Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
n9oweG
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A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Excellent travail
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
excellent service
A
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Note : 4 sur 5
Réactif produit conforme et délai de livraison extra
A
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Note : 1 sur 5
Commandé il y a quinze jours, rien reçu pour l'instant
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Réponse de HEADICT
Cher, Votre colis est disponible au point de retrait sélectionné. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@headict.com pour obtenir le lien de suivi de votre commande et l'adresse du point de retrait. Nous restons à votre disposition pour toute information et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Headict
A
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Note : 1 sur 5
Je pensais avoir un produit fabriqué en France, ce n'est cas le cas donc déçu
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Tout d'abord, nous tenons à vous préciser que Barts Amsterdam est une marque d'origine néerlandaise. En tant que revendeurs de cette marque, nous sommes en mesure de nous renseigner sur la provenance et la fabrication des produits que nous proposons. Si vous avez besoin de connaître le pays de fabrication des articles, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : info@headict.com. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir toutes les informations nécessaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
La qualité du service et du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande respecté, écriture et couleur merci le rendu est top! Par contre il est vrai que le prix est excessif comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Une étoile en moins pour le choix des options de livraison.
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A
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
-
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ho ordinato due articoli e me ne avete consegnato altri. Ho scritto al servizio clienti e nessuno mi ha risposto. Servizio pessimo
Réponse de HEADICT
Dear, The item you ordered has been dispatched and delivered on time. You contacted us regarding this order and we provided all the necessary details you needed. Maybe the mail is in your spam folder. We have also attached your invoice. If you need any further information we remain available at the following address: info@headict.com. We wish you a pleasant day. Best Regards Headict Team
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réseau
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A
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Note : 4 sur 5
Tout va bien.
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A
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Note : 4 sur 5
Messages où se trouve le paquet
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A
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Note : 4 sur 5
Chapeau de pluie conforme
A
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Note : 4 sur 5
parfais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
-
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une amélioration à apporter,le contact téléphonique est absent…..
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour l'intérêt que vous nous portez. Nous sommes joignables de 8h30 à 12h et de 14h à 17h00 du lundi au jeudi et de 8h30 à 12h et de 14h à 16h30 le vendredi, via l'adresse email info@headict.com et le numéro de téléphone 0450458002. Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Délais de livraison trop tard toujours pas là
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Réponse de HEADICT
Bonjour, Votre commande a été expédiée immédiatement après réception de votre paiement le 11.01.24 et a été livrée dès le 13.01.24 au relais colis que vous avez choisi. DPD vous a déjà informé. Merci de vérifier vos spams et de venir récupérer votre colis. Salutations de l'équipe Headict
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très large choix et de bonne qualité dommage la livraison et un peu longue
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Veuillez nous excuser pour le retard sur la livraison de votre commande. En me renseignant auprès de l'entreprise de transport j'ai appris que la livraison avait été reportée pour des conditions de météo défavorables. Hésitez pas à nous contacter directement via info@headict.com pour plus de renseignements. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement L' équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
-
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis après un mois. Lorsque je prends contact, je suis seulement consolé par un ordinateur, mais rien ne se passe.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
Délai de livraison très long.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour une livraison rapide. Le chapeau est quand même arrivé une semaine plus tard. Je n'ai pas pu l'utiliser car je l'avais acheté pour un événement particulier. Donc 60 pour rien. Merci
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Réponse de HEADICT
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Dès réception de votre commande, nous avons procédé à l'envoi par DPD Express. Malheureusement, DPD n'a pas respecté la prestation promise. Nous vous remboursons bien entendu les frais d'envoi express. Vous pouvez nous renvoyer le chapeau pour être remboursé. Si vous avez des questions, contactez notre service clientèle à l'adresse info@headict.de. Salutations de l'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais convenus, produit de qualité.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bonne qualité
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Prix bien placé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition et livraison très rapide, article conforme. Seul petit bémol, l'article était placé directement dans un sac chronopost, aucun emballage pour le protéger. Hormis cela, très bon site avec un choix que nous n'avons pas ailleurs.
Réponse de HEADICT
Bonjour, Cela n'arrive jamais normalement. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et à l'emballage pour vous les faire parvenir. Certainement que Chronopost ont réemballé le produit car ils ont dû abimer notre colis. Nous sommes désolés pour le dérangement. Très bonne journée. La team Headict.

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