Le délai de livraison était correct, mais la casquette livrée n'était pas la bonne. Marchandise payée à la commande, le commerçant avait donc toutes les garanties. Néanmoins, la réexpédition a été retardée, car j'aurais dû prouver l'erreur de livraison par une photo ( ?) - La charge de la preuve incombe au commerçant. J'attends toujours une livraison de remplacement - le processus s'étire comme un chewing-gum. Faible.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, nous vous avons simplement demandé de nous envoyer une photo du produit livré par erreur par e-mail afin que nous puissions procéder au remplacement. Malheureusement, vous n'étiez pas disposé à le faire et c'est pourquoi nous n'avons pas pu agir aussi rapidement. Dès que nous recevrons le produit retourné, nous procéderons à la livraison de remplacement. Salutations de l'équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super service
Merci à Angélique pour la préparation de mon colis.
A très vite.
J-P
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent, comme toujours depuis ma première commande.
Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité des casquettes au rdv
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'adresse n'était pas écrit en entier sur le colis du coup j'ai du appeler la poste pour le suivi du colis. Mais sinon rien à dire je suis ravi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun problème donc je ne peux pas noter le service client..
La livraison est conforme à ce qui est indiqué, et la qualité des 2 produits achetés est au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super en tous points Livraison rapide, chapeaux magnifiques et conformes aux photos.
Très bon maintien sur la tête
Je recommande à mes proches.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'aime bien commander sur le site de Headict,je choisis la casquette,la couleur,le texte...
C'est rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit livré avant la date de livraison prévu, produit qui correspond parfaitement à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de problème à signaler
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Parfait, comme je m'y attendais de la part de Headict et de DPD.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison dans les temps, les produits sont bien ceux attendus et de bonnes qualités Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci à Headict pour les beaux articles correspondant parfaitement aux attentes
À bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres rapide, colis bien emballé reçu en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun problème mais le choix de la taille est déliqua. commande 58/59 reçu 59.
Pourquoi pas 58? le préciser sur le descriptif SVP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire, choses promises choses dues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien reçu et chapeau de tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Juste parfait, livraison rapide, produit conforme et bien emballé, service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
casquette exactement comme je l'attendais, arrivée rapidement et dans un emballage sympa super shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent, je suis ravi, je recommande. Manque juste un conseil sur l'entretien personnalisé du couvre-chef. Merci pour cette livraison.
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Je suis à nouveau très satisfait de ma commande chez Headict. Les casquettes sont très bien finies.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Après un gros imbroglio suite à une erreur de livraison, je ne peux que saluer le professionnalisme et le sens commercial du vendeur ainsi que sa bonne volonté dans la résolution de celui-ci. C'est assez rare que pour être souligner. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées chez eux, jamais déçu Produit au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site et bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client impecable, j'ai demandé l'anulation d'une commande passée par erreur: la prise en compte et le remboursement ont été effectués le jour même
Le produit commandé par la suite a été livré rapidement et bien emballé. Headict est une boutique proposant large choix de casquettes couvrant plusieurs gammes de prix et un service client vraiment impecable.
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Très bon rapport qualité-prix.
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Facile, bon et rapide, malgré le fait que le colis devait venir de France
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est conforme
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Parfaitement arrangé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit semble de qualité, livrer dans une belle sacoche. Je trouve le concept pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour la qualité et l'originalité de vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
magnifique chapeau , mon mari est très content. Merci ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité les vendeurs réactifs et échanges rapide je recommande
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