
Je recommande la personnalisation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le
Top du top, juste la livraison, plus lente que d'habitude sur ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande donc je ne peux qu'évaluer que c'est long et que vous me demandez une évaluation sans considérer si le produit a été livré
Réponse de HEADICT
Bonjour et merci pour votre commande. Le colis a été livré le jour de votre commentaire. Il faut également prendre en compte que, pour les envois hors UE, ceux-ci sont soumis à dédouanement ce qui peut rallonger les délais d'acheminement. Cordialement, La team Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de belle qualité, livraison assez rapide. Pas de problèmes pour cette commande.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
La livraison a pris plus de temps que prévu, mais la casquette est de bonne qualité. La prochaine casquette je l'achèterai à nouveau chez headict.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super articles bien qu'un peu cher globalement.
Beaucoup de choix mais site pas très clair... pas toujours évident de trouver ce qu'on chercher lorsque on veut, dans mon cas, des casquettes "blank" c'est à dire sans logo.
Donc recherche un peu hasardeuse dans mon cas.
Pas assez de photos des produits non plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une livraison colissimo désastreuse, mais un service client présent et réactif, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belles casquettes pour toute la famille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de headict bien que ma dernière commande est été erroné ce qui arrive j'ai eu le Droit à 1 beau geste commercial. J'ai donc recommandé de suite et la erreur de ma part j'ai tel au Sav qui a fait le nécessaire j'attends donc mes nouvelles casquettes personnalisées
Je recommanderais très rapidement pour agrandir ma collection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit Coal de qualité, livraison soignée et rapide

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