Avis clients de HEADICT

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien au niveau des articles et livraison rapide ! j'aimerais juste avoir plus de photos sur les articles , l'histoire de voir mieux les articles : forme et couleur!
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Après 11 jours, je n'ai toujours pas reçu ma commande et je ne sais pas quand je la recevrai. Je n'ai reçu aucune information à ce sujet de la part de Headict ou du transporteur de la commande. Très décevant.
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Réponse de HEADICT
Merci pour votre commentaire. Plusieurs courriels vous ont été envoyés. Nous vous invitons à vérifier les SPAMS. Le colis a été livré hier. Meilleures salutations, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Mon conseil -> un meilleur suivi et une meilleure traçabilité. J'ai reçu deux fois un email concernant la livraison des bouchons mais il n'est jamais mis à jour... ce n'est que maintenant que je vois l'email de post nl qui dit que les bouchons seront livrés aujourd'hui. La commande a été passée le 28 mai, la livraison le 8 juin, soit 10 jours. Le produit est bien et si vous avez des questions concernant la livraison, on y répond rapidement -> bien. Gr, Rob
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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Des produits sympas avec une bonne variété et une gamme de casquettes pas seulement ordinaires. La livraison prend 7 jours, il faut donc en tenir compte.
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G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Reçu exactement comme je m'y attendais.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site Internet a bugué et le second colis de ma commande est partie à mon ancienne adresse.
Suite à mon mail, super service client qui, après analyse du dossier, n'a pas cherché midi à quatorze heure et m'a renvoyé le colis égaré.
Bravo pour votre réactivité et vos actions.
Et produits au top, comme d'habitude. Je continuerai à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très content que vous fassiez l'expédition DOM TOM, c'est une vraie valeur ajoutée. Merci.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Excellents produits, bon prix. Seule l'information sur l'expédition pourrait être meilleure. Je n'ai pas reçu de notification à ce sujet. Je n'ai reçu aucune notification à ce sujet. Quelque chose qui pourrait être amélioré. Sinon très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Niquel encore mieux en vrai qu'en photo ! Super cadeau à offrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Chapeau commandé trop petit il y a eu échange sans problème
Parfait chapeau comme sur la photo
G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Je n'ai encore rien reçu, j'ai également du mal à vous contacter et lorsque je cherche mon colis, il est indiqué en cours d'expédition, mais j'ai reçu un e-mail disant que je devrais avoir reçu mon colis à l'heure qu'il est... ?
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. Le colis a été livré le jour même de votre commentaire ;-) Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
casquette pas a ma taille malgré les mesures prise, offerte a un proche du coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le symbole que j'ai demandé sur la casquette ne se voit pas beaucoup, car les traits du dessin sont trop fin.. Peut-être est-ce dû à l'image envoyé, mais lorsque j'ai fait les essais sur le site le rendu était bien plus net. Dommage.. Sin la qualité semble vraiment très bonne, et ce sont de très beaux produits.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Bonne boutique !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le retour du produit quand il ne convient pas devrait être gratuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beau casquette et bonnette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide. Pas de commentaire sur le service client pas eu besoin.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
la livraison a pris un peu plus de temps que d'habitude avec d'autres, mais j'ai vu qu'elle devait venir de France.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait . Tout est réussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé deux casquettes avec brodures personnalisées. Beau travail et rendu parfait. Dommage que j'ai trouvé la livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Tout s est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse
Envoie rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que des annonces promotionnelles soient proposées avec une date périmée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les frais de retour ne devraient pas être à la charge du client.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, excellent produit.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trop long le temps de livraison mais très satisfait de la gravure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La taille de la casquette que j avais commandée pour mon mari était trop grande j ai appelé le service client pour savoir la démarche à suivre la personne que j ai eue au téléphone,Lucas,m à très bien expliqué ce qu il fallait faire.Il a été très agréable et à l écoute.J attends maintenant la nouvelle casquette d après Lucas elle devrait arriver en début de semaine prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce site mais je ne suis pas déçue. Produit de très bonne qualité, la qualité de l'écriture est très bonne également. Rien à dire de négatif de ce site.
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Tout a été livré comme convenu
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commandé une casquette trucker avec personnalisation
La perso est nickel
Par contre la qualité de la casquette me semble médiocre, la visière est quasi décousue à la jonction "filet/visière" sur les côtés après une utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un petit soucis avec le produit reçu non conforme mais le service client hyper réactif et au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande faite sur le site Headict.com et je suis très content
J'ai posé une question au service client concernant la livraison et ils ont été très réactifs pour m'apporter une réponse.
Beaucoup de choix et envoie rapide, je recommande :)
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
La livraison s'est déroulée sans problème. La qualité de la marchandise n'est pas assez bonne pour le prix. Les coutures pour le logo sont mal faites et la visière aussi.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de qualité emballage impeccable correspond à 100% à la photo du site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaux produits, dommage que les quantités en stock ne soit pas à jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçue d'un des deux bandanas commandé
Les coutures sont très mal faites et à 6€ je pense que ça ne devrait pas arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit à première vue, achemi'e dans les temps mais pourquoi ne pas mettre plusieurs tailles par chapeau ? Cela réduit beaucoup le choix (trouver un chapeau qui plaise ET qui propose notre taille).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait ^^ . Ne changer rien . Je recommande ce site =)) ... et vivement des nouvelles collections .

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