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A
Note : 4 sur 5
Je personnalise mes casquettes et bonnets pour toute la famille que sur site super. Délais parfois long mais on comprend pourquoi
Avis clients de HEADICT
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 296 avis publiés
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Le site est inopérant, impossible de se connecter. On dirait un faux
Réponse de HEADICT
Bonjour, vous nous avez passé commande le 15/05, votre chapeau à été expédié le 16/05 et livré par Chronopost le 20/05. Si vous n'arrivez pas à vous connecter a votre compte, Vous pouvez faire un "mot de passe oublié" (nous vous invitons à regarder dans vos spams si vous ne recevez pas le liens de reconnection) Sinon, n'hesitez pas a revenir vers notre service client par mail ou par téléphone (
A
Note : 5 sur 5
Au top Produits de qualité , donc rien à dire ! service client très à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Magnifique produit livré très rapidement.
G
Note : 5 sur 5
toppert !
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Pièce non conforme à la personnalisation réclamée
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que le produit commandé ne corresponde pas à vos attentes. Nous essayons de proposer à nos clients un très large choix de personnalisations. La personnalisation faite correspond à la commande que vous nous avez passée. Vous nous avez fait une demande en marge de votre commande qui sort du cadre des personnalisations proposés par notre site et qui de ce fai
A
Note : 1 sur 5
Les écritures demandées ne sont pas droites et alignées, ni même centrées. La casquette à décolorée en même pas une semaine. Le système de fermeture forme une sur épaisseur inesthétique. Quasiment jamais portée du coup...
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous essayons de proposer à nos clients des produits et un service de qualité. Malgré tout, il peut y avoir quelques erreurs de temps a autres et nous sommes là pour les assumer. Je vois que vous n'avez pas remonté le probleme à notre service client. Je vous invite à le faire afin de corriger cela. Bonne journée. La team Headict
G
Note : 5 sur 5
très bonne qualité !
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Réponse de HEADICT
Bonjour, Afin de nous améliorer, N'hesitez pas à nous en dire plus sur votre experience. Vous nous avez passé commande le 21/11 à 21h, nous avons envoyé la commande le 21/11 et vous l'avez reçue le 24/11 et nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hesitez pas a revenir vers notre service client par mail ou par telephone, pour nous dire ce qui c'est mal passé. Bonne journée. La team Headic
V
Note : 5 sur 5
Déroulement sans problème. Marchandise conforme à la description.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
G
Note : 1 sur 5
Pas de réponse à mon email pour changer un bouchon (trop petit)
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous traitons les courriels quotidiennement et nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'adresse électronique suivante : info@headict.nl Je vous souhaite une agréable journée. Meilleures salutations Swan
G
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Produit ok, livraison rapide
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
rapide + sans problème
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La qualité des produits et le soin apporté à l emballage.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Les retours sont payants
G
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, nouveautés, services impeccables
G
Note : 5 sur 5
Beaucoup de belles casquettes de baseball et une livraison sans problème depuis la France.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
La commande n'a pas encore été livrée et, à ce jour, aucun remboursement n'a été effectué.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, Pour toute demande de remboursement, veuillez écrire à l'adresse suivante. info@headict.nl Je reste disponible pour toute information et vous souhaite une agréable journée. Meilleures salutations Swan
G
Note : 4 sur 5
tkudorp iooM
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et payé une casquette le 21/11 mais il n'y a toujours rien. Seulement 3x un message indiquant qu'il y a un retard après que j'ai envoyé un email. Dommage.
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Réponse de HEADICT
Bonjour, Vous pouvez contacter notre service clientèle. Nous avons enregistré une seule commande de votre part le 27/06 et elle a été expédiée le 28/06. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Headict
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et la qualité des produits. Attention au suivi de colis qui ne marche pas :-)
G
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Compte suspendu
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