Pour l'instant Jamais déçu sauf pour les points fidélité Faut dépensé énormément pour une faible réduction
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre fidélité. Vous constaterez que suite à votre abonnement à notre newsletter, de nombreuses promotions vous sont proposées et ce tout au long de l'année (soldes, black friday, ...). Cordialement, L'équipe Headict
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Bon service, site web pratique
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour,
Le service est globalement bien rendu.
Le seul bémol que je ferais concerne le site, au moment du choix : par exemple je n'ai pas compris que la casquette que je choisissais était une casquette de pluie. D'où une certaine déception à l'arrivée.
Il faudrait une meilleure description de la matière des produits.
Bonne journée.
Catherine Laugier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes
Délai de livraison respecté
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Personnalisation au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article commandé début décembre et non parvenu (problème de distribution), j'ai du relancer Headict pour avoir un article de remplacement. En conclusion, le service client est un peu long à réagir en cas de problème mais sinon l'article est parfait.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Pas mal, en fait. Quelques lacunes dans la broderie. Travail pas tout à fait propre. De loin, ça a l'air bien. De près, pas vraiment.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, nos casquettes sont brodées avec le plus grand soin. Il se peut que nous ayons oublié quelque chose lors de la finition. Veuillez nous envoyer une photo pour évaluation à info@headict.de. Meilleures salutations Votre équipe Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement mais retourné tout de suite l'arti Ne correspondait pas à la photo la couleur était différente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Depuis plusieurs années je passe commande et je suis satisfaite des produits achetés, rapidité de livraison des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la livraison est longue
mais le site est très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonnet jamais reçu
Réponse de HEADICT
Bonjour monsieur, Une enquête vient d'être ouverte auprès des services postaux. Nous revenons vers vous au plus vite et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gene occasionnée. Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beau bonnet arrivé au bout d' une semaine... Le service client a été très réactif
et dès qu'ils ont été prévenu, le problème de livraison a été réglé en 24 heures. De plus ils ont fait un geste commercial pour s'excuser de ce contre temps.
En bref super: sérieux et commençant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien d'autre à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler. Service impeccable
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Temps d'attente trop long
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
articles de soin difficiles à trouver sur le site; manque une rubrique spécifique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison et produit conforme, dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cool
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et capuchon répondant parfaitement aux attentes
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la visualisation sur le site.
Livraison dans les temps,
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
La casquette elle-même est de bonne qualité. La broderie elle-même n'est pas de très bonne qualité et propre.
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Bonjour, nous attachons beaucoup d'importance à la qualité et au soin de la broderie. Merci de nous envoyer une photo à info@headict.de afin que nous puissions vérifier la qualité de la broderie 3D. Meilleures salutations - Votre équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonnet super jolie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le colis a été livré à la mauvaise adresse et je n'ai pas de retour du service client ....
Réponse de HEADICT
Bonjour, Un e-mail vous a été envoyé le 08/12 à 11h du matin. Celui-ci est peut être parti dans les SPAMS? Cordialement, L'équipe Headict
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
J'ai été surpris de commander à partir d'un .nl et la page de suivi était entièrement en français, heureusement la page était traduisible. La livraison a été extrêmement rapide. Bonne qualité du produit. Je vais passer une nouvelle commande bientôt et je ne remplirai pas l'évaluation à nouveau après cela.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un chapeau commandé trop large à été echangé plus vite que prévu et sans problème
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Top caps
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les bonnets Barts commandés sont très bien mais je suis extrêmement déçue par la casquette personnalisée. Elle fait réellement bas de gamme. Les finitions ne sont pas belles et le rendu final est insuffisant. Pour le prix payé, je m'attendais à recevoir un produit impeccable comme ceux de New Era. Mon cadeau de Noël est raté Mon frère ne la portera jamais
Réponse de HEADICT
Bonjour, La casquette est probablement passée sous notre vigilance à la préparation de la commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
1) livraison trop longue, 2) j'ai dû modifier un peu le chapeau, 3) satisfaisant. Merci beaucoup
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Satisfaite du délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS je suis toujours satisfaite des produits de ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une casquette sur les 3 ne convient pas au niveau de la taille elle est beaucoup trop grande, portant je me suis bien fié aux infos du site....je pense que la correspondance tourvde taille / taille de la casquette n est pas bonne, sinon pour le reste c est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
SERVICE CLIENT NON EVALUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de délais d'attente entre l'achat et la livraison Mais je recommanderai ce site plutôt que celui de Stetson
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de modèles, beaucoup de choix; livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN
Compte suspendu
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