J'ai acheter énormément de casquettes chez eux et 0 problème, tant livraison, que qualité du produit. Et j'ai eu un souci avec un béret que j'ai lavé à 30 ° en prescription de l'étiquette constructeur et après ça le béret était foutu.j'ai appelé et 15 minutes plus tard je recevais une étiquette retour pour mon béret . Le barometre d'un bon site en ligne c'est que lorsque qu'il y'a un problème avec le produit du site , faut que ça se passe bien pour le consommateur ( retour, remboursement, prise en compte .), et là c ´est le cas.
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Choix des articles et expédition super. Le processus de retour est un peu dépassé. Imprimer le papier, chercher les numéros d'articles dans la confirmation de commande, remplir le formulaire à la main - comme à l'époque des catalogues.
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Envoi rapide et soigné ! C'est ma première commande sur ce site que je découvre et je peux vous dire que je suis ravie. Le prix du chapeau que j'ai acheté était vraiment intéressant, l'envoi était rapide et très important, le chapeau était très bien emballé, donc aucun risque durant le transport.
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Livraison dans un délai très correcte. Satisfait de la qualité du produit commandé. Très bon rapport qualité prix À maintenir
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Le choix et les explications apportées sur le site.
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Pas terrible
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Bonjour, Merci pour votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute reclamation à l'adresse suivante: info@headict.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Headict
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Déroulement rapide et sans problème. Marchandise conforme à l'attente.
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Qualité conforme à la description
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Réalisation très pro et envoie rapide. Il manque juste un peu plus de typographie !
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A la date d'aujourd'hui chronopost ne m'ont pas livré le colis malgré mes multiples relances .
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Vous avez sélectionné une livraison en point retrait.Votre colis est en attente depuis le 25/06 dans le point relais indiqué sur le suivi du colis , il sera re-expédié dans nos locaux sous 7 jours si il n'est pas réclamé. Pour plus d'informations, nous sommes disponibles à l'adresse suivante: info@headict.com Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement L'équipe Headict.
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Beau produit et beaucoup de réactivité
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Aucun problème... expédition rapide, article bien emballé. L'article correspondait à la description et a répondu à mes attentes.
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Livraison rapide et casquette de bonne qualité, conforme aux photos
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Service de livraison rapide , casquette conforme à mes attentes .
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Le béret a une très belle forme élégante qui ne se trouve pas partout, je ne l'ai trouvé qu'ici. Il a été très bien emballé dans son emballage d'origine et livré rapidement. Vraiment à recommander ! !!!
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Super service.produit de qualité. J ai commandé une casquette personnalisée. J aurais juste voulu savoir l avancement dans mon produit. Parce que dans le statut de commande il étais juste noté produit commandé et rien pdt 2 sem et puis d un coup produit expédié. Mise a part ça . Je les recommandes vivement
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Rapidité du traitement de commande
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J'ai payé 6 euros pour le service 48 h, après 5 jours toujours pas livré. Avec le code de suivi et de traçabilité, vous n'êtes pas plus malin.
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Réponse de HEADICT
Vous nous avez contactés par l'intermédiaire de notre service clientèle et nous avons réagi rapidement en reconnaissant le retard de livraison dû à une "erreur de tri postal". De plus, nous vous avons remboursé les frais d'expédition. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement L'équipe Headict
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