Avis clients de HEADICT

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2018 à 08h18

Bon produit , travail demandé soigné ,
Emballage correct
Je suis satisfait

V

Verifizierter Käufer

Note : 1 sur 5

Publié le 10/08/2018 à 08h17

Le délai de livraison était correct, mais la casquette livrée n'était pas la bonne. Marchandise payée à la commande, le commerçant avait donc toutes les garanties. Néanmoins, la réexpédition a été retardée, car j'aurais dû prouver l'erreur de livraison par une photo ( ?) - La charge de la preuve incombe au commerçant. J'attends toujours une livraison de remplacement - le processus s'étire comme un chewing-gum. Faible.

Avis traduit

Réponse de HEADICT Publiée le 11/08/2018

Bonjour, nous vous avons simplement demandé de nous envoyer une photo du produit livré par erreur par e-mail afin que nous puissions procéder au remplacement. Malheureusement, vous n'étiez pas disposé à le faire et c'est pourquoi nous n'avons pas pu agir aussi rapidement. Dès que nous recevrons le produit retourné, nous procéderons à la livraison de remplacement. Salutations de l'équipe Headict.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2018 à 08h13

Super service
Merci à Angélique pour la préparation de mon colis.
A très vite.
J-P

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2018 à 08h04

Excellent, comme toujours depuis ma première commande.
Merci beaucoup.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 20h59

Qualité des casquettes au rdv

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 18h38

L'adresse n'était pas écrit en entier sur le colis du coup j'ai du appeler la poste pour le suivi du colis. Mais sinon rien à dire je suis ravi.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 14h58

Je n'ai eu aucun problème donc je ne peux pas noter le service client..
La livraison est conforme à ce qui est indiqué, et la qualité des 2 produits achetés est au top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 13h59

Super en tous points Livraison rapide, chapeaux magnifiques et conformes aux photos.
Très bon maintien sur la tête
Je recommande à mes proches.
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 13h02

J'aime bien commander sur le site de Headict,je choisis la casquette,la couleur,le texte...
C'est rapide
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 12h35

Produit livré avant la date de livraison prévu, produit qui correspond parfaitement à mes attentes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 12h27

Rapide et satisfait de ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 12h08

Pas de problème à signaler

G

Geverifieerde koper

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 11h48

Parfait, comme je m'y attendais de la part de Headict et de DPD.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 10h34

Rien à dire, livraison dans les temps, les produits sont bien ceux attendus et de bonnes qualités Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 09h07

Super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 09h07

Merci à Headict pour les beaux articles correspondant parfaitement aux attentes
À bientot

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 08h46

tres rapide, colis bien emballé reçu en bon état

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 08h26

au top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 08h04

Au top

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 19h38

Le transporteur TNT prétend être passé alors que nous n'avons pas quitté notre domicile. En conséquence j'ai dû aller récupérer le colis dans un endroit sordide et éloigné. Ce n'est pas la première fois que ce transporteur me trompe alors que le service livraison a domicile a été payé. La réponse de leur service client est exaspérante. Ceci est ma dernière commande a Headict en protestation.

Réponse de HEADICT Publiée le 13/08/2018

Bonjour, Nous constatons effectivement la non prestation de la part du transporteur TNT et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les frais de port vous ont bien entendu été remboursés. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 08h47

Rien à redire, choses promises choses dues

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 08h25

Bien reçu et chapeau de tres bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 08h25

Juste parfait, livraison rapide, produit conforme et bien emballé, service au top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 08h09

Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 08h06

casquette exactement comme je l'attendais, arrivée rapidement et dans un emballage sympa super shop

G

Geverifieerde koper

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2018 à 09h05

Je suis à nouveau très satisfait de ma commande chez Headict. Les casquettes sont très bien finies.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2018 à 06h06

Après un gros imbroglio suite à une erreur de livraison, je ne peux que saluer le professionnalisme et le sens commercial du vendeur ainsi que sa bonne volonté dans la résolution de celui-ci. C'est assez rare que pour être souligner. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2018 à 19h45

Plusieurs commandes effectuées chez eux, jamais déçu Produit au top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2018 à 17h01

rien a redire tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2018 à 16h38

Très bon site et bien organisé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 12h42

Service client impecable, j'ai demandé l'anulation d'une commande passée par erreur: la prise en compte et le remboursement ont été effectués le jour même
Le produit commandé par la suite a été livré rapidement et bien emballé. Headict est une boutique proposant large choix de casquettes couvrant plusieurs gammes de prix et un service client vraiment impecable.
A recommander

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 12h39

Très satisfait. Très bon rapport qualité-prix.

G

Geverifieerde koper

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 09h30

Facile, bon et rapide, malgré le fait que le colis devait venir de France

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 09h16

Tout est conforme

G

Geverifieerde koper

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 08h18

Parfaitement arrangé

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 08h14

Le produit semble de qualité, livrer dans une belle sacoche. Je trouve le concept pas mal.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 20h58

Bonne qualité les vendeurs réactifs et échanges rapide je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 14h16

Produit de qualité conforme à ma commande

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 09h57

Excellent

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 08h28

Très satisfait de ma commande, en plus j'avais fait une erreur lors de la commande et j'ai eu une bonne aide pour pouvoir la modifier et avoir ce que je voulais.... Très disponible :)
Merci